Où HBO Max est-il disponible ?

Voici les pays et régions où HBO Max est actuellement disponible :

HBO Max est actuellement disponible dans les pays et territoires suivants :

Albanie, Allemagne, Andorre, Arménie, Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Géorgie, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Kazakhstan, Kirghizistan, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macédoine du Nord, Malte, Moldavie, Monténégro, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Tadjikistan, Turquie, Ukraine

HBO Max est actuellement disponible dans les pays et territoires suivants :

Amérique latine : Argentine, Belize, Bolivie, Brésil, Chili, Colombie, Costa Rica, Équateur, Guatemala, Guyana, Honduras, Mexique, Nicaragua, Panama, Paraguay, Pérou, Salvador, Suriname, Uruguay, Venezuela
Caraïbes : Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Aruba, Bahamas, Barbade, Curaçao, Dominique, Grenade, Haïti, Îles Caïmans, Îles Turques-et-Caïques, Îles Vierges britanniques, Jamaïque, Montserrat, République dominicaine, Sainte-Lucie, Saint-Kitts-et-Nevis, Saint-Vincent-et-les-Grenadines, Trinité-et-Tobago

Questions et réponses sur la disponibilité de HBO Max

Vous pouvez regarder HBO Max en streaming lorsque vous voyagez dans un pays ou une région où HBO Max est disponible. Vous pouvez également regarder les séries et films que vous avez déjà téléchargés.

Si votre compte a été créé dans l'EEE, voici ce qu'il se passe lorsque vous voyagez dans un pays de l'EEE :

Séries et films : la sélection de séries et de films reste la même que dans votre pays de résidence. Votre pays de résidence est le pays dans lequel vous vous êtes inscrit à HBO Max.
Téléchargements : vous pouvez télécharger, regarder et renouveler les séries et films actuellement disponibles dans votre pays de résidence.

Lorsque vous voyagez dans un pays en dehors de l'EEE où HBO Max est disponible :

Séries et films : le contenu disponible en streaming change en fonction de votre emplacement géographique. Par conséquent, il est possible que vous ne puissiez pas regarder en streaming certains titres de vos listes Reprendre la lecture et Ma liste lorsque vous vous trouvez dans des pays en dehors de l'EEE.
Classement : le classement des contenus est basé sur votre emplacement physique. Si vous voyagez dans un pays avec un système de classement des contenus différent, le contrôle parental que vous avez défini s'applique, mais les séries et les films peuvent être classés différemment.
Téléchargements : vous pouvez regarder les séries et les films que vous avez déjà téléchargés sur votre téléphone ou votre tablette. Vous pouvez également télécharger le contenu disponible à votre emplacement physique.

Lorsque vous voyagez dans un pays ou une région en dehors de l'EEE où HBO Max n'est pas disponible, vous ne pourrez pas regarder de contenu en streaming. Vous pouvez cependant continuer à regarder les séries et les films que vous avez déjà téléchargés.

Avant de voyager

Téléchargez des séries et des films sur votre téléphone ou votre tablette.
Vérifiez que vous êtes bien connecté(e) à HBO Max sur l'appareil sur lequel vous avez téléchargé du contenu.

Vous pouvez maintenant regarder vos téléchargements lorsque vous voyagez dans n'importe quel pays ou région.

Dépannage

Si vous recevez un message « Cette zone géographique n'est pas prise en charge » ou « Pas encore disponible dans votre région », votre adresse IP est peut-être bloquée ou identifie votre emplacement de façon incorrecte.

Si HBO Max est disponible là où vous vous trouvez, essayez les étapes suivantes :

Essayez de redémarrer votre modem et votre routeur. Voici comment procéder :

Éteignez ou débranchez l'appareil sur lequel vous utilisez HBO Max.
Débranchez l'alimentation de vos périphériques réseau (modem, routeur, etc.).
Attendez 30 secondes.
Rebranchez l'alimentation de votre modem et attendez qu'il se connecte à Internet (environ une minute).
Rebranchez l'alimentation de votre routeur et attendez qu'il se connecte à Internet.
Rallumez votre appareil, ouvrez HBO Max et essayez de regarder quelque chose.