Zpráva – Streamování na příliš mnoha zařízeních
Na HBO Max se můžete dívat na několika zařízeních současně. Pokud se vám zobrazí zpráva „Z vašeho účtu se přehrává obsah na příliš mnoha zařízeních“, znamená to, že jste dosáhli maximálního počtu zařízení, na kterých je možné dívat se souběžně na HBO Max (podle varianty předplatného).
Počet zařízení, na kterých se můžete současně dívat, závisí na vašem základním předplatném:
Základní plán | Počet streamů |
|---|---|
Standard | 2 |
Premium | 4 |
Sledování sportovních přenosů je omezeno na 2 zařízení.
Jak zjistit typ předplatného:
Pokud se domníváte, že někdo používá váš účet HBO Max bez svolení, doporučujeme se odhlásit na všech zařízeních. Jak na to:
Telefon, tablet nebo počítač: Vyberte svůj profil a pak možnost Předplatné.
Televize: Vyberte ikonu nastavení
a pak možnost Předplatné.(Správu zařízení můžou provádět pouze profily dospělých.)
Tam najdete, jaké předplatné aktuálně máte. Prohlédněte si varianty předplatného HBO Max.
Pokud se chcete začít dívat na jiném zařízení, požádejte někoho v domácnosti, aby ukončil své sledování HBO Max. (Pak může být nutné několik minut počkat, než budete moct začít přehrávat na svém zařízení.)
Jak zobrazit seznam zařízení přihlášených k účtu:
Přihlaste se k HBO Maxu na telefonu, tabletu nebo počítači. Nemůžete se přihlásit?
Vyberte svůj profil a pak možnost Účet a Zařízení.
(Správu zařízení můžou provádět pouze profily dospělých.)
Tady najdete seznam zařízení přihlášených k vašemu účtu (spolu s datem a zemí, odkud přihlášení proběhlo).
Chcete-li svůj účet ze zařízení odhlásit, vyberte X vedle zařízení.
Další informace o správě zařízení používajících váš účet najdete v části Správa zařízení.
Jestliže některé zařízení nepoznáváte, přečtěte si část Jak zabránit nežádoucímu používání účtu.
