Влезте в HBO Max
За да влезете, изберете устройството, което използвате, по-долу.
Нов абонамент?
Ако ползвате HBO Max (или HBO) през доставчик на интернет, мобилни или телевизионни услуги, трябва да активирате абонамента си за HBO Max, преди да можете да започнете да стриймвате.
Изберете устройството, което използвате:
Ето как да влезете в приложението HBO Max:
Отворете HBO Max и изберете Вход.
Вече сте вътре? Изберете профила си (горе вдясно) и след това натиснете Изход.
Въведете имейл адреса на акаунта си в HBO Max и изберете Продължи.
Нямате профил в HBO Max? Ако получавате HBO Max (или HBO) чрез интернет, мобилен или телевизионен доставчик, изберете Създай HBO Max акаунт и след това изберете Вашия доставчик. Нуждаете се от помощ? Отидете на Активирайте абонамента си за HBO Max.
Изберете екрана, който да видите след това:
За да завършите влизането, направете следното:
Въведете имейл адреса и паролата за акаунта си в HBO Max и изберете Вход.
Изберете кой гледа и сте готови да стриймвате.
Забравена парола?
Изберете да получите код вместо това и следвайте стъпките за Вход без парола. Можете също да нулирате паролата си.Забравих имейл адреса или паролата си за HBO MaxЗабравих имейл адреса или паролата си за HBO Max
Не успяхме да намерим акаунт с посочения имейл адрес. Направете едно от следните неща:
Проверете имейл адреса си. Ако имате друг имейл, който може да е свързан с акаунта ви в HBO Max, изберете Редактирай имейл адрес и въведете друг имейл адрес. Нуждаете се от помощ? Отидете на Намиране на имейла на акаунта ви.Забравих имейл адреса или паролата си за HBO Max
Настройте своя HBO Max акаунт. Ако получавате HBO Max чрез доставчик на интернет, мобилни услуги или телевизия, изберете Свържи доставчика си, след това изберете през кого получавате HBO Max (или HBO) или въведете името им в полето за търсене. Нуждаете се от помощ? Отидете на Свързване с вашия доставчик.
За да завършите влизането, направете следното:
Проверете пощенската си кутия за имейл, изпратен от HBO Max (със заглавие: Вашият еднократен код за HBO Max). Този имейл трябва да пристигне в рамките на няколко минути. Не забравяйте да го потърсите във всички папки на входящата поща (включително Промоции, Нежелана поща и Спам).
Въведете 6-цифрения код от имейла си.
Добавете или актуализирайте парола за Вашия акаунт.
Изберете кой гледа и сте готови да стриймвате.
Искате да превключите между различни акаунти? За да влезете в друг акаунт в HBO Max, изберете профила си (горе вдясно) и след това натиснете Изход. След като излезете, изберете Вход.
Отстраняване на неизправности
Ако получите това съобщение, опитайте да влезете без паролата си. Ето как:
Когато бъдете подканени да въведете паролата си, изберете да получите код вместо това.
Проверете пощенската си кутия за имейл, изпратен от HBO Max (със заглавие: Вашият еднократен код за HBO Max). Този имейл трябва да пристигне в рамките на няколко минути. Не забравяйте да го потърсите във всички папки на входящата поща (включително Промоции, Нежелана поща и Спам). Не получавате имейла?Забравих имейл адреса или паролата си за HBO Max
Въведете 6-цифрения код от имейла си.
Ако бъдете подканени, добавете или актуализирайте паролата за акаунта си.
Изберете кой гледа и сте готови да стриймвате.
Ако получите това съобщение, проверете статуса на Вашия абонамент за HBO Max. За помощ с това вижте Отстраняване на проблеми с абонамент.
Уверете се, че акаунтът Ви в HBO Max разполага с активен абонамент за HBO Max. За помощ с това вижте Отстраняване на проблеми с абонамент за HBO Max.
Ако получите на телефона или таблета си грешка „Часовникът на устройството не е синхронизиран“, уверете се, че датата и часът на устройството Ви са правилни. За помощ вижте статията Задаване на дата и час на Google или iPhone: Промяна на часа или iPad: Промяна на часа на Apple.
В определени случаи ще Ви помолим да разрешите даден пъзел, за да подсигурим защитата на акаунта Ви. Ако имате проблеми с пъзела Captcha, изберете Рестартиране или Аудио задача, за да влезете в акаунта си по друг начин.
Ако това не помогне, опитайте да влезете от друго устройство.
Ето как можете да влезете през компютъра си:
От компютъра си посетете HBOMax.com/login.
Вече сте вътре? Изберете профила си (горе вдясно) и след това натиснете Изход.
Въведете имейл адреса на акаунта си в HBO Max и изберете Продължи.
