Tidak dapat menetapkan semula kata laluan HBO Max
Jika anda menghadapi masalah menetapkan semula kata laluan anda, cari masalah anda di bawah:
Apabila anda menetapkan semula kata laluan anda, anda seharusnya mendapat e-mel Tetapan Semula Kata Laluan HBO Max dalam masa beberapa minit.
Jika anda tidak mendapat e-mel untuk tetapan semula kata laluan, cuba yang berikut:
Jika anda telah mendaftar masuk ke HBO Max pada peranti, berikut adalah cara untuk mencari e-mel akaun anda:
Dalam HBO Max, lakukan salah satu daripada yang berikut:
Telefon, tablet atau komputer: Pilih profil anda kemudian Akaun.
Peranti TV: Pilih ikon Tetapan
kemudian Akaun.
Cari alamat e-mel akaun anda.
Kini anda telah mengetahui e-mel akaun anda, cuba langkah tetapan semula kata laluan sekali lagi.
Jika anda masih tidak mendapat e-mel tetapan semula kata laluan, sila hubungi kami untuk mendapatkan bantuan.
Tidak boleh mengakses e-mel anda?
Jika e-mel akaun anda mempunyai salah taip atau anda tidak lagi mempunyai akses kepada alamat e-mel anda, sila hubungi kami untuk mendapatkan bantuan.
Masih memerlukan bantuan? Sila hubungi kami untuk mendapatkan bantuan.
