Wijzig je e-mailadres, wachtwoord of naam
E-mailadres verkeerd getypt of geen toegang tot e-mail?
Als je je e-mailadres verkeerd hebt getypt bij het maken van je account of als je geen toegang meer hebt tot je e-mailadres, neem je contact met ons op.
Je kunt je HBO Max-accountgegevens (e-mail, wachtwoord en naam) wijzigen op je telefoon, tablet of computer.
Wat zou je willen veranderen?
Log in op HBO Max via je telefoon, tablet of computer. Kun je niet inloggen?
Kies je profiel en vervolgens Account.
Kies het pictogram Bewerken
naast E-mailadres.Voer een nieuw e-mailadres in en kies Opslaan. We sturen een e-mail naar je huidige e-mailadres.
Heb je geen toegang tot je huidige e-mailadres? Als je geen toegang hebt tot je huidige e-mailadres, neem dan contact met ons op voor hulp.
Controleer je inbox op een e-mail van HBO Max (onderwerp e-mail: Bevestig wijziging e-mailadres). Deze e-mail zou binnen enkele minuten moeten aankomen. Heb je de e-mail niet ontvangen?
Open deze e-mail en kies Wijziging bevestigen.
Je e-mailadres is bijgewerkt (log op alle apparaten in met je bijgewerkte e-mailadres).
Log in op HBO Max via je telefoon, tablet of computer. Kun je niet inloggen?
Kies je profiel en vervolgens Account.
Kies het pictogram Bewerken
naast Wachtwoord.Voer je huidige wachtwoord in. Kun je het wachtwoord niet bijwerken?
Als je niet weet wat je huidige wachtwoord is, kun je in plaats daarvan je wachtwoord resetten.
Voer een nieuw wachtwoord in en kies Opslaan.
Je wachtwoord is bijgewerkt en je account is uitgelogd op alle apparaten. Log nu in op HBO Max met je nieuwe wachtwoord.
Log in op HBO Max via je telefoon, tablet of computer. Kun je niet inloggen?
Kies je profiel en vervolgens Account.
Kies het pictogram Bewerken
naast Naam.Voer een voor- en achternaam in en kies Opslaan.