Нямате профил в HBO Max? Ако получавате HBO Max (или HBO) чрез интернет, мобилен или телевизионен доставчик, изберете Създай HBO Max акаунт и след това изберете Вашия доставчик. Нуждаете се от помощ? Отидете на Активирайте абонамента си за HBO Max.
Изберете екрана, който да видите след това:
За да завършите влизането, направете следното:
Въведете имейл адреса и паролата за акаунта си в HBO Max и изберете Вход.
Изберете кой гледа и сте готови да стриймвате.
Забравена парола?
Изберете да получите код вместо това и следвайте стъпките за Вход без парола. Можете също да нулирате паролата си.Забравих имейл адреса или паролата си за HBO MaxЗабравих имейл адреса или паролата си за HBO Max
Не успяхме да намерим акаунт с посочения имейл адрес. Направете едно от следните неща:
Проверете имейл адреса си. Ако имате друг имейл адрес, който може да е свързан с Вашия акаунт в HBO Max, изберете повторен опит за влизане и въведете другия имейл адрес. Нуждаете се от помощ? Отидете на Намерете имейла на акаунта си.Забравих имейл адреса или паролата си за HBO Max
Настройте акаунта си в HBO Max. Изберете компанията, чрез която получавате HBO Max (или HBO), или изберете Вижте всички и потърсете доставчика си. Нуждаете се от помощ? Отидете на Активирайте абонамента си за HBO Max.
Абонирайте се. Ако все още нямате абонамент за HBO Max или акаунт, изберете Регистрирай се сега (горе вдясно).
За да завършите влизането, направете следното:
Проверете пощенската си кутия за имейл, изпратен от HBO Max (със заглавие: Вашият еднократен код за HBO Max). Този имейл трябва да пристигне в рамките на няколко минути. Не забравяйте да го потърсите във всички папки на входящата поща (включително Промоции, Нежелана поща и Спам).
Въведете 6-цифрения код от имейла си.
Добавете или актуализирайте парола за Вашия акаунт.
Изберете кой гледа и сте готови да стриймвате.
Искате да превключите между различни акаунти? За да влезете в друг акаунт в HBO Max, изберете профила си (горе вдясно) и след това натиснете Изход. След като излезете, изберете Вход.
Отстраняване на неизправности
Ако получите това съобщение, опитайте да влезете без паролата си. Ето как:
Когато бъдете подканени да въведете паролата си, изберете да получите код вместо това.
Проверете пощенската си кутия за имейл, изпратен от HBO Max (със заглавие: Вашият еднократен код за HBO Max). Този имейл трябва да пристигне в рамките на няколко минути. Не забравяйте да го потърсите във всички папки на входящата поща (включително Промоции, Нежелана поща и Спам). Не получавате имейла?Забравих имейл адреса или паролата си за HBO Max
Въведете 6-цифрения код от имейла си.
Ако бъдете подканени, добавете или актуализирайте паролата за акаунта си.
Изберете кой гледа и сте готови да стриймвате.
Ако получите това съобщение, проверете статуса на Вашия абонамент за HBO Max. За помощ с това вижте Отстраняване на проблеми с абонамент за HBO Max.
Уверете се, че акаунтът Ви в HBO Max разполага с активен абонамент за HBO Max. За помощ с това вижте Отстраняване на проблеми с абонамент за HBO Max.
Ако получавате грешка „Часовникът на устройството не е синхронизиран“, се уверете, че датата и часът на компютъра Ви са правилни. За помощ вижте статията Как да настроите часовника на Microsoft или Промяна на датата и часа на Apple.
В определени случаи ще Ви помолим да разрешите даден пъзел, за да подсигурим защитата на акаунта Ви. Ако имате проблеми с пъзела Captcha, изберете Рестартиране или Аудио задача, за да влезете в акаунта си по друг начин.
Ако това не помогне, опитайте да влезете от друго устройство.
Ето как да влезете от телевизора си:
Отворете HBO Max и изберете Вход.
Вече сте влезли? Изберете иконата за настройки
(долу вляво) и след това Изход.Сега изберете опция за влизане от телевизора:
Влезте от телевизора си с код. Ето как:
Останете на екрана на телевизора с QR кода и направете едно от следните неща:
Нямате профил в HBO Max? Ако получавате HBO Max (или HBO) чрез интернет, мобилен или телевизионен доставчик, изберете Създай HBO Max акаунт и след това изберете Вашия доставчик. Нуждаете се от помощ? Отидете на Активирайте абонамента си за HBO Max.
Изберете екрана, който да видите след това:
За да завършите влизането, направете следното:
Въведете имейл адреса и паролата за акаунта си в HBO Max и изберете Вход.
Забравена парола? Вижте Нулиране на паролата.Забравих имейл адреса или паролата си за HBO Max
Изберете кой гледа и сте готови да стриймвате.
