Планове и фактуриране от HBO Max
Намерете информация относно управлението на плана Ви, плащанията и проблеми с фактурирането.
Въпроси и отговори относно фактурирането
Ето как можете да разберете какъв е планът Ви:
В HBO Max направете едно от следните неща:
Телефон, таблет или компютър: Изберете профила си и след това Абонамент.
Телевизионно устройство: Изберете иконата за настройки
и след това Абонамент.(Абонаментите могат да се управляват само от профили за възрастни.)
Тук ще разберете какви са сегашните Ви основен план и период на фактуриране.
Ето как да разберете кой Ви таксува:
Направете едно от следните неща:
Онлайн: Отидете на HBOMax.com/subscription и влезте в акаунта си. Не можете да влезете?
Телефон, таблет или компютър: В HBO Max изберете профила си и след това Абонамент.
Телевизионно устройство: В HBO Max изберете иконата за настройки
и след това изберете Абонамент.
Тук ще разберете какъв е сегашният Ви основен план и каква добавка имате (ако е приложимо).
Можете също така да проверите банковото си извлечение или да попитате доставчика си на интернет, мобилни или телевизионни услуги дали ви таксуват за HBO Max.
Ето как да разберете кога е следващата дата на фактуриране:
Направете едно от следните неща:
Онлайн: Отидете на HBOMax.com/subscription и влезте в акаунта си. Не можете да влезете?
Телефон, таблет или компютър: В HBO Max изберете профила си и след това Абонамент.
Телевизионно устройство: В HBO Max изберете иконата за настройки
и след това изберете Абонамент.
Ако абонаментът за основния Ви план или за добавката се таксува от нас, ще видите датата на предстоящото плащане.
Ако сте таксувани от друг доставчик, намерите го по-долу:
Apple
Google Play
Телевизор Samsung
Друг доставчик: Намерете своя доставчик в раздела с доставчици на интернет, мобилни и телевизионни услуги.
Ако сте включили добавката Sport към основен абонамент, е възможно основният абонамент и добавката Sport да се таксуват на различни дати. За повече информация вижте Управление на добавката Sport.
Планове и плащания
Вашият абонамент за HBO Max
Възобновяване на абонамент за HBO Max
Отстраняване на проблеми с абонамента за HBO Max
Проблеми с фактурирането
Какво да направя, ако таксата не е такава, каквато очаквах?
Може ли да ми бъде възстановена палтената сумата?
