Промени ја е-поштата, лозинката или името
Погрешно напишана е-пошта или не може да се пристапи до е-поштата?
Ако погрешно ја напиша адресата на е-пошта при создавањето на сметката или ако повеќе немаш пристап до е-поштата, контактирај со нас.
Информациите за сметката на HBO Max (е-пошта, лозинка и име) може да ги менуваш на телефонот, таблетот или компјутерот.
Што сакаш да промениш?
Најави се на HBO Max на телефонот, таблетот или на компјутерот. Не можеш да се најавиш?
Избери го профилот, па Сметка.
Избери ја иконата „Уреди“
што се наоѓа до „Адреса на е-пошта“.Внеси нова адреса на е-пошта и избери Зачувај. Ќе ти испратиме е-порака на тековната адреса на е-пошта.
Не можеш да пристапиш до тековната е-пошта? Ако немаш пристап до тековната адреса на е-пошта, контактирај со нас за помош.
Провери дали имаш е-порака од HBO Max во приемното сандаче (наслов на е-пораката: Потврди ја промената на адресата на е-пошта). Е-поракава би требало да пристигне за неколку минути. Не ја доби е-пораката?
Отвори ја е-поракава и избери Потврди ја промената.
Твојата адреса на е-пошта е ажурирана (најави се на сите уреди со ажурираната адреса на е-пошта).
Најави се на HBO Max на телефонот, таблетот или на компјутерот. Не можеш да се најавиш?
Избери го профилот, па Сметка.
Избери ја иконата за уредување
што се наоѓа до „Лозинка“.Внеси ја тековната лозинка. Не можеш да ја ажурираш лозинката?
Ако не си ја знаеш лозинката, може да ја ресетираш.
Внеси нова лозинка и избери Зачувај.
Лозинката е ажурирана и сметката е одјавена од сите уреди. Сега, најави се на HBO Max со новата лозинка.
Најави се на HBO Max на телефонот, таблетот или на компјутерот. Не можеш да се најавиш?
Избери го профилот, па Сметка.
Избери ја иконата за уредување
што се наоѓа до „Име“.Внеси нови име и презиме и избери Зачувај.
