¿Cómo me suscribo a HBO Max?
Lo que hay que saber
Averigua si ya tienes acceso a HBO Max (por ejemplo, los suscriptores de HBO).
Puedes registrarte en tu dispositivo o a través de un proveedor.
Regístrate en tu dispositivo
Elige cómo quieres registrarte:
Aquí te explicamos cómo suscribirte a HBO Max:
Ve a HBOMax.com/product.
Elige un plan de suscripción y un período de facturación y luego continúa.
En la pantalla Comenzar, ingresa una dirección de correo electrónico para tu cuenta de HBO Max (si ya tienes una cuenta de HBO Max, ingresa el correo electrónico de tu cuenta).
Realiza una de las siguientes acciones:
Suscriptores nuevos: Completa el formulario de la cuenta y elige Crear cuenta. Iniciarás sesión con esta información. Mensaje "Revisa la dirección de correo electrónico y la contraseña".
Suscriptores que regresan: Ingresa tu contraseña de HBO Max y elige Iniciar sesión.
Agrega tu método de pago e inicia tu suscripción.
Elige Empezar a disfrutar y ya estás listo para ver HBO Max.
Ahora podrás iniciar sesión y ver HBO Max en cualquier dispositivo compatible. Tu suscripción se renovará automáticamente de forma recurrente hasta que la canceles.
¿Necesitas ayuda? Ve a Solución de problemas.
Personaliza tu perfil
La primera vez que uses un nuevo perfil de adulto, puedes personalizar tu experiencia eligiendo tus géneros, marcas, programas y películas favoritos. Para empezar, elige En marcha. Si no quieres compartir tus preferencias, elige Saltar para comenzar a hacer streaming. Puedes actualizar tus favoritos en tu teléfono, tableta o computadora al eligiendo Selector de preferencias al editar un perfil.
Aquí te explicamos cómo suscribirte a HBO Max:
Abre HBO Max y elige Comenzar.
En la pantalla Comenzar, ingresa una dirección de correo electrónico para tu cuenta de HBO Max. Iniciarás sesión con esta información.
Completa el formulario de la cuenta y elige Crear cuenta.
Busca en tu bandeja de entrada un correo electrónico enviado por HBO Max (asunto del correo: Finaliza la configuración de tu suscripción a HBO Max). Este correo electrónico debería llegar en unos minutos. Asegúrate de buscar en todas las carpetas de la bandeja de entrada (incluyendo Promociones y Correo no deseado). ¿No recibiste el correo electrónico?
Selecciona Elige tu plan dentro del correo electrónico, elige un plan de suscripción y un período de facturación, y continúa.
Elige Empezar a disfrutar y ya estás listo para ver HBO Max.
Nota Si anteriormente te suscribiste a HBO Max en otro país o región, puedes ir a HBOMax.com, iniciar sesión y volver a suscribirte.
¿Necesitas ayuda? Ve a Solución de problemas.
Personaliza tu perfil
Solo para Android: La primera vez que uses un nuevo perfil de adulto, puedes personalizar tu experiencia eligiendo tus géneros, marcas, programas y películas favoritos. Para empezar, elige En marcha. Si no quieres compartir tus preferencias, elige Saltar para empezar a reproducir contenido. Puedes actualizar tus favoritos en tu teléfono, tableta o computadora eligiendo el selector de preferencias al editar un perfil.
Abre HBO Max y elige Comenzar.
Ingresa tu correo electrónico y contraseña de HBO Max.
Elige Comenzar.
Busca en tu bandeja de entrada un correo electrónico enviado por HBO Max (asunto del correo: Finaliza la configuración de tu suscripción a HBO Max). Este correo electrónico debería llegar en unos minutos. Asegúrate de buscar en todas las carpetas de la bandeja de entrada (incluyendo Promociones y Correo no deseado). ¿No recibiste el correo electrónico?
Selecciona Elige tu plan dentro del correo electrónico, elige un plan de suscripción y un período de facturación, y continúa.
Elige Empezar a disfrutar y ya estás listo para ver HBO Max.
Nota Si anteriormente te suscribiste a HBO Max en otro país o región, puedes ir a HBOMax.com, iniciar sesión y volver a suscribirte.
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Personaliza tu perfil
Solo para Android: La primera vez que uses un nuevo perfil de adulto, puedes personalizar tu experiencia eligiendo tus géneros, marcas, programas y películas favoritos. Para empezar, elige En marcha. Si no quieres compartir tus preferencias, elige Saltar para empezar a reproducir contenido. Puedes actualizar tus favoritos en tu teléfono, tableta o computadora eligiendo el selector de preferencias al editar un perfil.
