แพ็กเกจบันเดิล HBO Max และ Viu

คุณสามารถสมัคร แพ็กเกจบันเดิล HBO Max และ Viu เพื่อเข้าถึงทั้งสองแอปในราคาลดพิเศษได้ในบางประเทศและภูมิภาค หลังจากสมัครแล้ว คุณต้องเปิดใช้งานบัญชีใหม่ของคุณก่อนจึงจะสามารถสตรีมได้ทั้งสองบริการ

มี HBO Max หรือ Viu อยู่แล้วใช่ไหม ไปที่ ฉันจะเปลี่ยนไปใช้แพ็กเกจบันเดิลได้อย่างไร

ถามตอบเกี่ยวกับแพ็กเกจบันเดิล

เมื่อคุณสมัครสมาชิก แพ็กเกจบันเดิล HBO Max และ Viu คุณสามารถเข้าสู่ระบบทั้งสองแอปและสตรีมแต่ละบริการบนอุปกรณ์ที่รองรับได้

แพ็กเกจบันเดิล HBO Max และ Viu ประกอบด้วย:

แพ็กเกจ HBO Max Standard และแพ็กเกจ Viu Premium

ราคาบันเดิลจะแตกต่างกันไปตามประเทศและภูมิภาค สำหรับราคาบันเดิล โปรดไปที่ HBOMax.com/bundle/Viu

รอบการเรียกเก็บเงินของแพ็กเกจบันเดิลจะแตกต่างกันไปตามภูมิภาค:

สิงคโปร์: สมาชิก HBO Max & Viu Bundle สามารถเลือกการเรียกเก็บเงินรายเดือนหรือรายปีได้
มาเลเซีย ไทย อินโดนีเซีย และฟิลิปปินส์: แพ็กเกจบันเดิล HBO Max และ Viu มีให้เลือกเฉพาะการเรียกเก็บเงินรายเดือนเท่านั้น

สตรีมภาพยนตร์ฮอลลีวูดฮิต ซีรีส์เกาหลี และผลงานต้นฉบับจากเอเชียที่ไม่ควรพลาดด้วย แพ็กเกจบันเดิล HBO Max และ Viu ซึ่งรวมการเข้าถึงบริการทั้ง HBO Max และ Viu

คุณสามารถสตรีมเนื้อหาทั้งหมดที่มีในแพ็กเกจมาตรฐานของ HBO Max และแพ็กเกจ Viu พรีเมียม

ดูว่าแต่ละแอปรองรับอุปกรณ์ใดบ้าง:

ไม่ได้ แต่ละแอปมีเนื้อหาเป็นของตัวเอง คุณสามารถสตรีมเนื้อหาทั้งหมดที่มีให้ตามแพ็กเกจการสมัครสมาชิกที่คุณเลือก เข้าสู่ระบบแอปที่คุณต้องการสตรีมเพื่อค้นหาเนื้อหาที่มีให้บริการในแอปนั้น

มี HBO Max หรือ Viu อยู่แล้วใช่หรือไม่

หากคุณมีการสมัครสมาชิก HBO Max หรือ Viu ที่ใช้งานอยู่ ให้ไปที่ ฉันจะเปลี่ยนไปใช้แพ็กเกจบันเดิลได้อย่างไร

สมัครบนเว็บ

คุณสามารถสมัครแพ็กเกจบันเดิล HBO Max และ Viu บนเว็บผ่าน HBO Max หรือ Viu ได้

วิธีสมัครแพ็กเกจบันเดิลที่ HBOMax.com มีดังนี้:

ไปที่ >HBOMax.com/bundle/Viu และเลือก รับแพ็กเกจบันเดิล
ป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือ (ถ้ามี) สำหรับบัญชี HBO Max ของคุณและดำเนินการต่อ
กรอกแบบฟอร์มบัญชีและเลือกสร้างบัญชี
ดูเหมือนว่าคุณมีข้อความแจ้งการสมัครสมาชิกอยู่แล้ว
ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์มือถือ: หากสร้างบัญชีด้วยเบอร์มือถือ ให้ใส่รหัส 6 หลักที่ส่งไปยังเบอร์มือถือของคุณ
เพิ่มวิธีการชำระเงินและเริ่มการสมัครสมาชิกของคุณ
เลือก ตั้งค่า Viu เพื่อตั้งค่าบัญชี Viu ของคุณ

ผู้สมัครสมาชิกในสิงคโปร์: หากคุณอายุ 21 ปีขึ้นไป คุณจะได้รับแจ้งให้เพิ่ม PIN โปรไฟล์ในบัญชี HBO Max ของคุณ โดย PIN นี้จำเป็นสำหรับการเข้าถึงเนื้อหา R21 ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ PIN โปรไฟล์ HBO Max

