HBO Max Probezeitraum FAQ

Ein Probezeitraum ist ein kurzer Zeitraum, in dem keine Abonnementgebühr erhoben wird. Wenn ein Abonnement oder ein Werbeangebot einen Probezeitraum beinhaltet, wird dieser bei der Registrierung erwähnt.

Während eines Probezeitraums kannst du alles aus dem HBO Max-Abonnement streamen, das den Probezeitraum beinhaltet. Wenn dir HBO Max während deines Probezeitraums gefällt, musst du nichts weiter tun. Nach Ablauf deines Probezeitraums wird dein Abonnement fortgesetzt, bis du es kündigst.

Wir können deine personenbezogenen Daten erheben, um dir während deines Probezeitraums gezielte Werbung in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie anzuzeigen.

Wenn ein Abonnement oder ein Werbeangebot einen Probezeitraum beinhaltet, werden die Kriterien für die Berechtigung bei der Registrierung erwähnt. Einige Werbeangebote sind zum Beispiel nur für neue HBO Max-Abonnenten verfügbar.

Wenn du glaubst, dass dir fälschlicherweise etwas in Rechnung gestellt wurde, wende dich an deinen Abrechnungsdienstleister (gehe zu Wer stellt mir die Rechnung?).

Wenn ein Abonnement oder ein Werbeangebot einen Probezeitraum beinhaltet, wird die Dauer des Probezeitraums bei der Registrierung angegeben.

Wenn du deinen Probezeitraum beginnst, musst du bei der Registrierung eine Zahlungsmethode hinzufügen, damit dein Abonnement nach Ablauf des Probezeitraums automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt werden kann. Die erste Abbuchung erfolgt in der Regel nach Ablauf des Probezeitraums (dies kann je nach Abrechnungsdienstleister variieren).

Nach Ablauf deines Probezeitraums wird dein Abonnement automatisch fortgesetzt, bis du es kündigst. Um eine Belastung für den nächsten Abrechnungszeitraum zu vermeiden, musst du dein Abonnement kündigen, bevor dein nächstes Abrechnungsdatum beginnt.

Fragen zur Abrechnung? Gehe zu HBO Max-Abos und Abrechnung.

Wenn dir sofort nach Beginn eines Probezeitraums etwas in Rechnung gestellt wird, gibt es hierfür einige mögliche Gründe:

So findest du heraus, wer dir HBO Max in Rechnung stellt:

Du kannst auch deine Kontoauszüge überprüfen oder deinen Internet-, Mobilfunk- oder TV-Anbieter fragen, ob er dir HBO Max in Rechnung stellt. (Wenn dein Abonnement Teil eines TV-Pakets oder eines Mobilfunktarifs ist, siehst du keine einzelne Abbuchung für HBO Max.)

Fragen zur Abrechnung? Gehe zu HBO Max-Abos und Abrechnung.

Um eine Belastung zu vermeiden, musst du dein Abonnement kündigen, bevor dein Probezeitraum endet. Wenn du vorzeitig kündigst, kannst du bis zum Ende deines Probezeitraums weiter streamen.

Erfahre unter Wie kündige ich HBO Max?, wie du deinen Probezeitraum kündigen kannst.