Aquí te explicamos cómo suscribirte a HBO Max:
Abre HBO Max y elige configurar tu experiencia HBO Max en HBOMax.com/more.
Elige Continuar y luego Explorar planes.
Elige un plan de suscripción y un período de facturación y luego continúa.
Ingresa una dirección de correo electrónico para tu cuenta de HBO Max (si ya tienes una cuenta de HBO Max, ingresa el correo electrónico de tu cuenta).
Realiza una de las siguientes acciones:
Suscriptores nuevos: Completa el formulario de la cuenta y elige Crear cuenta. Iniciarás sesión con esta información. Mensaje "Revisa la dirección de correo electrónico y la contraseña".
Suscriptores que regresan: Ingresa tu contraseña de HBO Max y elige Iniciar sesión.
Agrega tu método de pago e inicia tu suscripción.
Elige Empezar a disfrutar y ya estás listo para ver HBO Max.
Ahora podrás iniciar sesión y ver HBO Max en cualquier dispositivo compatible. Tu suscripción se renovará automáticamente de forma recurrente hasta que la canceles.
¿Necesitas ayuda? Ve a Solución de problemas.
Aquí te explicamos cómo suscribirte a HBO Max:
Ve a HBOMax.com/product.
Elige un plan de suscripción y un período de facturación y luego continúa.
En la pantalla Comenzar, ingresa una dirección de correo electrónico para tu cuenta de HBO Max (si ya tienes una cuenta de HBO Max, ingresa el correo electrónico de tu cuenta).
Realiza una de las siguientes acciones:
Suscriptores nuevos: Completa el formulario de la cuenta y elige Crear cuenta. Iniciarás sesión con esta información. Mensaje "Revisa la dirección de correo electrónico y la contraseña".
Suscriptores que regresan: Ingresa tu contraseña de HBO Max y elige Iniciar sesión.
Agrega tu método de pago e inicia tu suscripción.
Elige Empezar a disfrutar y ya estás listo para ver HBO Max.
Ahora podrás iniciar sesión y ver HBO Max en cualquier dispositivo compatible. Tu suscripción se renovará automáticamente de forma recurrente hasta que la canceles.
¿Necesitas ayuda? Ve a Solución de problemas.
Personaliza tu perfil
La primera vez que uses un nuevo perfil de adulto, puedes personalizar tu experiencia eligiendo tus géneros, marcas, programas y películas favoritos. Para empezar, elige En marcha. Si no quieres compartir tus preferencias, elige Saltar para comenzar a hacer streaming. Puedes actualizar tus favoritos en tu teléfono, tableta o computadora al eligiendo Selector de preferencias al editar un perfil.
Elige cómo quieres registrarte:
¿Eres un suscriptor nuevo o que regresa de HBO Max?
Nota Las suscripciones a través de Samsung TV no están disponibles en todos los países. Si no puedes suscribirte a través de la app HBO Max, puedes hacerlo en HBOMax.com.
Abre HBO Max y elige Suscríbete ahora.
Elige un plan de suscripción y un período de facturación y luego continúa.
Termina de registrarte en tu teléfono o televisor:
Para terminar de registrarte en tu teléfono:
Realiza una de las siguientes acciones:
Abre la app de cámara de tu teléfono y apunta con la cámara al código QR en tu televisor. Luego, toca el enlace que aparece en tu teléfono. (Pasos QR para iPhone o Android).
-o bien-
En tu teléfono o computadora, ve a HBOMax.com/signup. Luego, ingresa el código de 6 dígitos de tu televisor. ¿El código del televisor no funciona?
Completa el formulario de la cuenta y elige Crear cuenta. Iniciarás sesión con esta información. Mensaje "Revisa la dirección de correo electrónico y la contraseña".
Para terminar de registrarte en tu televisor:
Elige Usar dirección de correo electrónico.
Ingresa tu nombre y apellido, luego continúa.
Ingresa tu correo electrónico y contraseña y elige Crear cuenta. Iniciarás sesión con esta información.
Mensaje "Revisa la dirección de correo electrónico y la contraseña".
Sigue las instrucciones en pantalla para suscribirte.
En tu televisor, elige Empezar a disfrutar y ya estás listo para ver HBO Max.