ตอนนี้คุณสามารถเข้าสู่ระบบและสตรีม HBO Max บนอุปกรณ์ใดๆ ที่แพ็กเกจรองรับได้แล้ว หลังจากที่คุณสมัครแพ็กเกจบันเดิล คุณจะถูกเรียกเก็บเงินเต็มราคาสำหรับแพ็กเกจบันเดิล HBO Max และ Viu แม้ว่าคุณจะยังไม่ได้เปิดใช้งานทั้งสองบัญชีก็ตาม การสมัครสมาชิกของคุณจะต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือนจนกว่าคุณจะยกเลิก

สตรีม Viu

คุณยังสามารถเข้าสู่ระบบแอป Viu โดยใช้บัญชีที่คุณตั้งค่าไว้ข้างต้นได้อีกด้วย หากคุณยังไม่ได้ตั้งค่าบัญชี Viu ของคุณ ให้ไปที่ เปิดใช้งานบัญชีของฉัน และเลือก สมัครที่ HBOMax.com

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม ให้ไปที่การแก้ไขปัญหา

เป็นผู้สมัครสมาชิก HBO Max หรือ Viu อยู่แล้วใช่หรือไม่

สมัครบนเว็บ

คุณสามารถสมัครแพ็กเกจบันเดิล HBO Max และ Viu บนเว็บผ่าน HBO Max หรือ Viu ได้

วิธีสมัครแพ็กเกจบันเดิลที่ HBOMax.com มีดังนี้:

ไปที่ >HBOMax.com/bundle/Viu และเลือก รับแพ็กเกจบันเดิล
ป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ (ถ้ามี) และดำเนินการต่อ
เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
- ใส่รหัสผ่าน HBO Max แล้วเลือกลงชื่อเข้าใช้
- ป้อนรหัส 6 หลักที่เราส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ
เพิ่มวิธีการชำระเงินและเริ่มการสมัครสมาชิกของคุณ
เลือก ตั้งค่า Viu เพื่อตั้งค่าบัญชี Viu ของคุณ

สตรีม Viu

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม ให้ไปที่การแก้ไขปัญหา

คุณอาจต้องเปิดใช้งานบัญชี HBO Max หรือ Viu ของคุณก่อนจึงจะเริ่มสตรีมมิงได้ วิธีเปิดใช้งานจะขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณสมัคร

คุณสมัครแพ็กเกจบันเดิล HBO Max และ Viu ด้วยวิธีใด

หากคุณสมัครแพ็กเกจบันเดิลที่ HBOMax.com เท่ากับว่าบัญชี HBO Max ของคุณเปิดใช้งานแล้ว

วิธีเปิดใช้งานบัญชี Viu ของคุณมีดังนี้:

เข้าสู่ระบบ HBO Max บนโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ เข้าสู่ระบบไม่ได้ใช่ไหม
เลือกโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นเลือกการสมัครสมาชิก
(เฉพาะโปรไฟล์ผู้ใหญ่เท่านั้นที่สามารถจัดการการสมัครสมาชิกได้)
เลือก ตั้งค่า Viu เพื่อตั้งค่าบัญชี Viu ของคุณ

สำหรับความช่วยเหลือในการตั้งค่าบัญชี Viu ของคุณ ให้ไปที่บทความของ Viu เรื่องการเปิดใช้งานการสมัครสมาชิก Viu

หากคุณสมัครแพ็กเกจบันเดิลผ่าน Viu เท่ากับว่าบัญชี Viu ของคุณเปิดใช้งานแล้ว

วิธีเปิดใช้งานบัญชี HBO Max ของคุณมีดังนี้:

บนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เข้าสู่ระบบ Viu และไปที่โปรไฟล์ของคุณ
เลือก เชื่อมต่อ HBO Max
ในหน้าจอแรกของ HBO Max ให้ป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือสำหรับบัญชี HBO Max ของคุณ แล้วเลือก ดำเนินการต่อ
รับรหัส 6 อักขระจากข้อความหรืออีเมลที่ HBO Max ส่งให้ (หัวเรื่องอีเมล: สำคัญ-ใช้ได้ในเวลาจำกัด: รหัส HBO Max แบบใช้ครั้งเดียวของคุณ) ข้อความจะมาถึงภายในไม่กี่นาที
ป้อนรหัส 6 อักขระจากข้อความหรืออีเมล หากได้รับแจ้ง ให้กรอกแบบฟอร์มสร้างบัญชีและเลือก สร้างบัญชีรหัสใช้ไม่ได้ใช่ไหม
ป้อนรหัสผ่านแล้วเลือก ดำเนินการต่อ
เลือกเริ่มสตรีมมิง เพียงเท่านี้คุณก็พร้อมรับชม HBO Max แล้ว

