Todo sobre los perfiles de niños

Hay dos tipos de perfiles: de adulto y de niños. Tu cuenta puede tener hasta 5 perfiles. Puedes crear un perfil de niños que limite la clasificación de contenidos que tu niño puede ver.

¿Por qué crear un perfil de niños?

Controles parentales. Puedes elegir la clasificación de contenidos que tu niño puede ver.

Pantalla de inicio para niños. Hay diferentes experiencias en la pantalla de inicio para los perfiles de niños. Tu niño también puede tener su propia versión de Mi lista y Continuar viendo.
Para evitar que tu niño abandone su perfil, activa la Salida protegida (o agrega un PIN de perfil a tus perfiles de adulto).
Los perfiles de niños no pueden acceder a las funciones de administración de la cuenta, como la contraseña y la información de suscripción.
Elige un tema:

Agregar un perfil de niños

En HBO Max, elige tu perfil y luego + Nuevo perfil (es posible que debas desplazarte si tienes más de 3 perfiles).

Selecciona un avatar o elige Saltar.
Ingresa el nombre de tu niño (entre 1 y 14 caracteres).
Activa el Modo infantil.
Elige un grupo de clasificaciones. De forma predeterminada, las clasificaciones se establecen en Preadolescentes. Para más información, ve a Clasificaciones de contenido.
Salida protegida (opcional): Activa esta opción para evitar que tu niño abandone su perfil. Obtén más información en Salida protegida y código parental.
Agrega la fecha de nacimiento de tu niño y elige Guardar.
Una vez que se haya guardado, puedes editar el perfil para realizar cambios.

Agregar un PIN de perfil

También puedes agregar un PIN de perfil a cualquier perfil de adulto para que tus niños no puedan ver HBO Max usando ese perfil de adulto.

Editar o eliminar un perfil de niños

Teléfono o tableta

No puedes desactivar el Modo infantil si la fecha de nacimiento del perfil es menor de 18 años.

Salida protegida: Activa la Salida protegida para evitar que tu niño abandone su perfil de niños. Obtén más información en Salida protegida y código parental.

Cambiar de perfil

En HBO Max, elige tu perfil.

Elige otro perfil.
Si se te pide, elige Salir del perfil niños e ingresa tu código parental de 4 dígitos para salir del perfil de niños.
Si cambias a un perfil de adulto con PIN de perfil, tendrás que ingresar el PIN de 4 dígitos.

Pantalla "Quién está viendo"

Esto es lo que ocurre cuando abres HBO Max:

Dispositivo de TV: Si el último perfil usado fue un perfil de niños, HBO Max se abrirá con este perfil. Si el último perfil usado fue un perfil de adulto, verás la pantalla "Quién está viendo".

Computadora, teléfono o tableta: HBO Max siempre se abre con el último perfil usado (no verás la pantalla "Quién está viendo").
Puedes agregar un PIN de perfil a cualquier perfil de adulto para que los niños no puedan ver HBO Max con ese perfil de adulto.

Clasificación de contenidos

Niños pequeños (TV-Y): El contenido está diseñado para los espectadores más jóvenes.

Niños (TV-Y7, TV-G, G): El contenido puede incluir fantasía leve o violencia cómica. Contiene poco o nada de lenguaje fuerte o contenido sexual.
Preadolescentes (TV-PG y PG): El contenido puede incluir lenguaje vulgar leve, diálogo sugestivo, situaciones sexuales y/o violencia moderada.
Adolescentes (TV-14 y PG-13): El contenido puede incluir lenguaje vulgar, diálogo sugestivo, situaciones sexuales y/o violencia intensa.
Para más información sobre las clasificaciones de TV y películas, ve a Clasificación de contenidos en HBO Max.

¿La clasificación de contenidos no funciona?

Si las clasificaciones que estableciste para un perfil de niños no funcionan como esperabas, comprueba lo siguiente:

Comprueba si hay restricciones establecidas en tu dispositivo (por ejemplo, en iOS comprueba si hay Controles parentales). Si el dispositivo que está usando tu niño tiene controles parentales más restrictivos que las clasificaciones que estableciste en HBO Max, HBO Max seguirá los controles parentales establecidos en el dispositivo.

HBO Max no sigue los controles parentales que hayas establecido con tu proveedor de TV.
Pantalla de inicio para niños

Hay diferentes experiencias en la pantalla de inicio para los perfiles de niños en función de la clasificación de contenidos. En la pantalla de inicio para niños, los niños pequeños, niños y preadolescentes pueden descubrir títulos seleccionando la imagen de su personaje favorito (por ejemplo, Elmo o Scooby Doo).

La pantalla de inicio para niños también incluye Continuar viendo y Mi lista.

Perfil de niños predeterminado

Las nuevas cuentas de HBO Max tienen un perfil de niños predeterminado que puede ver títulos TV-PG y PG. Puedes editar o eliminar este perfil. Si tu cuenta era originalmente una cuenta de HBO Max, puedes agregar un perfil de niños.

Las nuevas cuentas de HBO Max tienen un perfil de niños predeterminado que puede ver títulos TV-PG y PG. Puedes editar o eliminar este perfil. Si tu cuenta era originalmente una cuenta de HBO Max, puedes agregar un perfil de niños.