Не удаётся сбросить пароль HBO Max
Если у вас возникли проблемы со сбросом пароля, найдите свою проблему ниже.
Когда вы сбрасываете пароль, вы должны получить электронное письмо для сброса пароля HBO Max в течение нескольких минут.
Если вы не получили письмо, попробуйте сделать следующее.
Если вы вошли в HBO Max на устройстве, найти электронный адрес аккаунта можно следующим образом.
В HBO Max выполните одно из следующих действий.
Телефон, планшет или компьютер: выберите свой профиль, а затем Аккаунт.
ТВ-устройство: выберите значок “Настройки”
, а затем Аккаунт.
Здесь вы найдёте электронный адрес своего аккаунта.
Теперь, когда вам известен электронный адрес аккаунта, попробуйте снова выполнить шаги по сбросу пароля.
Если вы по-прежнему не получили электронное письмо для сброса пароля, свяжитесь с нами для получения помощи.
Нет доступа к электронному адресу?
Если в электронном адресе аккаунта допущена ошибка или у вас больше нет доступа к адресу, свяжитесь с нами для получения помощи.
Всё ещё нужна помощь? Свяжитесь с нами.
