HBO Max | Jika mengalami masalah ketika mengatur ulang kata sandi akun HBO Max, kamu bisa coba beberapa hal berikut.

Ketika mengatur ulang kata sandi, kamu akan menerima surel Pengaturan Ulang Kata Sandi HBO Max dalam beberapa menit.

Jika kamu tidak menerima email pengaturan ulang kata sandi, coba lakukan langkah berikut ini:

Email lain mungkin tersambung dengan akun HBO Max milikmu.

Coba langkah-langkah mengatur ulang kata sandi lagi dengan alamat email lain milikmu.

Setelah mengatur ulang kata sandi, masuk ke HBO Max menggunakan email dan kata sandi akun yang baru.

Apabila kamu tidak menerima email Atur Ulang Kata Sandi. coba langkah-langkah mengatur ulang kata sandi untuk setiap akun email milikmu.

Salah ketik email atau tidak lagi memiliki akses?

Jika terdapat kesalahan pengetikan di email akunmu atau kamu tidak lagi memiliki akses ke email tersebut, hubungi kami untuk mendapatkan bantuan.

Jika Anda masuk ke HBO Max di perangkat, berikut cara menemukan email dan nomor ponsel akun Anda:

Di HBO Max, lakukan salah satu hal berikut:
- Ponsel, tablet, atau komputer: Pilih profilmu, lalu Akun.
- Perangkat TV: Pilih ikon Pengaturan lalu Akun.
Temukan email dan/atau nomor ponsel akun Anda (jika ditambahkan). Jika Anda tidak menemukan email akun, coba masuk dengan nomor ponsel Anda.

Setelah kamu mengetahui email akun milikmu, coba langkah-langkah mengatur ulang kata sandi lagi.

Jika kamu masih belum mendapatkan email pengaturan ulang kata sandi, hubungi kami untuk mendapatkan bantuan.

Jika tautan pengaturan ulang kata sandi tidak berhasil, pastikan kamu membuka email Pengaturan Ulang Kata Sandi HBO Max terbaru yang kamu terima. Subjek email pengaturan ulang kata sandi mencakup waktu: Tautan Pengaturan Ulang Kata Sandi HBO Max-mu pada .

Jika cara ini tidak menyelesaikan masalahmu, coba gunakan browser lain. Ikuti langkah berikut:

Di komputer, ponsel, atau tablet yang berbeda, buka email Pengaturan Ulang Kata Sandi HBO Max terbaru yang kamu terima.
Pilih Atur Ulang Kata Sandimu.
Masukkan kata sandi baru, lalu pilih Simpan.

Jika kamu masih tidak dapat mengatur ulang kata sandimu, hubungi kami untuk mendapatkan bantuan.

Jika kamu menerima pesan tautan telah berakhir, coba lakukan hal berikut:

Pastikan kamu membuka surel Pengaturan Ulang Kata Sandi HBO Max terbaru yang kamu terima dan pilih Atur Ulang Kata Sandimu. Subjek surel pengaturan ulang kata sandi mencakup waktu: Tautan Pengaturan Ulang Kata Sandi HBO Max-mu pada < pukul > .
Atur ulang kata sandimu lagi

Tautan pengaturan ulang kata sandi akan berakhir 24 jam setelah kamu memintanya, atau saat kamu meminta kata sandi baru.

Tidak dapat mengatur ulang kata sandi HBO Max

Salah ketik email atau tidak lagi memiliki akses?

Tidak dapat mengakses email atau nomor ponselmu?