หากคุณไม่ได้เปิดใช้งานบัญชี HBO Max เมื่อสมัครแพ็กเกจ Viu จะส่งอีเมลแจ้งเตือนพร้อมขั้นตอนการเปิดใช้งานให้คุณ

หากคุณมีการสมัครสมาชิก HBO Max หรือ Viu อยู่แล้ว วิธีเปลี่ยนไปใช้แบบบันเดิลมีดังนี้:

สิ่งที่ควรรู้

คุณสามารถสมัครแพ็กเกจบันเดิล HBO Max และ Viu ได้บนเว็บผ่านทาง HBO Max หรือ Viu โดยตรงเท่านั้น คุณสามารถจัดการการสมัครสมาชิกของคุณได้ตลอดเวลา
หากคุณไม่ต้องการมีการสมัครสมาชิกหลายรายการ โปรดจัดการการสมัครสมาชิกที่มีอยู่
แพ็กเกจ HBO Max Mobile และแพ็กเกจพรีเมียมไม่มีให้บริการในรูปแบบของแพ็กเกจบันเดิล HBO Max และ Viu

ก่อนอื่น ค้นหาว่าใครเป็นผู้เรียกเก็บเงินค่า HBO Max จากคุณ:

วิธีค้นหาว่าใครเป็นผู้เรียกเก็บค่าสมาชิก HBO Max จากคุณมีดังนี้

เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
- เว็บ: ไปที่ HBOMax.com/subscription แล้วเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ เข้าสู่ระบบไม่ได้ใช่ไหม
- โทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์: ใน HBO Max เลือกโปรไฟล์ของคุณ แล้วเลือกการสมัครสมาชิก
- อุปกรณ์ทีวี: ใน HBO Max ให้เลือกไอคอนการตั้งค่า จากนั้นเลือกการสมัครสมาชิก
ค้นหาว่าการสมัครสมาชิกของคุณเรียกเก็บเงินผ่านใคร (ด้านบนของหน้าจอ)

เลือกผู้ที่เรียกเก็บเงินค่า HBO Max จากคุณและทำตามคำแนะนำเพื่อเปลี่ยนแพ็กเกจของคุณ:

วิธีเปลี่ยนแพ็กเกจ HBO Max ของคุณเป็นแพ็กเกจบันเดิล HBO Max และ Viu มีดังนี้:

เข้าสู่ระบบ HBO Max บนโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ เข้าสู่ระบบไม่ได้ใช่ไหม
เลือกโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นเลือกการสมัครสมาชิก
(เฉพาะโปรไฟล์ผู้ใหญ่เท่านั้นที่สามารถจัดการการสมัครสมาชิกได้)
เลือกเปลี่ยนแพ็กเกจของคุณ
ในแท็บบันเดิลเลือก รับบันเดิล แล้วดำเนินการต่อ
ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจของคุณและเลือก ยืนยันและจ่ายเลย
เลือก ตั้งค่า Viu เพื่อตั้งค่าบัญชี Viu ของคุณ

การเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจจะมีผลทันที และวันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไปของคุณจะได้รับการปรับปรุง คุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับแพ็กเกจบันเดิล HBO Max และ Viu (รวมภาษีที่เกี่ยวข้อง) และ WarnerMedia Asia Pacific (หรือ HBO Singapore) จะคืนเงินให้คุณสำหรับเวลาที่เหลืออยู่ในการสมัครสมาชิกครั้งก่อนของคุณ

การสมัครสมาชิกหลายรายการ

หากคุณมีการสมัครสมาชิก HBO Max และ Viu ที่ใช้งานอยู่ ให้ไปที่ หากคุณสมัครสมาชิก HBO Max หรือ Viu ด้านล่างเพื่อจัดการการสมัครสมาชิกของคุณ หากคุณไม่ต้องการมีการสมัครสมาชิกหลายรายการ โปรดจัดการการสมัครสมาชิกที่มีอยู่

คุณสามารถสมัครแพ็กเกจบันเดิล HBO Max และ Viu ได้บนเว็บผ่านทาง HBO Max หรือ Viu โดยตรง หากต้องการเปลี่ยนไปใช้แบบบันเดิล โปรดจัดการการสมัครสมาชิก App Store ที่มีอยู่ของคุณ คุณสามารถจัดการการสมัครสมาชิกของคุณได้ตลอดเวลา

หมายเหตุ หากคุณไม่ต้องการมีการสมัครสมาชิกหลายรายการ โปรดจัดการการสมัครสมาชิกที่มีอยู่

ก่อนอื่น จัดการการสมัครสมาชิก HBO Max หรือการสมัครสมาชิก Viu ของคุณ (เข้าสู่ระบบที่ viu.com/account) คุณสามารถจัดการการสมัครสมาชิกของคุณได้ตลอดเวลา

