Тарифные планы и оплата HBO Max
Найдите информацию об управлении планом, платежами и проблемах с оплатой.
Вопросы и ответы по оплате
Вот как узнать свой тарифный план.
В HBO Max выполните одно из следующих действий.
На телефоне, планшете или компьютере: выберите свой профиль и нажмите Подписка.
На ТВ-устройстве: нажмите значок настроек
и выберите Подписка.(Управлять подписками могут только Профили взрослого.)
Здесь вы найдёте текущий базовый план и платёжный период.
Вот как узнать, кто выставляет вам счёт:
Выполните одно из следующих действий:
Интернет: перейдите на страницу HBOMax.com/subscription и войдите в свой аккаунт. Не удаётся войти?
Телефон, планшет или компьютер: в HBO Max выберите свой профиль, а затем Подписка.
ТВ-устройство: в HBO Max выберите значок “Настройки”
и затем Подписка.
Здесь вы найдёте текущий базовый план и дополнение (если применимо).
Вы также можете проверить свои банковские выписки или узнать у своего интернет-провайдера, оператора мобильной связи или ТВ-провайдера, выставляют ли они вам счёт за HBO Max.
Вот как узнать следующую дату платежа:
Выполните одно из следующих действий:
Интернет: перейдите на страницу HBOMax.com/subscription и войдите в свой аккаунт. Не удаётся войти?
Телефон, планшет или компьютер: в HBO Max выберите свой профиль, а затем Подписка.
ТВ-устройство: в HBO Max выберите значок “Настройки”
, а затем Подписка.
Если базовая подписка или дополнение оплачиваются через нас, вы найдёте дату предстоящего платежа.
Если подписка оплачивается через другого провайдера, найдите его ниже.
Apple
Google Play
Телевизор Samsung
Другой провайдер: найдите своего провайдера в разделе Интернет-провайдеры, операторы мобильной связи и ТВ-провайдеры.
Если вы добавили дополнение “Спорт” к базовой подписке, у базовой подписки и дополнения “Спорт” могут быть разные даты платежа. Для получения дополнительной информации перейдите в раздел Управление дополнением “Спорт”.
Тарифные планы и платежи
Изменение платёжной информации
Ваша подписка HBO Max
Вновь оформить подписку на HBO Max
Устранение проблем с подпиской HBO Max
Проблемы с оплатой
Что делать, если плата не соответствует моим ожиданиям?
Я могу получить возврат средств?
