HBO Max | Tot ce trebuie să știi despre gestionarea abonamentului HBO Max pentru care facturile sunt emise de Google.

În HBO Max, alege una dintre următoarele:
- Telefon, tabletă sau computer: selectează-ți profilul și apoi Abonament.
- Televizor: alege pictograma Configurări și apoi Abonament.
  (Abonamentele se pot gestiona doar din profiluri Adult.)
Aici vei găsi abonamentul de bază actual și extraopțiunile (dacă există).

Pentru a modifica abonamentul pentru care Google emite facturile, accesează Cum îmi modific abonamentul?

Ai nevoie de ajutor pentru a intra în cont? Accesează Nu pot intra în cont.

Iată cum poți afla următoarea dată de facturare:

Deschide Magazinul Play pe telefonul sau tableta cu Android ori accesează play.google.com.
Alege pictograma profilului tău.
Selectează Plăți și abonamente și apoi Abonamente.
Caută HBO Max în lista de abonamente și află data următoarei plăți.

Bine de știut

Abonamentul HBO Max va continua până când îl anulezi.
Abonamentul nu va fi anulat dacă ștergi aplicația HBO Max.
Anulează abonamentul cu cel puțin 24 de ore înainte deurmătoarea dată de facturare pentru a nu ți se percepe alte taxe.

Iată cum să anulezi abonamentul pentru care facturile sunt emise de Google:

Deschide aplicația Magazin Play pe dispozitivul pe care ai început abonamentul.
Alege pictograma profilului tău.
Selectează Plăți și abonamente și apoi Abonamente.
Selectează HBO Max și apoi Anulează abonamentul.

Întrerupe plățile

În loc să anulezi, poți să întrerupi abonamentul timp de până la 3 luni. Google nu îți va emite facturi și nu vei putea viziona conținut în perioada în care abonamentul este întrerupt. Poți continua vizionarea până la întreruperea abonamentului, la sfârșitul perioade curente de facturare.

Accesează g.co/play/subscriptions.
Asigură-te că ai intrat în contul Google care include abonamentul HBO Max. (Pentru a schimba conturile, alege pictograma profilului și apoi Schimbă contul).
Găsește HBO Max în lista de abonamente.
Alege Gestionează și apoi Anulează abonamentul.

Întrerupe plățile

În loc să anulezi, poți să întrerupi abonamentul timp de până la 3 luni. Google nu îți va emite facturi și nu vei putea viziona conținut în perioada în care abonamentul este întrerupt. Poți continua vizionarea până la întreruperea abonamentului, la sfârșitul perioade curente de facturare.

După anulare, ar trebui să primești un e-mail de la Google care confirmă anularea.

Dacă ai extraopțiunea Sport, aceasta va fi anulată când expiră abonamentul de bază și vei primi o rambursare pentru zilele rămase din perioada de valabilitate a extraopțiunii. Poți continua vizionarea până când încetează valabilitatea abonamentului, la sfârșitul perioadei de facturare.

Poți să te abonezi din nou la HBO Max oricând.

Pentru mai mult ajutor, accesează articolul Google Modifică un abonament Google Play.

Pentru a afla cum să modifici modalitatea de plată, accesează articolul Google Modifică modalitatea de plată.

Pentru a afla cum să vezi istoricul facturilor, accesează articolul Google Istoricul comenzilor.

Opțiunea de schimbare a abonamentului nu mai este disponibilă în Google Play. Iată cum îți poți gestiona abonamentul:

Accesează play.google.com și selectează fotografia de profil (în partea de sus a ecranului).
Selectează Facturare și abonamente, apoi Abonamente.
Alege HBO Max din lista de abonamente, apoi selectează „Anulează abonamentul”. Nu găsești? Asigură-te că ești conectat cu același cont Google folosit pentru achiziționarea abonamentului. Pentru ajutor, accesează Anularea unui abonament facturat prin Google.
După expirarea abonamentului, accesează HBOMax.com și reabonează-te.

Pentru mai multe informații, accesează articolul Google Modificarea unui abonament Google Play.

Dacă primești mesajul „Abonament întrerupt”, acest lucru poate avea drept cauză o eroare de plată (sau este posibil să fi întrerupt abonamentul).

Eroare de plată: pentru a relua abonamentul, actualizează modalitatea de plată. Pentru a afla cum, accesează articolul Google Modifică modalitatea de plată.
Abonament întrerupt: pentru a afla cum să repornești abonamentul întrerupt, accesează articolul Google Modifică un abonament Google Play.

Modifică un abonament pentru care facturile sunt emise de Google

Verifică dacă abonamentul tău este facturat prin Google

Întrebări frecvente privind facturile emise de Google

Bine de știut

Întrerupe plățile

Întrerupe plățile

Cauți altceva?