Відсутній епізод на HBO Max

Вибраний контент транслюється на HBO Max протягом обмеженого часу. Якщо епізод серіалу недоступний на HBO Max, спробуйте виконати такі дії:

Перегляньте епізоди на сторінці серіалу. Виконайте такі дії:

Виберіть піктограму пошуку у програмі HBO Max і знайдіть серіал за назвою (наприклад, “Гра престолів”).
На вкладці “Епізоди” виберіть номер сезону, а потім перегляньте епізоди цього сезону.

Спробуйте оновити програму HBO Max. Для цього відкрийте магазин додатків на своєму пристрої та знайдіть HBO Max. Якщо програма має доступне оновлення, завантажте його. Щоб отримати допомогу з оновленням програми HBO Max, перейдіть на сторінку Підтримувані пристрої.

Якщо епізоду бракує лише на пристрої Android або Amazon Fire, спробуйте очистити кеш і дані програми HBO Max.

Виконайте такі дії на телефоні або планшеті Android:

Відкрийте Налаштування та знайдіть програму HBO Max.
Виберіть програму HBO Max у результатах пошуку.
Виберіть Сховище та кеш або Сховище (залежно від версії ОС на пристрої Android).
Виберіть Очистити кеш.
Виберіть Очистити сховище або Очистити дані (якщо доступно).
Відкрийте програму HBO Max, увійдіть в обліковий запис і перегляньте епізоди серіалу.

Виконайте такі дії на планшеті Amazon Fire:

Відкрийте Налаштування > Програми та ігри > Керувати всіма програмами.
Виберіть HBO Max зі списку програм.
Виберіть Примусово зупинити.
Виберіть Очистити кеш.
Виберіть Очистити дані.
Відкрийте програму HBO Max, увійдіть в обліковий запис і перегляньте епізоди серіалу.

Повідомте нас

Якщо ви досі не можете знайти потрібний епізод, повідомте про це нас. Перейдіть на нашу сторінку відгуків, виберіть тему Відгук про програму та повідомте, якого епізоду бракує.

Продовжити перегляд

Коли ви завершите перегляд епізоду, наступний епізод серіалу автоматично додається до списку “Продовжити перегляд”. Щоб отримати більше інформації, перейдіть за посиланням Мій список і Продовжити перегляд.