Správa doplňku Sport

Díky doplňku Sport se budete u přímých přenosů prestižních sportovních událostí a ligových soutěží cítit jako v první řadě – letos vás čeká třeba Roland-Garros 2026 a Tour de France 2026. Další informace najdete v části Doplněk Sport.

Doplněk Sport si můžete přidat ke stávajícímu základnímu předplatnému.

Doplněk Sport nabízejí následující poskytovatelé:

  • HBOMax.com

  • Amazon Appstore

  • Samsung TV

  • Vybraní poskytovatelé internetu, mobilních služeb a televize

Doplněk Sport je účtován měsíčně a jeho cena se v jednotlivých zemích liší. Víc informací o sportovních přenosech a cenách najdete na stránce HBOMax.com/sports.

Jak ke svému předplatnému přidám doplněk Sport?

Doplněk Sport můžete přidat ke stávajícímu předplatnému. Jak na to:

  1. Pokud se domníváte, že někdo používá váš účet HBO Max bez svolení, doporučujeme se odhlásit na všech zařízeních. Jak na to:

    • Telefon, tablet nebo počítač: Vyberte svůj profil a pak možnost Předplatné.

    • Televize: Vyberte ikonu nastavení ozubené kolečko vlevo dole a pak možnost Předplatné.

      (Správu předplatného můžou provádět pouze profily dospělých.)Vytváření a změny profilů na HBO Max

  2. Vyberte Získat doplňky.

  3. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

    Co dělat, když se vám zobrazí chyba, najdete v části Řešení problémů.

  4. Změnu potvrďte a přidejte platební údaje.

Teď se můžete na HBO Max dívat na sport.

Za doplněk Sport vám budeme účtovat poplatek každý měsíc, dokud doplněk neodstraníte nebo si nezrušíte základní předplatné.

Pokud si na HBOMax.com pořídíte základní předplatné a doplněk Sport ve stejný den, spojí se do jedné platby. Když je zakoupíte v různé dny, doplněk se naúčtuje zvlášť a najdete ho v bankovních výpisech pod označením WBDSports.

Potvrzení o platbě si zobrazíte na stránce HBOMax.com/subscription. Další informace najdete v sekci Můžu dostat potvrzení o platbě?

Jak doplněk Sport odstraním?

1. krok: Zjistěte, přes koho je předplatné účtováno

Nejdřív zjistěte, kdo vám doplněk Sport fakturuje:

  1. Otevřete HBO Max a udělejte jednu z následujících věcí:

    • Telefon, tablet nebo počítač: Vyberte svůj profil a pak možnost Předplatné.

    • Televize: Vyberte ikonu nastavení ozubené kolečko vlevo dole a pak možnost Předplatné.

  2. Poznačte si, kdo vám fakturuje za základní předplatné a doplněk Sport. Základní předplatné a doplněk Sport můžou účtovat odlišní poskytovatelé.

2. krok: Odeberte doplněk Sport

Tady je postup, jak odstranit doplněk Sport:

  1. Pokud se domníváte, že někdo používá váš účet HBO Max bez svolení, doporučujeme se odhlásit na všech zařízeních. Jak na to:

    • Telefon, tablet nebo počítač: Vyberte svůj profil a pak možnost Předplatné.

    • Televize: Vyberte ikonu nastavení ozubené kolečko vlevo dole a pak možnost Předplatné.

      (Správu předplatného můžou provádět pouze profily dospělých.)Vytváření a změny profilů na HBO Max

  2. Vyberte možnost Odstranit doplněk Sport.

    Nevidíte možnost Odstranit doplněk Sport? Poznačte si, kdo vám doplněk Sport účtuje, a vyhledejte daného poskytovatele níž v sekci Účtování třetí stranou.

  3. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

I po odebrání doplňku Sport se můžete na sportovní přenosy dál dívat, a to až do dalšího dne vyúčtování doplňku (vaše základní předplatné ovlivněno nebude).

Jakmile se předplatné aktualizuje, měl by vám přijít potvrzující e-mail.

Účtování třetí stranou

Zpráva „Heslo se nepodařilo aktualizovat“

Vyberte chybovou hlášku, která se vám zobrazuje:

SOUVISEJÍCÍ ČLÁNKY
SOUVISEJÍCÍ ČLÁNKY