Ahora podrás iniciar sesión y ver HBO Max en cualquier dispositivo compatible. Tu suscripción se renovará automáticamente de forma recurrente hasta que la canceles.
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Abre HBO Max e inicia sesión en tu cuenta de HBO Max. ¿No puedes iniciar sesión?
Elige Renovar suscripción.
Elige un plan de suscripción y un período de facturación y luego continúa.
Sigue las instrucciones en pantalla para suscribirte.
Elige Empezar a disfrutar y ya estás listo para ver HBO Max.
Ahora podrás iniciar sesión y ver HBO Max en cualquier dispositivo compatible. Tu suscripción se renovará automáticamente de forma recurrente hasta que la canceles.
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Abre HBO Max y elige Comenzar.
Abre la app de cámara de tu teléfono y apunta con la cámara al código QR en tu televisor. Luego, toca el enlace que aparece en tu teléfono. (Pasos QR para iPhone o Android).
-o bien-
En tu teléfono o computadora, ve a HBOMax.com/signup. Luego, ingresa el código de 6 dígitos de tu televisor. ¿El código del televisor no funciona?
Elige un plan de suscripción y un período de facturación y luego continúa.
Ingresa una dirección de correo electrónico para tu cuenta de HBO Max (si ya tienes una cuenta de HBO Max, ingresa el correo electrónico de tu cuenta).
Realiza una de las siguientes acciones:
Suscriptores nuevos: Completa el formulario de la cuenta y elige Crear cuenta. Iniciarás sesión con esta información. Mensaje "Revisa la dirección de correo electrónico y la contraseña".
Suscriptores que regresan: Ingresa tu contraseña de HBO Max y elige Iniciar sesión. ¿No puedes iniciar sesión?
Sigue las instrucciones en pantalla para suscribirte.
En tu televisor, elige Empezar a disfrutar y ya estás listo para ver HBO Max.
Ahora podrás iniciar sesión y ver HBO Max en cualquier dispositivo compatible. Tu suscripción se renovará automáticamente de forma recurrente hasta que la canceles.
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Realiza una de las siguientes acciones:
En tu teléfono o computadora, ve a HBOMax.com/appletv.
-o bien-
Abre la app de cámara de tu teléfono y apunta con la cámara al código QR en tu televisor. Luego, toca el enlace que aparece en tu teléfono. (Pasos QR para iPhone o Android).
Elige Explorar planes y luego ingresa el código de 6 dígitos de tu televisor. ¿El código del televisor no funciona?.
Elige un plan de suscripción y un período de facturación y luego continúa.
Ingresa una dirección de correo electrónico para tu cuenta de HBO Max (si ya tienes una cuenta de HBO Max, ingresa el correo electrónico de tu cuenta).
Realiza una de las siguientes acciones:
Suscriptores nuevos: Completa el formulario de la cuenta y elige Crear cuenta. Iniciarás sesión con esta información. Mensaje "Revisa la dirección de correo electrónico y la contraseña".
Suscriptores que regresan: Ingresa tu contraseña de HBO Max y elige Iniciar sesión.
Agrega tu método de pago e inicia tu suscripción.
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Abre HBO Max y elige Suscríbete ahora.
Realiza una de las siguientes acciones:
Abre la app de cámara de tu teléfono y apunta con la cámara al código QR en tu televisor. Luego, toca el enlace que aparece en tu teléfono. (Pasos QR para iPhone o Android).
-o bien-
En tu teléfono o computadora, ve a HBOMax.com/vidaa. Luego, ingresa el código de 6 dígitos de tu televisor. ¿El código del televisor no funciona?
Elige un plan de suscripción y un período de facturación y luego continúa.
Completa el formulario de la cuenta y elige Crear cuenta. Iniciarás sesión con esta información.
Mensaje "Revisa la dirección de correo electrónico y la contraseña".
Agrega tu método de pago e inicia tu suscripción.
En tu televisor, elige Empezar a disfrutar y ya estás listo para ver HBO Max.
Ahora podrás iniciar sesión y ver HBO Max en cualquier dispositivo compatible. Tu suscripción se renovará automáticamente de forma recurrente hasta que la canceles.
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Abre HBO Max e inicia sesión en tu cuenta de HBO Max. ¿No puedes iniciar sesión?
Elige Renovar suscripción.
Realiza una de las siguientes acciones:
Abre la app de cámara de tu teléfono y apunta con la cámara al código QR en tu televisor. Luego, toca el enlace que aparece en tu teléfono. (Pasos QR para iPhone o Android).
