Pago por evento en HBO Max
Los suscriptores de HBO Max pueden comprar eventos PPV en HBOMax.com/aew o en la aplicación HBO Max en dispositivos seleccionados.
Una vez comprados, puedes ver eventos PPV en un dispositivo compatible a través de la aplicación HBO Max y en HBOMax.com. Cuando compras un evento PPV en HBO Max, obtienes acceso exclusivo a la repetición del evento por tiempo limitado.
Dispositivos no compatibles
Los eventos PPV no se pueden comprar ni ver en determinados dispositivos. Para más información, ve a Dispositivos no compatibles con eventos PPV.
En HBO Max, encontrarás eventos PPV en vivo y próximos a emitirse:
En la pantalla de inicio
En Deportes (parte superior de la pantalla)
Buscando "Pago por evento", "PPV" o el título del evento
Repeticiones: Para encontrar las repeticiones disponibles de todos los eventos PPV que has comprado, elige el ícono Mis cosas 
y luego ve a Mis compras. Cuando compras un evento PPV en HBO Max, obtienes acceso exclusivo a la repetición del evento por un tiempo limitado.
Puedes ver tu evento PPV comprado en cualquier dispositivo compatible.
Para ver un evento comprado, elige el evento y luego Ver en vivo. Si un evento aún no ha comenzado, verás la hora de inicio programada y una opción para Agregar a Mi lista.
Controles del reproductor: Puedes pausar, adelantar, retroceder y saltar al momento en vivo usando el botón Ver en vivo. Para obtener más información, ve a Controles del reproductor de HBO Max.
Dispositivos: Los eventos PPV se pueden transmitir en cualquier dispositivo compatible.
Calidad: Según tu dispositivo, puedes ver eventos PPV en hasta HD 1080p con SDR y audio Dolby Atmos.
Subtítulos: Para activar o desactivar los subtítulos, elige el ícono de Audio y subtítulos
en el reproductor de video. Los subtítulos de eventos en vivo están disponibles en inglés y tienen un ligero retraso. Para saber cómo cambiar el estilo de los subtítulos (por ejemplo, la fuente y el tamaño), ve a Subtítulos, subtítulos ocultos (CC) y audio.
Sí, puedes ver las repeticiones de los eventos PPV que has comprado. Para encontrar las repeticiones disponibles de los eventos PPV que has comprado, elige el ícono de Mis cosas y luego ve a Mis compras. Aquí encontrarás las repeticiones disponibles de todos los eventos PPV que has comprado.
Si te perdiste el evento en vivo, puedes comprar el acceso a la repetición hasta 2 semanas después del evento.
Solución de problemas
Si compraste un evento PPV, pero no logras verlo cuando el evento está en vivo, verifica lo siguiente:
Has iniciado sesión en la cuenta correcta de HBO Max.
Estás usando un perfil de adulto.
Tienes una suscripción activa al plan base de HBO Max.
Estás transmitiendo en un dispositivo compatible. La reproducción de PPV no es compatible con televisores inteligentes VIZIO.
Aquí te mostramos cómo revisar tus compras de pago por evento:
Realiza una de las siguientes acciones:
Web: Ve a HBOMax.com/subscription e inicia sesión en tu cuenta. ¿No puedes iniciar sesión?
Teléfono, tableta o computadora: En HBO Max, elige tu perfil y luego Suscripción.
Dispositivo de TV: En HBO Max, elige el ícono de Ajustes
y luego Suscripción.
Desplázate hacia abajo y elige Compras de pago por evento. Aquí encontrarás una lista de tus compras de PPV.
Si aún no logras ver el evento PPV que compraste, por favor contáctanos.
Problemas de reproducción de video
Si un evento PPV no se reproduce como se esperaba (por ejemplo, un error o almacenamiento en búfer), intenta la solución de problemas en los siguientes artículos:
