Gérer l'option Sport

Vous pouvez ajouter l'option Sport à votre abonnement de base actuel.

Les fournisseurs suivants vous proposent l'option Sport :

  • HBOMax.com

  • Amazon Appstore

  • Samsung TV

  • Certains fournisseurs d'accès à Internet, aux chaînes de télévision ou opérateurs téléphoniques

L'option Sport est facturée mensuellement et son prix varie en fonction des pays. Pour plus d'informations sur l'option Sport et la tarification associée, accédez à HBOMax.com/sports.

Comment puis-je ajouter l'option Sport à mon abonnement ?

Vous pouvez ajouter l'option Sport à votre abonnement de base actuel. Voici comment procéder :

  1. Dans HBO Max, effectuez l'une des actions suivantes :

    • Téléphone, tablette ou ordinateur : choisissez votre profil, puis sélectionnez Abonnement.

    • Appareil de type TV : sélectionnez l'icône Paramètres roue dentée (en bas à gauche), puis choisissez Abonnement.

      (Seuls les profils adultes peuvent gérer des abonnements.)

  2. Choisissez Obtenir une option.

  3. Suivez les instructions à l'écran pour ajouter l'option Sport.

    Si vous obtenez un message d'erreur, consultez Dépannage.

  4. Confirmez les modifications et ajoutez vos informations de paiement.

Vous pouvez maintenant regarder du sport sur HBO Max.

Vous recevrez une facture pour l'option Sport tous les mois jusqu'à ce que vous supprimiez cette option ou que vous résiliiez votre abonnement de base.

Si vous souscrivez un abonnement de base et l'option Sport le même jour sur HBOMax.com, l'option et l'abonnement seront regroupés en une unique transaction. Si vous souscrivez un abonnement de base un jour puis l'option Sport un autre jour, celle-ci sera facturée séparément et apparaîtra sur votre relevé de compte sous l'intitulé WBDSports.

Vous pouvez consulter vos reçus de paiement sur HBOMax.com/subscription. Pour plus d'informations, consultez l'article Comment obtenir un reçu de paiement ?

Comment supprimer l'option Sport ?

Étape 1 : découvrir qui vous facture

Commencez par trouver qui vous facture l'option Sport :

  1. Ouvrez HBO Max et effectuez l'une des actions suivantes :

    • Téléphone, tablette ou ordinateur : choisissez votre profil, puis sélectionnez Abonnement.

    • Appareil de type TV : sélectionnez l'icône Paramètres roue dentée (en bas à gauche), puis choisissez Abonnement.

  2. Notez qui vous facture votre abonnement de base et votre option Sport. Votre abonnement de base et votre option Sport peuvent être facturés par deux entités différentes.

Étape 2 : supprimer l'option Sport

Voici comment supprimer l'option Sport :

  1. Dans HBO Max, effectuez l'une des actions suivantes :

    • Téléphone, tablette ou ordinateur : choisissez votre profil, puis sélectionnez Abonnement.

    • Appareil de type TV : sélectionnez l'icône Paramètres roue dentée (en bas à gauche), puis choisissez Abonnement.

      (Seuls les profils adultes peuvent gérer des abonnements.)

  2. Choisissez Supprimer Sport.

    L'option de suppression de Sport n'apparaît pas ? Notez qui vous facture votre option Sport et sélectionnez cette entité dans la section Facturation par des tiers ci-dessous.

  3. Suivez les instructions à l'écran pour supprimer l'option.

Si vous supprimez l'option Sport, vous pouvez continuer à regarder du sport en streaming jusqu'à la fin de la période de facturation en cours pour votre option (et votre type d'abonnement de base n'en sera pas affecté).

Une fois votre abonnement mis à jour, vous devriez recevoir un e-mail confirmant les modifications.

Facturation par des tiers

Dépannage

Choisissez le message que vous obtenez dans la liste ci-dessous :

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