-o bien-
En tu teléfono o computadora, ve a HBOMax.com/signup. Luego, ingresa el código de 6 dígitos de tu televisor. ¿El código del televisor no funciona?
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Realiza una de las siguientes acciones:
Abre la app de cámara de tu teléfono y apunta con la cámara al código QR en tu televisor. Luego, toca el enlace que aparece en tu teléfono. (Pasos QR para iPhone o Android).
-o bien-
En tu teléfono o computadora, ve a HBOMax.com/lge. Luego, ingresa el código de 6 dígitos de tu televisor. ¿El código del televisor no funciona?
Elige un plan de suscripción y un período de facturación y luego continúa.
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Ahora podrás iniciar sesión y ver HBO Max en cualquier dispositivo compatible. Tu suscripción se renovará automáticamente de forma recurrente hasta que la canceles.
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Elige Renovar suscripción.
Realiza una de las siguientes acciones:
Abre la app de cámara de tu teléfono y apunta con la cámara al código QR en tu televisor. Luego, toca el enlace que aparece en tu teléfono. (Pasos QR para iPhone o Android).
-o bien-
En tu teléfono o computadora, ve a HBOMax.com/signup. Luego, ingresa el código de 6 dígitos de tu televisor. ¿El código del televisor no funciona?
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En tu televisor, elige Empezar a disfrutar y ya estás listo para ver HBO Max.
Ahora podrás iniciar sesión y ver HBO Max en cualquier dispositivo compatible. Tu suscripción se renovará automáticamente de forma recurrente hasta que la canceles.
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En HBO Max elige Suscríbete ahora.
Realiza una de las siguientes acciones:
Abre la app de cámara de tu teléfono y apunta con la cámara al código QR en tu televisor. Luego, toca el enlace que aparece en tu teléfono. (Pasos QR para iPhone o Android).
-o bien-
En tu teléfono o computadora, ve a HBOMax.com/sony. Luego, ingresa el código de 6 dígitos de tu televisor. ¿El código del televisor no funciona?
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Completa el formulario de la cuenta y elige Crear cuenta. Iniciarás sesión con esta información.
Mensaje "Revisa la dirección de correo electrónico y la contraseña".
Agrega tu método de pago e inicia tu suscripción.
En tu televisor, elige Empezar a disfrutar y ya estás listo para ver HBO Max.
Ahora podrás iniciar sesión y ver HBO Max en cualquier dispositivo compatible. Tu suscripción se renovará automáticamente de forma recurrente hasta que la canceles.
¿Necesitas ayuda? Ve a Solución de problemas.
Abre HBO Max e inicia sesión en tu cuenta de HBO Max. ¿No puedes iniciar sesión?
Elige Renovar suscripción.
Realiza una de las siguientes acciones:
Abre la app de cámara de tu teléfono y apunta con la cámara al código QR en tu televisor. Luego, toca el enlace que aparece en tu teléfono. (Pasos QR para iPhone o Android).
-o bien-
En tu teléfono o computadora, ve a HBOMax.com/signup. Luego, ingresa el código de 6 dígitos de tu televisor. ¿El código del televisor no funciona?
Elige un plan de suscripción y un período de facturación y luego continúa.
Agrega tu método de pago e inicia tu suscripción.
En tu televisor, elige Empezar a disfrutar y ya estás listo para ver HBO Max.
Ahora podrás iniciar sesión y ver HBO Max en cualquier dispositivo compatible. Tu suscripción se renovará automáticamente de forma recurrente hasta que la canceles.
¿Necesitas ayuda? Ve a Solución de problemas.
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Suscríbete
Abre HBO Max y elige Suscríbete ahora.
Elige un plan de suscripción y un período de facturación y luego continúa.
A continuación, tendrás dos opciones:
Elige Continuar para compartir la información de tu cuenta Roku (tu nombre y dirección de correo electrónico).
Elige Cancelar e ingresa manualmente la información de tu cuenta.
Si ya existe una cuenta de HBO Max con la misma dirección de correo electrónico, se te pedirá que inicies sesión.
Si se te pide, ingresa tu dirección de correo electrónico y crea una contraseña, luego elige Continuar.
Revisa tu nombre y elige Crear cuenta.
Mensaje "Revisa la dirección de correo electrónico y la contraseña".
Sigue las instrucciones en pantalla para suscribirte.
