Ver HBO Max en 4K UHD y HDR10 o Dolby Vision
Puedes ver títulos selectos en 4K UHD con HDR10 o Dolby Vision en determinados dispositivos con el plan Platino. Para averiguar si un título está disponible en 4K UHD con HDR10 o Dolby Vision, elige el programa o la película en HBO Max y busca 4K UHD, HDR10 o Dolby Vision en la pantalla de información.
Nota La disponibilidad de 4K UHD, HDR y Dolby Atmos depende de tu plan y dispositivo.
HBO Max reproduce automáticamente el video de mayor calidad disponible para tu dispositivo y plan de suscripción. Los títulos disponibles en 4K UHD también están disponibles en HD en todos los dispositivos compatibles.
Para obtener información sobre Dolby Atmos, ve a Calidad de audio en HBO Max.
Lo que necesitas
Para transmitir en 4K UHD y HDR10 o Dolby Vision:
Televisor 4K Ultra HD que admite Dolby Vision o HDR10
Internet de alta velocidad (25 Mbps o superior, se recomienda más de 50 Mbps)
Todos los dispositivos deben ser compatibles con HDMI 2.0 y HDCP 2.2 (el televisor, el reproductor multimedia, el receptor de audio/video, los cables, los adaptadores y cualquier otro dispositivo conectado).
Si cumples los requisitos anteriores y el título está disponible en 4K UHD, HBO Max debería reproducirlo automáticamente en 4K UHD. HBO Max ajusta la calidad de video en función del ancho de banda de tu red y de la velocidad de conexión (no es posible ajustar manualmente la resolución en HBO Max).
Solución de problemas
Si tienes problemas para transmitir en resolución 4K UHD, aquí hay algunas cosas que puedes probar:
