Confidentialité HBO Max

La politique de confidentialité de HBO Max décrit les informations que nous collectons, comment nous les utilisons, ainsi que où et comment nous les partageons. Notre politique de confidentialité est disponible à l'adresse suivante : HBOMax.com/privacy.

Notre politique de confidentialité pour les enfants est disponible à l'adresse suivante : HBOMax.com/privacy/children.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de confidentialité et de collecte de données dans Paramètres. Voici comment procéder :

Nous pourrons vous envoyer de temps à autre des recommandations de séries et de films, des mises à jour de produits et des offres spéciales par e-mail. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations, vous pouvez désactiver les e-mails publicitaires de HBO Max et de ses partenaires dans Paramètres. Pour plus d'informations, consultez Paramètres HBO Max.

Vous continuerez de recevoir des e-mails techniques sur votre compte (p. ex. en cas de modification de votre mot de passe ou de connexion sur un nouvel appareil).

Notifications de l'application : vous pouvez recevoir des notifications pop-up sur votre téléphone ou votre tablette concernant les nouveaux films et séries de HBO Max, ainsi que d'autres suggestions ou notifications. Les notifications de l'application peuvent être désactivées dans Paramètres de l'application sur votre téléphone ou tablette.

Notifications intégrées à l'application : vous trouverez des suggestions personnalisées dans l'application mobile HBO Max. Pour les consulter, sélectionnez l'icône en forme de cloche dans le coin supérieur droit de HBO Max (téléphones et tablettes uniquement). Les notifications intégrées à l'application ne sont disponibles que pour les profils adultes.

Voici les étapes à suivre pour supprimer votre compte HBO Max :

Étape 1 : résilier votre abonnement

Vous devrez résilier votre abonnement avant de pouvoir demander la suppression de votre compte. Pour savoir comment faire, consultez Comment résilier HBO Max ? Vous pourrez continuer à regarder du contenu sur HBO Max tant que votre abonnement n'aura pas expiré.

Étape 2 : demander la suppression

Une fois que votre abonnement HBO Max a expiré, vous pouvez demander la suppression de votre compte.

Choisissez un appareil :

Une fois ces étapes terminées, nous supprimerons votre compte HBO Max s'il remplit les critères d'éligibilité. Le processus de suppression d'un compte prend généralement 4 à 5 semaines. Vous recevrez un e-mail lorsque votre compte aura été supprimé.

Pour envoyer une demande de suppression des informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous ou une demande d'accès à celles-ci, procédez comme suit :

Remarque : vous devez annuler votre abonnement avant de pouvoir envoyer une demande de suppression.

Pour plus d'informations à ce sujet, consultez la rubrique Comment pouvez-vous contrôler vos informations ? de notre politique de confidentialité.

Pour toute autre demande relative à la confidentialité, contactez notre équipe dédiée à l'adresse suivante : wbdprivacy@wbd.com.