Planes y facturación de HBO Max
Encuentra información para administrar tu plan, pagos y problemas de facturación.
Preguntas y respuestas sobre facturación
A continuación, te explicamos cómo encontrar tu plan de suscripción:
En HBO Max, realiza una de las siguientes acciones:
Teléfono, tableta o computadora: Elige tu perfil y luego Suscripción.
Dispositivo de TV: Elige el ícono de Ajustes
y luego Suscripción.(Solo los perfiles de adulto pueden administrar suscripciones).
Encuentra tu plan actual y tu período de facturación.
Así es como averiguar quién te factura por HBO Max:
Realiza una de las siguientes acciones:
Web: Ve a HBOMax.com/subscription e inicia sesión en tu cuenta. ¿No puedes iniciar sesión?
Teléfono, tableta o computadora: En HBO Max, elige tu perfil y luego Suscripción.
Dispositivo de TV: En HBO Max, elige el ícono de Ajustes
y luego Suscripción.
Encuentra a través de quién se factura tu suscripción (parte superior de la pantalla).
También puedes consultar tus extractos bancarios o preguntar a tu proveedor de Internet, telefonía móvil o televisión si te factura por HBO Max.
Así es como encontrar tu próxima fecha de facturación:
Realiza una de las siguientes acciones:
Web: Ve a HBOMax.com/subscription e inicia sesión en tu cuenta. ¿No puedes iniciar sesión?
Teléfono, tableta o computadora: En HBO Max, elige tu perfil y luego Suscripción.
Dispositivo de TV: En HBO Max, elige el ícono de Ajustes
y luego Suscripción.
Si se te factura a través de nosotros, verás tu próxima fecha de pago.
Si se te factura a través de otro proveedor, encuéntralo a continuación:
Amazon Appstore
Apple
Google Play
Roku
Samsung TV
Otro proveedor: Encuentra tu proveedor en Proveedores de Internet, telefonía móvil y TV.
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