Über Amazon abgerechnetes Abonnement ändern
Wenn du dein Abonnement auf deinem Amazon Fire TV oder Fire Tablet (in ausgewählten Ländern) abgeschlossen hast, wird dein Abonnement über den Amazon Appstore abgerechnet.
Erfolgt deine Abrechnung über einen anderen Anbieter? Gehe zu HBO Max-Abonnement verwalten.
Prime Video Channels
Um dein HBO Max-Abonnement über Prime Video Channels (in ausgewählten Ländern) zu ändern, gehe zu amazon.com/myac und melde dich bei deinem Amazon-Konto an.
Abrechnung über den Amazon Appstore – FAQ
Führe in HBO Max einen der folgenden Schritte aus:
Mobiltelefon, Tablet oder Computer: Wähle dein Profil aus und dann Abonnement.
TV-Gerät: Wähle das Symbol „Einstellungen“
aus und dann Abonnement.(Nur Erwachsenenprofile können Abonnements verwalten.)
Hier findest du deinen aktuellen Basis-Abonnementtarif und Add-ons (falls zutreffend).
Um deinen über Amazon abgerechneten Tarif zu ändern, gehe zu Wie ändere ich meinen Tarif?.
Benötigst du Hilfe bei der Anmeldung? Gehe zu Anmeldung nicht möglich.
Du kannst deinen Basistarif oder Abrechnungszeitraum auf deinem Amazon-Gerät ändern. So geht’s:
Wähle in HBO Max das Symbol „Einstellungen“
und dann Abonnement aus. Du kannst dich nicht anmelden?Wähle Deinen Basistarif ändern aus.
Wähle einen Tarif und einen Abrechnungszeitraum aus.
Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um deinen Tarif über Amazon zu ändern.
Nach der Aktualisierung deines Abonnements solltest du eine E-Mail von Amazon erhalten, in der die Änderung bestätigt wird.
Wann wird meine Tarifänderung wirksam?
Das Datum des Inkrafttretens hängt von der Änderung ab:
Wenn du zu einem günstigeren Tarif wechselst, wird deine Tarifänderung zu deinem nächsten Abrechnungsdatum wirksam.
Wenn du zu einem teureren Tarif wechselst, wird deine Tarifänderung sofort wirksam. Dir wird die Preisdifferenz zwischen den Tarifen (zuzüglich der anfallenden Steuern) in Rechnung gestellt und dein nächstes Abrechnungsdatum wird angepasst.
Du benötigst Hilfe in Verbindung mit der Abrechnung? Gehe zum Amazon Appstore.
Suchst du etwas anderes?
Was ist, wenn die Gebühr nicht wie erwartet ausfällt?
Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
