הודעה על סטרימינג במכשירים רבים מדי
אפשר לבצע סטרימינג של HBO Max בכמה מכשירים בו-זמנית. אם קיבלתם את ההודעה "החשבון שלכם מבצע סטרימינג במכשירים רבים מדי", פירוש הדבר שהגעתם למספר המכשירים המרבי שמותר לבצע בהם סטרימינג בו-זמנית בחשבון שלכם, בהתאם לחבילה שלכם.
מספר המכשירים שניתן לבצע בהם סטרימינג בו-זמנית תלוי בחבילת המינוי הבסיסית שלכם:
| חבילת בסיס | מספר הסטרימינג |
|---|---|
| סטנדרט | 2 |
| פרימיום | 4 |
הצפייה בספורט מוגבלת ל-2 מכשירים.
איזו חבילה יש לי?
כך תמצאו את חבילת המינוי שלכם:
- ב-HBO Max, בצעו אחת מהפעולות הבאות:
- טלפון, טאבלט או מחשב: בחרו את הפרופיל שלכם ולאחר מכן מנוי.
- מכשיר טלוויזיה: בחרו בסמל 'הגדרות'
ולאחר מכן מנוי.
(רק פרופילים של מבוגרים יכולים לנהל מכשירים.)
- כאן תמצאו את חבילת הבסיס הנוכחית שלכם. עיון בחבילות HBO Max.
כדי להתחיל לבצע סטרימינג במכשיר אחר, בקשו מאדם אחר בביתכם להפסיק את הסטרימינג של HBO Max. (לאחר שיפסיק את הסטרימינג, ייתכן שתצטרכו להמתין מספר דקות לפני שתוכלו להתחיל לבצע סטרימינג במכשיר שלכם.)
לקבלת רשימת המכשירים המחוברים לחשבון שלכם:
- היכנסו ל-HBO Max בטלפון, בטאבלט או במחשב. לא מצליחים להיכנס?
- בחרו את הפרופיל שלכם, ולאחר מכן חשבון ומכשירים.
(רק פרופילים של מבוגרים יכולים לנהל מכשירים.) - כאן תמצאו רשימה של המכשירים המחוברים לחשבון שלכם (יחד עם תאריך ההתחברות והמדינה).
- כדי להתנתק ממכשיר מסוים, בחרו ב-X שליד המכשיר.
למידע נוסף על ניהול מכשירים באמצעות החשבון שלכם, עברו אל ניהול המכשירים שלכם.
מכשיר לא מוכר?
אם אינכם מזהים מכשיר, עברו אל עצירת שימוש לא רצוי בחשבון שלכם.