Elige Empezar a disfrutar y ya estás listo para ver HBO Max.
Ahora podrás iniciar sesión y ver HBO Max en cualquier dispositivo compatible. Tu suscripción se renovará automáticamente de forma recurrente hasta que la canceles.
¿Necesitas ayuda? Ve a Solución de problemas.
Registro instantáneo (nuevo dispositivo Roku)
Puedes suscribirte a HBO Max cuando actives tu nuevo dispositivo Roku. Te explicamos cómo hacerlo:
Enciende tu nuevo dispositivo Roku y sigue las instrucciones de configuración en pantalla. ¿Necesitas ayuda? Ve a Cómo activar el dispositivo Roku.
Ingresa la dirección de correo electrónico de tu cuenta Roku.
En tu teléfono o computadora, abre el correo electrónico de Roku y selecciona el enlace de activación. Sigue las instrucciones para crear una nueva cuenta de Roku o inicia sesión en tu cuenta existente.
En la página de Ofertas, elige HBO Max entre los canales sugeridos y luego elige Mostrar ofertas.
Nota También puedes descargar la app HBO Max desde Roku Channel Store y registrarte.
Elige un plan de suscripción y un período de facturación y luego continúa.
Confirma tu suscripción.
Vuelve a tu dispositivo Roku y abre la app HBO Max.
A continuación, tendrás dos opciones:
Elige Continuar para compartir la información de tu cuenta Roku (tu nombre y dirección de correo electrónico).
Elige Cancelar e ingresa manualmente la información de tu cuenta.
Si ya existe una cuenta de HBO Max con la misma dirección de correo electrónico, se te pedirá que inicies sesión.
Si se te pide, ingresa una contraseña para tu cuenta y elige Crear contraseña. Iniciarás sesión con el correo electrónico de tu cuenta Roku y la contraseña que crees.
Elige Empezar a disfrutar y ya estás listo para ver HBO Max.
Ahora podrás iniciar sesión y ver HBO Max en cualquier dispositivo compatible. Tu suscripción se renovará automáticamente de forma recurrente hasta que la canceles.
¿Necesitas ayuda? Ve a Solución de problemas.
Abre HBO Max e inicia sesión en tu cuenta de HBO Max. ¿No puedes iniciar sesión?
Elige Renovar suscripción.
Elige un plan de suscripción y un período de facturación y luego continúa.
Sigue las instrucciones en pantalla para suscribirte.
Elige Empezar a disfrutar y ya estás listo para ver HBO Max.
Ahora podrás iniciar sesión y ver HBO Max en cualquier dispositivo compatible. Tu suscripción se renovará automáticamente de forma recurrente hasta que la canceles.
¿Necesitas ayuda? Ve a Solución de problemas.
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Realiza una de las siguientes acciones:
Abre la app de cámara de tu teléfono y apunta con la cámara al código QR en tu televisor. Luego, toca el enlace que aparece en tu teléfono. (Pasos QR para iPhone o Android).
-o bien-
En tu teléfono o computadora, ve a HBOMax.com/xbox. Luego, ingresa el código de 6 dígitos de tu televisor. ¿El código del televisor no funciona?
Elige un plan de suscripción y un período de facturación y luego continúa.
Completa el formulario de la cuenta y elige Crear cuenta. Iniciarás sesión con esta información.
Mensaje "Revisa la dirección de correo electrónico y la contraseña".
Agrega tu método de pago e inicia tu suscripción.
En tu televisor, elige Empezar a disfrutar y ya estás listo para ver HBO Max.
Ahora podrás iniciar sesión y ver HBO Max en cualquier dispositivo compatible. Tu suscripción se renovará automáticamente de forma recurrente hasta que la canceles.
¿Necesitas ayuda? Ve a Solución de problemas.
Abre HBO Max e inicia sesión en tu cuenta de HBO Max. ¿No puedes iniciar sesión?
Elige Renovar suscripción.
Realiza una de las siguientes acciones:
Abre la app de cámara de tu teléfono y apunta con la cámara al código QR en tu televisor. Luego, toca el enlace que aparece en tu teléfono. (Pasos QR para iPhone o Android).
-o bien-
En tu teléfono o computadora, ve a HBOMax.com/signup. Luego, ingresa el código de 6 dígitos de tu televisor. ¿El código del televisor no funciona?
Elige un plan de suscripción y un período de facturación y luego continúa.
Agrega tu método de pago e inicia tu suscripción.
