Активация подписки HBO Max

Уже активировали?

Если вы уже активировали подписку HBO Max, вы можете войти с помощью электронной почты и пароля HBO Max. Активировать HBO Max нужно только один раз.

Новая подписка? Если вы недавно оформили подписку на HBO Max (или HBO) через интернет-провайдера, оператора мобильной связи или ТВ-провайдера, вам необходимо активировать HBO Max перед тем, как вы сможете начать стриминг HBO Max.

Вот что нужно сделать:

Шаг 1. Активируйте HBO Max

Когда вы оформляете подписку через интернет-провайдера, оператора мобильной связи или ТВ-провайдера, ваш провайдер предоставит вам инструкции по активации HBO Max. Если у вас нет инструкций по активации, выберите своего провайдера ниже или свяжитесь с ним для получения помощи по активации HBO Max. (Ваш провайдер — это тот, через кого вы оформили подписку на HBO Max).

Шаг 2. Настройте аккаунт

Чтобы создать аккаунт HBO Max:

На первом экране HBO Max введите адрес электронной почты для своего аккаунта HBO Max и нажмите Продолжить.
(Если у вас ранее был сервис HBO Max, следуйте инструкциям для существующих подписчиков ниже.)
Заполните форму “Создание аккаунта” и нажмите Создать аккаунт. Вы будете входить с помощью этой информации.
Выберите Начать стриминг, и всё будет для него готово.

Теперь вы можете войти на любом поддерживаемом устройстве, используя адрес электронной почты и пароль HBO Max.

Чтобы привязать новую подписку к существующему аккаунту HBO Max, выполните следующие действия:

На первом экране HBO Max введите адрес электронной почты своего существующего аккаунта HBO Max и нажмите Продолжить.
Проверьте почтовый ящик на наличие электронного письма от HBO Max с одноразовым кодом (тема письма: “Ваш одноразовый код HBO Max”).
Введите код из электронного письма.
Подтвердите, что хотите подключить подписку, оплачиваемую через вашего провайдера, к своему существующему аккаунту HBO Max.
Выберите Начать стриминг, и всё будет для него готово.

Теперь вы можете войти на любом поддерживаемом устройстве, используя адрес электронной почты и пароль HBO Max.

Не получили электронное письмо с одноразовым кодом?

Проверьте все папки почтового ящика на наличие электронного письма от HBO Max (включая папки “Промоакции”, “Спам” и “Нежелательная почта”).
Нажмите Получить новый код на экране ввода кода и снова проверьте электронную почту.

Всё ещё нужно оформить подписку? Перейдите в раздел Как подписаться на HBO Max?

Устранение неполадок

Убедитесь, что HBO Max входит в ваш пакет интернет-услуг, мобильной связи или телевидения. Для этого войдите в свой аккаунт ТВ-услуг, интернета или беспроводной связи на веб-сайте своего провайдера и убедитесь, что сервис HBO Max включён. Если это не помогло, обратитесь к своему интернет-провайдеру, оператору мобильной связи или ТВ-провайдеру за помощью.

Если вы получили это сообщение, возможно, у вас уже есть аккаунт HBO Max с указанным адресом электронной почты. Вернитесь на страницу “Добро пожаловать в HBO Max”, введите адрес электронной почты и выберите Продолжить, после этого войдите в аккаунт.

Если вы получили это сообщение, попробуйте следующее:

Перепроверьте данные провайдера на странице подключения аккаунта.
Аккаунт интернет-провайдера, оператора мобильной связи или ТВ-провайдера должен иметь доступ к HBO Max.

Если это не помогло, свяжитесь с провайдером и подтвердите данные аккаунта и доступ к HBO Max.