Deine Zahlungsmethode ändern
HBO Max-Abonnements sind über viele Anbieter erhältlich. Wie du deine Zahlungsmethode aktualisierst, hängt davon ab, wer dein Abrechnungsdienstleister ist. Wenn du weißt, wer dein Abrechnungsdienstleister ist, fahre mit Schritt 2 fort.
Schritt 1: Finde heraus, wer dein Abrechnungsdienstleister ist
So findest du heraus, wer dir HBO Max in Rechnung stellt:
Führe eine der folgenden Aktionen aus:
Web: Gehe zu HBOMax.com/subscription und melde dich an (falls erforderlich). Du kannst dich nicht anmelden?
Smartphone, Tablet oder Computer: Wähle in HBO Max dein Profil und dann Abonnement.
TV-Gerät: Wähle in HBO Max das Symbol „Einstellungen“
und dann Abonnement.
Hier findest du heraus, wer der Abrechnungsdienstleister für dein Basis-Abonnement ist (oben auf dem Bildschirm) und wer der Abrechnungsdienstleister für dein Sport-Add-on ist (falls zutreffend). Dein Basistarif und dein Sport-Add-on können von verschiedenen Anbietern abgerechnet werden.
Du kannst auch deine Kontoauszüge überprüfen oder deinen Internet-, Mobilfunk- oder TV-Anbieter fragen, ob er dir HBO Max in Rechnung stellt.
Schritt 2: Deine Zahlungsmethode ändern
Wenn die Abrechnung über uns erfolgt, kannst du deine Zahlungsmethode wie folgt aktualisieren:
Gehe zu HBOMax.com/subscription und melde dich an (falls erforderlich). Du kannst dich nicht anmelden?
Wähle Zahlungsmethode.
Keine Zahlungsoption? Notiere dir, wer der Abrechnungsdienstleister für dein Basis-Abonnement ist (oben auf dem Bildschirm) und wer der Abrechnungsdienstleister für dein Sport-Add-on ist (falls zutreffend). Suche diese dann im Abschnitt „Abrechnung durch Drittanbieter“ unten.
Füge deine Zahlungsinformationen hinzu und speichere deine Änderungen. Du kannst deine Zahlung nicht ändern?
Deine aktualisierten Zahlungsinformationen werden für die nächste Abbuchung für dein Basis-Abonnement oder Add-on verwendet.
Abrechnung über Drittanbieter
Finde unten heraus, wer der Abrechnungsdienstleister für dein Basis-Abonnement ist:
Apple
Google Play
Roku (nur Frankreich und Deutschland): Gehe zu my.roku.com/payment/account und melde dich bei deinem Roku-Konto an.
Samsung TV
Prime Video Channels (in ausgewählten Ländern): Rufe den Artikel Zahlungsmethoden verwalten von Amazon auf.
Internet-, Mobilfunk- oder TV-Anbieter: Melde dich auf der Website deines Anbieters an, rufe dessen Hilfecenter auf oder kontaktiere ihn.
Suchst du etwas anderes?
Benötigst du Hilfe bei der Anmeldung? Gehe zu Anmeldung nicht möglich.
