T&J terkait uji coba gratis HBO Max

Uji coba gratis adalah periode langganan singkat tanpa biaya. Kebanyakan penyedia langganan HBO Max tidak menawarkan uji coba gratis kepada pelanggan baru. Jika paket langganan atau penawaran promosi mencakup uji coba gratis, kamu akan melihat informasi tersebut saat mendaftar.

Selama masa uji coba gratis, kamu bisa streaming semua konten di paket langganan HBO Max. Jika kamu menikmati kontennya selama uji coba ini, kamu tidak perlu melakukan apa pun setelahnya. Setelah uji coba berakhir, langgananmu akan otomatis diperpanjang pada akhir setiap periode penagihan, kecuali kamu membatalkannya.

Jika paket langganan atau penawaran promosi mencakup uji coba gratis, kamu bisa periksa kriteria kelayakannya saat mendaftar. Misalnya, hanya pelanggan baru HBO Max yang memenuhi syarat untuk penawaran promosi tertentu.

Jika kamu merasa tagihanmu keliru, coba hubungi penyedia layanan tagihanmu untuk mendapatkan bantuan (buka Siapa yang mengirimkan tagihan kepada saya?).

Jika paket langganan atau penawaran promosi mencakup uji coba gratis, durasi uji coba akan diinformasikan saat kamu mendaftar.

Saat memulai uji coba gratis, kamu perlu menambahkan metode pembayaran saat mendaftar, jadi langgananmu dapat otomatis menjadi langganan berbayar setelah uji coba berakhir. Tagihan pertama biasanya akan datang setelah uji coba gratis berakhir (ini mungkin bervariasi tergantung penyedia tagihanmu).

Setelah masa uji coba gratis, langgananmu akan diperpanjang secara otomatis pada akhir setiap periode penagihan kecuali kamu membatalkannya. Agar tidak dikenakan biaya untuk periode penagihan berikutnya, kamu perlu membatalkan langgananmu sebelum tanggal penagihan berikutnya.

Pertanyaan tentang penagihan? Buka Paket dan penagihan HBO Max.

Jika dikenai biaya setelah memulai uji coba gratis, mungkin inilah penyebabnya:

Berikut ini adalah cara mengetahui siapa yang mengirimkan tagihan HBO Max-mu:

Kamu juga bisa periksa laporan bank atau bertanya kepada penyedia internet, seluler, atau TV apakah mereka mengirimkan tagihan HBO Max.

Pertanyaan tentang penagihan? Buka Paket dan penagihan HBO Max.

Agar tidak dikenakan biaya untuk periode penagihan berikutnya, kamu perlu membatalkan langganan sebelum masa uji coba gratis berakhir. Jika kamu membatalkan lebih awal, kamu tetap bisa streaming hingga masa uji coba selesai.