Planes de HBO Max
Los precios de los planes varían según el país. Para consultar los precios de los planes, ve a HBOMax.com.
Estos son los planes de HBO Max:
Básico con anuncios
Estándar
Platino
Clientes en Perú: Los cargos de suscripción a HBO Max incluyen el Impuesto General a las Ventas de Perú (IGV).
Preguntas y respuestas sobre los planes de HBO Max
Todos los planes de HBO Max incluyen el mismo contenido y están disponibles en todos los dispositivos compatibles. Para consultar los precios de los planes, ve a HBOMax.com.
Estos son los planes de HBO Max:
Básico con anuncios
Transmite en 2 dispositivos a la vez
Full HD 1080p
Más información sobre los anuncios en HBO Max
Estándar
Transmite en 2 dispositivos a la vez
Full HD 1080p
30 descargas para ver donde quieras
Platino
Transmite en 4 dispositivos a la vez
Transmite en 4K UHD, Dolby Atmos, Dolby Vision y HDR 10 en determinados títulos
100 descargas para ver donde quieras
Full HD, 4K Ultra UHD y Dolby Atmos no están disponibles para todo el contenido de cada plan. El contenido en vivo de los planes Estándar y Platino puede contener anuncios. Las descargas pueden incluir restricciones en algunas categorías de contenido.
Estos proveedores ofrecen planes:
HBOMax.com
Amazon Appstore
izzi (solo México)
(Plan Básico con anuncios o plan Estándar con facturación mensual)
Prime Video Channels (en algunos países)
(Plan Básico con anuncios o plan Estándar con facturación mensual)
Roku
Samsung
A continuación, te explicamos cómo encontrar tu plan de suscripción:
En HBO Max, realiza una de las siguientes acciones:
Teléfono, tableta o computadora: Elige tu perfil y luego Suscripción.
Dispositivo de TV: Elige el ícono de Ajustes
y luego Suscripción.
(Solo los perfiles de adulto pueden administrar suscripciones).
Encuentra tu plan actual y tu período de facturación.
¿Necesitas ayuda para iniciar sesión? Ve a No puedo iniciar sesión.
Dependiendo de tu proveedor, es posible que puedas cambiar tu plan de suscripción. Te explicamos cómo hacerlo:
En HBO Max, realiza una de las siguientes acciones:
Teléfono, tableta o computadora: Elige tu perfil y luego Suscripción.
Dispositivo de TV: Elige el ícono de Ajustes
y luego Suscripción.
(Solo los perfiles de adulto pueden administrar suscripciones).
Toma nota de a través de quién se factura tu suscripción y encuéntralo a continuación:
Amazon Appstore
Apple
Google Play
izzi: Para cambiar tu plan, comunícate con izzi.
Roku
Samsung TV
WarnerMedia Direct Latin America
Prime Video Channels
Para cambiar de plan, cancela tu suscripción y espera a que caduque. Luego, vuelve a suscribirte a HBO Max y elige un plan diferente.
Si recibes este mensaje, prueba lo siguiente:
Para cambiar de plan, debes estar ubicado en el país en el que iniciaste tu suscripción. Si estás de viaje, espera a volver a casa para cambiar tu plan de suscripción.
Intenta cambiar de plan de nuevo dentro de unos minutos.
Si sigues sin poder cambiar de plan, averigua a través de quién se factura tu suscripción y ponte en contacto con ellos para que te ayuden. ¿Quién me factura?