Come modificare un abbonamento con fatturazione HBO Max

Per modificare il tuo piano base, vai a Come posso cambiare il mio piano? Per modificare il tuo Componente aggiuntivo per lo sport, vai a Aggiungere o rimuovere il Componente aggiuntivo per lo sport.

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Ecco come trovare la tua prossima data di fatturazione:

Se il tuo abbonamento è fatturato tramite un altro provider, vai a Gestisci un abbonamento a HBO Max.

Per annullare il tuo abbonamento a HBO Max:

Una volta annullato, riceverai un'e-mail di conferma dell'annullamento. Puoi continuare a guardare in streaming fino alla scadenza dell'abbonamento, alla fine del periodo di fatturazione. Se cambi idea sull'annullamento, puoi tornare ad Abbonamento (Passaggio 1 sopra) e scegliere Riprendi il tuo abbonamento.

Se hai il Componente aggiuntivo per lo sport, questo verrà annullato alla scadenza del tuo abbonamento base e riceverai un rimborso per i giorni rimanenti del componente aggiuntivo.

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Ecco come ottenere la cronologia dei pagamenti:

Se l'abbonamento ti viene addebitato tramite un altro provider, vai al relativo Centro assistenza o contattalo per ricevere aiuto.

Se l'addebito per l'abbonamento non è quello previsto, vai su Addebito imprevisto per l'abbonamento.

Le tue informazioni di pagamento aggiornate verranno utilizzate per il prossimo addebito dell'abbonamento base o del componente aggiuntivo.

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Errore di pagamento? Se visualizzi un errore di pagamento, prova quanto segue:

Se le soluzioni riportate sopra non sono d'aiuto, contatta la tua banca o il tuo istituto finanziario per sapere perché il metodo di pagamento potrebbe non funzionare.

Una volta aggiornato l'abbonamento, riceverai un'e-mail di conferma della modifica.

Una volta aggiornato l'abbonamento, riceverai un'e-mail di conferma della modifica.

Quando aggiungi il Componente aggiuntivo per lo sport al tuo piano base, ti verrà addebitato un importo mensile fino a quando non rimuoverai il Componente aggiuntivo per lo sport o non annullerai il tuo piano di abbonamento base. L'addebito mensile per il Componente aggiuntivo per lo sport è separato dall'addebito per l'abbonamento base.

Se rimuovi il Componente aggiuntivo per lo sport prima della successiva data di fatturazione del componente aggiuntivo, potrai continuare a guardare in streaming fino al termine del periodo di fatturazione corrente (e il tuo piano base non subirà alcuna modifica).