Tilisi ei-toivotun käytön lopettaminen
Jos epäilet, että joku muu käyttää HBO Max -tiliäsi luvatta, suosittelemme vaihtamaan salasanasi. Tämä kirjaa tilisi ulos kaikista laitteista.
Luettelo laitteista, joilla on pääsy tilillesi, on kohdassa Laitteiden hallinta.
Salasanan vaihtaminen
HBO Max -tilisi salasanan vaihtaminen:
Kirjaudu sisään HBO Maxiin puhelimella, tabletilla tai tietokoneella. Eikö kirjautuminen onnistu?
Valitse profiilisi ja sitten Tili.
Valitse salasanan vieressä oleva Muokkaa-kuvake
.Syötä nykyinen salasanasi.
Jos et tiedä salasanaasi, voit nollata salasanasi.
Kirjoita uusi salasana ja valitse Tallenna.
Salasana on päivitetty ja tililtä on kirjauduttu ulos kaikilla laitteilla. Kirjaudu nyt sisään HBO Max -tilille uudella salasanallasi.
Salasanaa ei voitu päivittää -viesti
Jos saat tämän viestin, kirjoittamasi salasana ei vastaa tilin salasanaa. Ratkaise ongelma näin:
Kirjoita nykyinen salasanasi uudelleen (silmäkuvakkeesta salasanan näkee samalla kun sitä kirjoittaa).
Katso vinkkejä tilin suojaukseen kohdasta Tilisi suojaaminen.
