ถาม-ตอบเกี่ยวกับช่วงทดลองใช้ HBO Max ฟรี

ช่วงทดลองใช้ฟรีจะเปิดให้บริการในช่วงระยะเวลาสั้นๆ โดยไม่มีการเรียกเก็บค่าสมัครสมาชิก ผู้ให้บริการการสมัครสมาชิก HBO Max ส่วนใหญ่ไม่ได้นำเสนอช่วงทดลองใช้ฟรีแก่สมาชิกรายใหม่ หากแพ็กเกจการสมัครสมาชิกหรือข้อเสนอโปรโมชั่นมีช่วงทดลองใช้ฟรี คุณจะเห็นข้อเสนอให้ทดลองใช้ฟรีเมื่อคุณสมัคร

ในช่วงทดลองใช้ฟรี คุณสามารถรับชมเนื้อหาใดก็ได้ในแพ็กเกจการสมัครสมาชิก HBO Max ที่มีช่วงทดลองใช้ฟรี หากคุณเพลิดเพลินกับการใช้งาน HBO Max ในช่วงทดลองใช้ฟรี คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ ทั้งสิ้น หลังจากช่วงทดลองใช้ฟรีสิ้นสุดลง การสมัครสมาชิกของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติในช่วงเวลาการเรียกเก็บค่าบริการแต่ละรอบจนกว่าคุณจะยกเลิก

หากแพ็กเกจการสมัครสมาชิกหรือข้อเสนอโปรโมชั่นมีช่วงทดลองใช้ฟรี จะมีข้อมูลเกณฑ์คุณสมบัติระบุไว้เมื่อคุณสมัครสมาชิก ตัวอย่างเช่น ข้อเสนอโปรโมชั่นบางรายการมีให้บริการเฉพาะสมาชิก HBO Max รายใหม่เท่านั้น

หากคุณคิดว่าคุณถูกเรียกเก็บค่าบริการอย่างไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อผู้ให้บริการเรียกเก็บค่าบริการเพื่อขอความช่วยเหลือ (ไปที่หัวข้อใครคือผู้เก็บค่าบริการของฉัน)

หากแพ็กเกจการสมัครสมาชิกหรือข้อเสนอโปรโมชั่นมีช่วงทดลองใช้ฟรี จะมีข้อมูลระยะเวลาทดลองใช้ระบุไว้เมื่อคุณสมัครสมาชิก

เมื่อคุณเริ่มช่วงทดลองใช้ฟรี คุณจะต้องเพิ่มวิธีการชำระเงินในระหว่างการสมัครสมาชิกเพื่อเปลี่ยนเป็นการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินโดยอัตโนมัติหลังจากช่วงทดลองใช้สิ้นสุดลง โดยทั่วไปจะมีการเรียกเก็บค่าบริการครั้งแรกหลังจากช่วงทดลองใช้ฟรีสิ้นสุดลง (ซึ่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการเรียกเก็บค่าบริการของคุณ)

หลังจากช่วงทดลองใช้ฟรีสิ้นสุดลง การสมัครสมาชิกของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติในช่วงเวลาการเรียกเก็บค่าบริการแต่ละรอบจนกว่าคุณจะยกเลิก หากต้องการหลีกเลี่ยงไม่ให้ถูกเรียกเก็บค่าบริการในช่วงเวลาการเรียกเก็บค่าบริการครั้งถัดไป คุณจะต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณก่อนถึงวันที่เรียกเก็บค่าบริการครั้งถัดไป

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเรียกเก็บค่าบริการ ให้ไปที่แพ็กเกจและการเรียกเก็บค่าบริการของ HBO Max

สาเหตุบางประการที่อาจทำให้คุณถูกเรียกเก็บค่าบริการหลังจากเริ่มช่วงทดลองใช้ฟรีมีดังนี้

วิธีค้นหาว่าใครเป็นผู้เรียกเก็บค่าสมาชิก HBO Max จากคุณมีดังนี้

คุณสามารถตรวจสอบใบแจ้งยอดธนาคาร หรือสอบถามผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต มือถือ หรือทีวีของคุณว่าได้มีการเรียกเก็บค่าสมาชิก HBO Max จากคุณหรือไม่

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเรียกเก็บค่าบริการ ให้ไปที่แพ็กเกจและการเรียกเก็บค่าบริการของ HBO Max

เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ถูกเรียกเก็บค่าบริการในช่วงเวลาการเรียกเก็บค่าบริการครั้งถัดไป คุณต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณก่อนที่ช่วงทดลองใช้ฟรีจะสิ้นสุดลง หากยกเลิกก่อนกําหนด คุณจะสามารถรับชมต่อได้จนกว่าช่วงทดลองใช้ฟรีจะสิ้นสุดลง