Не успяхме да намерим акаунт с посочения имейл адрес. Направете едно от следните неща:
Проверете имейл адреса си. Ако имате друг имейл адрес, който може да е свързан с Вашия акаунт в HBO Max, изберете повторен опит за влизане и въведете другия имейл адрес. Нуждаете се от помощ? Отидете на Намерете имейла на акаунта си.Забравих имейл адреса или паролата си за HBO Max
Настройте своя акаунт в HBO Max. Изберете компанията, чрез която получавате HBO Max (или HBO), или потърсете своя доставчик. Нуждаете се от помощ? Отидете на Активирайте абонамента си за HBO Max.
За да завършите влизането, направете следното:
Проверете пощенската си кутия за имейл, изпратен от HBO Max (със заглавие: Вашият еднократен код за HBO Max). Този имейл трябва да пристигне в рамките на няколко минути. Не забравяйте да го потърсите във всички папки на входящата поща (включително Промоции, Нежелана поща и Спам).
Въведете 6-цифрения код от имейла си.
Добавете или актуализирайте парола за Вашия акаунт.
Изберете кой гледа и сте готови да стриймвате.
Кодът от телевизора не работи?
Ако 6-цифреният код не работи, ето няколко неща, които можете да опитате:
Отворете прозорец на браузъра в частен или инкогнито режим и отидете на HBOMax.com/signin.
Опитайте да влезете по друг начин (например използвайте имейл адреса си или сканирайте QR кода на телевизора си).
Опитайте да използвате друг поддържан браузър (Chrome, Firefox, Microsoft Edge или Safari).
Влезте от телевизора си, като използвате дистанционното му управление.
На екрана за влизане на телевизора изберете Използвайте имейл адрес (вляво).
Въведи имейла на своя HBO Max акаунт и избери Продължи. За да отвориш екранната клавиатура, премести селекцията върху полето за имейл адрес и натисни бутона за избор на дистанционното.
Направете едно от следните неща:
Проверете пощенската си кутия за имейл, изпратен от HBO Max (със заглавие: Вашият еднократен код за HBO Max), и въведи 6-цифрения код от имейла. Този имейл трябва да пристигне в рамките на няколко минути. Не забравяйте да го потърсите във всички папки на входящата поща (включително Промоции, Нежелана поща и Спам).
Избери Вместо това използвайте парола, след това въведи паролата на акаунта си и избери Влез.
Изберете кой гледа и сте готови да стриймвате.
Съобщение „Изглежда, че има грешка“
Не успяхме да намерим акаунт с посочения имейл адрес. Направете едно от следните неща:
Редактирай имейл адрес: Увери се, че имейл адресът на акаунта ти е правилен. Ако имаш друг имейл, който може да е свързан с твоя HBO Max акаунт, избери Редактирай имейл адрес и въведи другия си имейл. Нуждаеш се от помощ? Отиди на Намери имейла на акаунта си.Забравих имейл адреса или паролата си за HBO Max
Свържи доставчика си: Ако получаваш HBO Max (или HBO) чрез интернет, мобилен или телевизионен доставчик, избери Свържи доставчика си и следвай стъпките в Свързване на твоя доставчик.
Отстраняване на неизправности
Ако получите това съобщение, опитайте да влезете без паролата си. Ето как:
Когато бъдете подканени да въведете паролата си, изберете да получите код вместо това.
Проверете пощенската си кутия за имейл, изпратен от HBO Max (със заглавие: Вашият еднократен код за HBO Max). Този имейл трябва да пристигне в рамките на няколко минути. Не забравяйте да го потърсите във всички папки на входящата поща (включително Промоции, Нежелана поща и Спам). Не получавате имейла?Забравих имейл адреса или паролата си за HBO Max
Въведете 6-цифрения код от имейла си.
Ако бъдете подканени, добавете или актуализирайте паролата за акаунта си.
Изберете кой гледа и сте готови да стриймвате.
Ако получите това съобщение, проверете статуса на Вашия абонамент за HBO Max. За помощ с това вижте Отстраняване на проблеми с абонамент за HBO Max.
Уверете се, че акаунтът Ви в HBO Max разполага с активен абонамент за HBO Max. За помощ с това вижте Отстраняване на проблеми с абонамент за HBO Max.
Ако получавате грешка „Часовникът на устройството не е синхронизиран“ на компютъра си, се уверете, че датата и часът на устройството Ви са правилни. За помощ потърсете в интернет „Промяна на часовника на устройството“ и въведете какво е устройството (например „Промяна на часовника на Android TV“).
В определени случаи ще Ви помолим да разрешите даден пъзел, за да подсигурим защитата на акаунта Ви. Ако имате проблеми с пъзела Captcha, изберете Рестартиране или Аудио задача, за да влезете в акаунта си по друг начин.
Ако това не помогне, опитайте да влезете от друго устройство.
Все още се нуждаете от помощ? Вижте Не мога да вляза в HBO Max.Не можете да влезете в HBO Max
