Comment changer de fournisseur HBO Max ?
HBO Max est disponible auprès de nombreux fournisseurs d'abonnement. Votre fournisseur est l'entreprise auprès de laquelle vous avez souscrit l'abonnement à HBO Max et qui vous le facture. Si vous souhaitez vous abonner via un autre fournisseur, procédez comme suit :
Commencez par trouver le fournisseur qui vous facture l'abonnement.
Étape 1 : découvrir qui vous facture l'abonnement
Voici comment savoir qui vous facture votre abonnement à HBO Max :
Effectuez l'une des actions suivantes :
Web : accédez à HBOMax.com/subscription et connectez-vous à votre compte. Connexion impossible ?
Téléphone, tablette ou ordinateur : dans HBO Max, choisissez votre profil, puis sélectionnez Abonnement.
Appareil de type TV : dans HBO Max, sélectionnez l'icône Paramètres
, puis choisissez Abonnement.
Vous trouverez ici qui facture votre abonnement (en haut de l'écran).
Vous pouvez également consulter vos relevés bancaires ou demander à votre fournisseur d'accès à Internet, de téléphonie mobile ou de télévision s'il vous facture HBO Max.
Étape 2 : résilier votre abonnement
Si votre abonnement HBO Max est actif, vous devrez résilier votre abonnement. Lorsque vous résiliez votre abonnement, notez sa date d'expiration.
Vous pouvez continuer à regarder vos programmes jusqu'à l'expiration de votre abonnement à la fin de votre période de facturation.
Étape 3 : vous réabonner
Une fois votre abonnement expiré, vous pouvez vous réabonner à HBO Max par l'intermédiaire d'un autre fournisseur.
Pour savoir comment procéder, consultez la page Se réabonner à HBO Max.
