Funciones de accesibilidad en HBO Max
Puedes usar las funciones de accesibilidad para moverte por HBO Max y transmitir programas y películas. HBO Max es compatible con lo siguiente:
Subtítulos
Para más información, ve a Subtítulos, subtítulos ocultos (CC) y audio.
Descripción de audio (Narración)
Descripción de audio
Es posible que la descripción de audio solo esté disponible en inglés. Los programas y películas con descripción de audio tendrán un indicador de descripción de audio en la pantalla de información.
Activar o desactivar la descripción de audio
Puedes activar la descripción de audio para determinados programas y películas. Cuando activas la descripción de audio, se reproduce como pista de audio predeterminada para otros programas y películas que veas (si está disponible). Te explicamos cómo hacerlo:
Comienza a reproducir un programa o una película, luego abre los controles del reproductor.
Elige el menú Audio y subtítulos burbuja de diálogo.
En la sección Audio, elige [Idioma] - Descripción de audio (si está disponible), luego selecciona el botón emergente cerrar subtítulos y audio (X) para cerrar.
Para desactivar las descripciones de audio, vuelve a abrir el menú Audio y subtítulos y elige cualquier otro idioma en la sección Audio.
En tu teléfono o tableta, ve a Ajustes > Accesibilidad y desactiva Descripción de audio.
Roku: Reproduce un programa o una película, luego pulsa el botón Asterisco (*) en tu control remoto Roku para que aparezcan las opciones de Accesibilidad y Subtítulos.
Lectores de pantalla
Puedes usar lectores de pantalla para ayudarte a encontrar y reproducir títulos. HBO Max es compatible con los siguientes lectores de pantalla:
Teléfono o tableta Android, Android TV: TalkBack
Apple iPad, iPhone, Apple TV: VoiceOver
Mientras usas VoiceOver, puedes usar la cortina de pantalla para apagar tu pantalla y continuar viendo HBO Max.
Comandos de voz de Alexa
Pulsa Esc para cerrar los menús y las superposiciones.
iOS: ¿No funciona el teclado?
En tu dispositivo iOS, ve a Configuración > Accesibilidad > Teclados > Acceso total con teclado y activa Acceso total con teclado. Para más información, ve a Ajustar la configuración de los teclados en pantalla y externos en el iPhone o Definir los ajustes del teclado en pantalla y del teclado externo en el iPad.
¿Estás usando un teclado en un televisor conectado o en una consola de videojuegos?
Usa las teclas de flecha para desplazarte y la tecla Entrar para seleccionar.
Los atajos de teclado no están disponibles en este momento.
Comandos de voz de Alexa (solo en Brasil y México)
Puedes utilizar los comandos de voz de Alexa para buscar y reproducir programas y películas en HBO Max, así como para controlar la reproducción de video. Por ejemplo, puedes decir comandos como "Alexa, busca dramas en HBO Max" o "Alexa, reproduce La Casa del Dragón".
Lo que necesitas:
Dispositivo Amazon Fire TV
Dispositivo habilitado para Alexa, control remoto por voz Alexa o un dispositivo Echo emparejado
Puedes usar los siguientes comandos de Alexa con HBO Max. Si utilizas un control remoto por voz Alexa, mantén pulsado el botón Voz y luego habla con Alexa.
Para abrir HBO Max, usa abre o inicia. Por ejemplo, di "Alexa, abre HBO Max". Luego, elige un perfil y empieza a transmitir.
Lo que necesitas:
Controles de reproducción
Para reproducir una película o el siguiente episodio de una serie, usa reproduce o ver. Por ejemplo, di "Alexa, reproduce The White Lotus".
Para reproducir un episodio concreto de una temporada, especifica la temporada y el episodio. Por ejemplo, di "Alexa, reproduce Game of Thrones Temporada 1 Episodio 2".
Para pausar la reproducción, usa pausa. Por ejemplo, di "Alexa, pausa".
Para reanudar la reproducción, usa reanuda, reproduce o ver. Por ejemplo, di "Alexa, reanuda".
Para detener la reproducción, usa para. Por ejemplo, di "Alexa, para".
Para avanzar 30 segundos, usa avanza. Por ejemplo, di "Alexa, avanza".
Para retroceder 30 segundos, usa retrocede. Por ejemplo, di "Alexa, retrocede".
¿Los comandos de voz no funcionan?
Asegúrate de que tu Amazon Fire TV está actualizado. Para ello, ve a Configuración > Dispositivo > Acerca de > Buscar actualizaciones del sistema.
Asegúrate de que tu dispositivo Alexa está vinculado a tu Fire TV. Averigua cómo en Usar el dispositivo con Alexa para controlar el Fire TV.
Para más información, ve a Ayuda de Alexa.
Advertencias de fotosensibilidad
Algunos programas y películas con secuencias de luces intermitentes tienen una advertencia de fotosensibilidad en la pantalla de detalles del título y en el reproductor de video cuando empiezas a verlos. La advertencia de fotosensibilidad en el reproductor de video aparece en la esquina superior después de las clasificaciones. Una parte de nuestros programas y películas han pasado por nuestro nuevo proceso para incluir estas advertencias.
Algunos dispositivos reproducen avances automáticamente mientras navegas por HBO Max. La reproducción automática de avances no incluye advertencias de fotosensibilidad. Cuando te encuentres por primera vez con una reproducción automática de avances en la web, puedes detenerla pulsando la barra espaciadora. En los dispositivos de TV, puedes detener la reproducción automática de avances navegando hacia la izquierda hasta uno de los elementos de navegación global. Puedes desactivar Reproducción automática de avances en los ajustes de la aplicación HBO Max en tu dispositivo. Para obtener instrucciones, ve a Ajustes de HBO Max.
