Modificare un abbonamento con fatturazione Amazon
Se ti sei abbonato tramite Amazon Fire TV o tablet Fire (in alcuni Paesi), l'abbonamento viene fatturato tramite l'Amazon Appstore.
Fatturato tramite un altro provider? Vai a Gestire un abbonamento a HBO Max.
Prime Video Channels
Per modificare il tuo abbonamento a HBO Max tramite Prime Video Channels (in alcuni Paesi), vai su amazon.com/myac e accedi al tuo account Amazon.
Domande e risposte sulla fatturazione dell'Amazon Appstore
In HBO Max, esegui una delle seguenti operazioni:
Telefono, tablet o computer: seleziona il tuo profilo, quindi Abbonamento.
Dispositivo TV: seleziona l'icona Impostazioni
e quindi Abbonamento.(Solo i profili Adulti possono gestire gli abbonamenti).
Qui troverai il tuo piano di abbonamento base attuale e i componenti aggiuntivi (se applicabile).
Per modificare il tuo piano con fatturazione Amazon, vai su Come posso modificare il mio piano?
Ti serve aiuto per accedere? Vai a Non riesco ad accedere.
Puoi modificare il piano base o il periodo di fatturazione sul tuo dispositivo Amazon. Ecco come:
In HBO Max, scegli l'icona Impostazioni
e poi Abbonamento. Impossibile accedere?Scegli Modifica il piano base.
Scegli un piano di abbonamento e un periodo di fatturazione.
Segui le istruzioni sullo schermo per modificare il tuo piano tramite Amazon.
Una volta aggiornato l'abbonamento, dovresti ricevere un'e-mail da Amazon a conferma della modifica.
Quando entrerà in vigore la modifica del mio piano?
La data di validità dipende dalla modifica:
Se passi a un piano più economico, la modifica del piano avverrà alla tua prossima data di fatturazione.
Se passi a un piano più costoso, la modifica del piano avviene immediatamente. Ti verrà addebitata la differenza di prezzo tra i piani (più le tasse applicabili) e la tua prossima data di fatturazione verrà modificata.
Hai bisogno di aiuto con la fatturazione? Vai all'Amazon Appstore.
Modifica il tuo piano base
Cosa posso fare se l'addebito non è quello che mi aspettavo?
Posso ottenere un rimborso?