หมายเหตุ การสมัครสมาชิกใหม่ของคุณจะไม่มาแทนที่การสมัครสมาชิกที่มีอยู่ของคุณโดยอัตโนมัติ หากคุณไม่ต้องการมีการสมัครสมาชิกหลายรายการ คุณสามารถย้อนกลับไปและเลือกแพ็กเกจใหม่ หรือจัดการบัญชีของคุณในที่ที่คุณทำการซื้อครั้งแรกได้

การแก้ไขปัญหา

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ HBO Max หรือ Viu ได้หลังจากสมัครแพ็กเกจบันเดิล HBO Max และ Viu แล้ว บัญชีของคุณอาจยังไม่ได้เปิดใช้งาน วิธีเปิดใช้งานจะขึ้นอยู่กับว่าคุณสมัครใช้งานด้วยวิธีใด

คุณสมัครแพ็กเกจบันเดิลนี้ด้วยวิธีใด

วิธีเปิดใช้งานบัญชี Viu ของคุณมีดังนี้:

เข้าสู่ระบบ HBO Max บนโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ เข้าสู่ระบบไม่ได้ใช่ไหม
เลือกโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นเลือกการสมัครสมาชิก
(เฉพาะโปรไฟล์ผู้ใหญ่เท่านั้นที่สามารถจัดการการสมัครสมาชิกได้)
เลือก ตั้งค่า Viu เพื่อตั้งค่าบัญชี Viu ของคุณ

วิธีเปิดใช้งานบัญชี HBO Max ของคุณมีดังนี้:

บนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เข้าสู่ระบบ Viu และไปที่โปรไฟล์ของคุณ
เลือก เชื่อมต่อ HBO Max
ในหน้าจอแรกของ HBO Max ให้ป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือสำหรับบัญชี HBO Max ของคุณ แล้วเลือก ดำเนินการต่อ
รับรหัส 6 อักขระจากข้อความหรืออีเมลที่ HBO Max ส่งให้ (หัวเรื่องอีเมล: สำคัญ-ใช้ได้ในเวลาจำกัด: รหัส HBO Max แบบใช้ครั้งเดียวของคุณ) ข้อความจะมาถึงภายในไม่กี่นาที
ป้อนรหัส 6 อักขระจากข้อความหรืออีเมล หากได้รับแจ้ง ให้กรอกแบบฟอร์มสร้างบัญชีและเลือก สร้างบัญชีรหัสใช้ไม่ได้ใช่ไหม
เลือกเริ่มสตรีมมิง เพียงเท่านี้คุณก็พร้อมรับชม HBO Max แล้ว

หากคุณได้รับข้อความนี้ คุณสามารถเลือกได้ 2 ตัวเลือก:

ดำเนินการซื้อต่อ: หากคุณทำการซื้อแพ็กเกจบันเดิลเสร็จสิ้น การสมัครสมาชิกแพ็กเกจบันเดิลใหม่ของคุณจะไม่มาแทนที่การสมัครสมาชิก HBO Max ที่มีอยู่โดยอัตโนมัติ หากคุณไม่ต้องการมีการสมัครสมาชิกหลายรายการ คุณสามารถเลือกแพ็กเกจใหม่ หรือจัดการการสมัครสมาชิก HBO Max ของคุณได้
ย้อนกลับไปที่ HBO Max: ตัวเลือกนี้จะนำคุณกลับไปที่การสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ของคุณ หากต้องการสมัครแพ็กเกจบันเดิล โปรดจัดการการสมัครสมาชิก HBO Max ที่ใช้งานอยู่ของคุณก่อน

หากรหัสแบบใช้ครั้งเดียวของคุณใช้ไม่ได้ ให้ขอรับรหัสใหม่ โดยมีวิธีดังนี้:

ในหน้าจอ ป้อนรหัสแบบใช้ครั้งเดียว ให้เลือก ขอรับรหัสใหม่
เปิดอีเมลรหัสแบบใช้ครั้งเดียวล่าสุดและรับรหัสใหม่
ป้อนรหัส 6 อักขระจากอีเมลของคุณแล้วเลือก ส่งรหัส
ป้อนรหัสผ่านและดำเนินการต่อ
เลือกเริ่มสตรีมมิง เพียงเท่านี้คุณก็พร้อมรับชม HBO Max แล้ว

หากขั้นตอนนี้ไม่ได้ผล คุณสามารถสองทำสามสิ่งดังนี้:

ตรวจดูบัญชีอีเมลทั้งหมดของคุณเพื่อค้นหาอีเมลจาก HBO Max
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ค้นหาในโฟลเดอร์กล่องข้อความทั้งหมด (รวมถึงโปรโมชัน จดหมายขยะ และสแปม)

เมื่อคุณพบบัญชีอีเมลที่เชื่อมโยงกับอีเมล HBO Max แล้ว ให้ขอรหัสใหม่และตรวจสอบที่อยู่อีเมลนี้