阻止其他人擅自使用帳戶

如認為有人未經你的允許存取你的 HBO Max 帳戶，我們建議你更改密碼並登出所有裝置。

如需查看能夠存取帳戶的裝置清單，請前往「管理裝置」。

變更密碼

如果你的帳戶已關聯電郵地址，我們建議你更改帳戶密碼。方法如下：

  1. 在你的手機、平板電腦或電腦上登入 HBO Max。無法登入？

  2. 選擇你的個人檔案，然後選擇「帳戶」。

  3. 選擇「密碼」旁的編輯圖示 pencil。

  4. 輸入目前的密碼。

    如果不知道密碼，可改為重設密碼。

  5. 輸入新密碼，然後選擇「儲存」。

系統已更新密碼並在所有裝置上登出你的帳戶。你現在可以使用新密碼登入 HBO Max。

登出所有設備

如果你的帳戶未有設定電郵地址，請從所有裝置登出帳戶。方法如下：

  1. 在你的手機、平板電腦或電腦上登入 HBO Max。無法登入？

  2. 選擇你的個人檔案，然後選擇「帳戶」>「裝置」。

    （只有「成人個人檔案」可以管理裝置。）

  3. 選擇「登出所有裝置」。

「無法更新密碼」訊息

如果你看到此訊息，則表示你輸入的密碼與帳戶密碼不符。如要解決此問題，請嘗試執行以下操作：

  • 重新輸入目前的密碼（選擇眼睛圖示以在輸入時顯示密碼）。

  • 重設密碼

如需帳戶安全提示，請前往「幫助確保帳戶安全」。

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