En tu televisor, elige Empezar a disfrutar y ya estás listo para ver HBO Max.
Ahora podrás iniciar sesión y ver HBO Max en cualquier dispositivo compatible. Tu suscripción se renovará automáticamente de forma recurrente hasta que la canceles.
¿Necesitas ayuda? Ve a Solución de problemas.
Regístrate a través de un proveedor
Los planes de suscripción varían según el proveedor. Para consultar la lista completa de proveedores, ve a Proveedores de HBO Max.
Elige cómo quieres registrarte:
Comunícate con izzi para suscribirte a un paquete de TV que incluya HBO Max.
Una vez que te hayas suscrito a HBO Max, descarga la aplicación HBO Max y sigue los pasos de Conectar a tu proveedor (elige izzi en la pantalla Conectar a tu proveedor).
Los miembros de Amazon Prime en Brasil, Colombia y México pueden agregar HBO Max a Prime Video Channels. Para suscribirte a través de Prime Video Channels, ve a amazon.com/channels/hbomax. Al suscribirte, puedes elegir el plan mensual Estándar o Básico con anuncios.
Una vez que agregues HBO Max, podrás transmitir todo el contenido de HBO Max usando la aplicación Prime Video. Para transmitir usando la aplicación HBO Max, descarga la aplicación HBO Max y sigue los pasos de Conectar a tu proveedor antes de iniciar sesión en HBO Max.
Ponte en contacto con tu proveedor de TV para agregar HBO o HBO Max a tu paquete de TV. Para consultar la lista completa de proveedores, ve a HBOMax.com/provider.
Una vez que agregues HBO o HBO Max a tu paquete de TV, descarga la app HBO Max y sigue los pasos de Conectar a tu proveedor.
Solución de problemas
Si recibes este mensaje, es posible que ya exista una cuenta de HBO Max con la dirección de correo electrónico que ingresaste.
En este caso, realiza una de las siguientes acciones:
Inicia sesión. Inicia sesión con la dirección de correo electrónico que ingresaste en la pantalla "Crea tu cuenta". Si tienes problemas para iniciar sesión, intenta restablecer tu contraseña.
Ingresa otra dirección de correo electrónico. Ingresa una dirección de correo electrónico diferente para tu cuenta de HBO Max.
Si sigues teniendo problemas para suscribirte, contáctanos.
Si el código de 6 dígitos no funciona, aquí hay algunas cosas que puedes probar:
Intenta escanear el código QR en tu televisor con la app de cámara de tu teléfono.
Intenta usar un navegador diferente (Chrome, Firefox, Microsoft Edge o Safari).
Intenta usar una ventana de navegador privada o de incógnito.
Intenta registrarte en otro dispositivo.
Intenta cerrar sesión y volver a iniciar sesión. Te explicamos cómo hacerlo:
En HBO Max, realiza una de las siguientes acciones:
Teléfono, tableta o computadora: Elige tu perfil y luego Cerrar sesión.
Dispositivo de TV: Elige el ícono de Ajustes
y luego Cerrar sesión.
Inicia sesión en HBO Max e intenta ver algo.
Si esto no ayuda, ve a Solucionar un problema de suscripción a HBO Max.
Si estás intentando registrarte en HBOMax.com, ve a No puedo agregar un método de pago.
Si estás intentando registrarte a través de la app HBO Max, consulta en tu tienda de aplicaciones qué métodos de pago se aceptan. No todos los métodos de pago se aceptan para las suscripciones recurrentes.
Si estás intentando registrarte a través de otro proveedor, consulta con él qué métodos de pago acepta.
A veces te pediremos que resuelvas un rompecabezas para ayudar a mantener tu cuenta segura. Si tienes problemas con el rompecabezas de Captcha, elige Reiniciar para volver a intentarlo o Desafío de audio para acceder a tu cuenta de otra manera.
Si recibes este mensaje, es posible que te hayas registrado para obtener una cuenta de HBO Max en otro país o región con la dirección de correo electrónico que ingresaste. Para solucionar este problema, realiza una de las siguientes acciones:
Ingresa otra dirección de correo electrónico. Ingresa una dirección de correo electrónico diferente para tu cuenta de HBO Max.
Cambia el correo electrónico de tu cuenta. Inicia sesión en HBOMax.com/account y cambia tu dirección de correo electrónico por otra diferente. Luego, vuelve a la pantalla Crea tu cuenta e ingresa tu dirección de correo electrónico original.
