Tidak dapat menetapkan semula kata laluan HBO Max
Jika anda menghadapi masalah menetapkan semula kata laluan anda, cari masalah anda di bawah:
Apabila anda menetapkan semula kata laluan anda, anda seharusnya mendapat e-mel Tetapan Semula Kata Laluan HBO Max dalam masa beberapa minit.
Jika anda tidak mendapat e-mel untuk tetapan semula kata laluan, cuba yang berikut:
Jika anda log masuk ke HBO Max, ikuti langkah ini:
Dalam HBO Max, lakukan salah satu daripada yang berikut:
Telefon, tablet atau komputer: Pilih profil anda kemudian Akaun.
Peranti TV: Pilih ikon Tetapan
kemudian Akaun.
Cari emel dan nombor telefon akaun anda. Jika tiada emel, cuba log masuk dengan nombor telefon.
Kini anda telah mengetahui e-mel akaun anda, cuba langkah tetapan semula kata laluan sekali lagi.
Jika anda masih tidak mendapat e-mel tetapan semula kata laluan, sila hubungi kami untuk mendapatkan bantuan.
Tidak boleh akses e-mel atau nombor telefon mudah alih anda?
Jika emel akaun anda kesilapan taip atau anda tiada akses kepada emel atau telefon anda, sila hubungi kami untuk bantuan.
Masih memerlukan bantuan? Sila hubungi kami untuk mendapatkan bantuan.
