Intră în contul HBO Max
Pentru a intra în cont, alege dispozitivul din lista de mai jos.
Abonament nou?
Dacă ai acces la HBO Max (sau HBO) prin intermediul unui furnizor de internet, de telefonie mobilă sau de televiziune, Activează abonamentul HBO Maxînainte de a începe vizionarea.
Selectează dispozitivul pe care îl folosești:
Iată cum poți intra în cont din aplicația HBO Max:
Deschide HBO Max și alege Intră în cont.
Ai intrat deja în cont? Alege profilul tău (dreapta sus) și apoi Ieși din cont.
Introdu adresa de e-mail atașată contului tău HBO Max și selectează Continuă.
Nu ai încă un cont HBO Max? Dacă te abonezi la HBO Max (sau HBO) printr-un furnizor de Internet, servicii de telefonie mobilă sau de televiziune, selectează creează un cont HBO Max și apoi alege-ți furnizorul. Ai nevoie de asistență? Accesează secțiunea Activează abonamentul tău HBO Max.
Selectează ecranul următor:
Pentru a finaliza procesul de intrare în cont, parcurge următorii pași:
Introdu parola ta HBO Max și selectează Intră în cont.
Alege cine vizionează și ești gata de vizionare.
Ai uitat parola?
Selectează opțiunea obține un cod de verificare și urmează pașii enumerați în secțiunea Intră în cont fără parolă. De asemenea, puteți să resetați parola.
Nu am găsit un cont asociat adresei de e-mail pe care ai introdus-o. Încearcă una dintre următoarele opțiuni:
Verifică-ți adresa de e-mail. Dacă ai alt e-mail care ar putea fi asociat cu contul tău HBO Max, alege Editează adresa de e-mail și introdu o altă adresă de e-mail. Ai nevoie de ajutor? Accesează Găsește e-mailul contului tău.
Configurează-ți contul HBO Max. Dacă ai HBO Max prin intermediul unui furnizor de internet, servicii mobile sau TV, alege Conectează-te prin intermediul furnizorului, apoi alege prin cine ai HBO Max (sau HBO) sau tastează numele acestuia în caseta Caută. Ai nevoie de ajutor? Accesează Conectează-te prin intermediul furnizorului.
Pentru a finaliza procesul de intrare în cont, parcurge următorii pași:
Verifică-ți inboxul și caută un e-mail trimis de HBO Max (titlu e-mail: Expiră în curând: codul tău unic HBO Max). Acest email ar trebui să ajungă la tine în decurs de câteva minute. Asigură-te că verifici toate folderele din inbox (inclusiv Promoții, Junk și Spam).
Introdu codul format din 6 cifre din e-mailul tău.
Adaugă sau actualizează o parolă pentru contul tău.
Alege cine vizionează și ești gata de vizionare.
Vrei să schimbi contul? Pentru a intra în alt cont HBO Max, alege profilul tău (dreapta sus) și apoi Ieși din cont. După ce ai ieșit din cont, selectează Intră în cont.
Remedierea erorilor
Dacă primești acest mesaj, încearcă să intri în cont fără parolă. Iată cum:
Când ți se solicită introducerea parolei, selectează folosește un cod de verificare.
Verifică-ți inboxul și caută un e-mail trimis de HBO Max (titlu e-mail: Expiră în curând: codul tău unic HBO Max). Acest e-mail ar trebui să ajungă la tine în decurs de câteva minute. Asigură-te că verifici toate folderele din inbox (inclusiv Promoții, Junk și Spam). Nu ai primit e-mailul?
Introdu codul format din 6 cifre din e-mailul tău.
Dacă ți se solicită, adaugă sau actualizează parola asociată contului tău.
Alege cine vizionează și ești gata de vizionare.
Dacă primești acest mesaj, verifică starea abonamentului tău HBO Max. Pentru ajutor în acest sens, accesează secțiunea Remediază o problemă legată de abonament.
Asigură-te că în contul tău HBO Max există un abonament HBO Max activ. Pentru ajutor în acest sens, accesează secțiunea Remediază o problemă legată de abonamentul HBO Max.
Dacă primești mesajul de eroare „Ora dispozitivului nu este sincronizată” pe telefon sau pe tabletă, asigură-te că data și ora sunt corecte pe dispozitiv. Pentru ajutor, accesează articolul Google Setarea datei și orei sau, pe site-ul web Apple, articolul iPhone: modificarea orei sau articolul iPad: modificarea orei.
Uneori, îți vom cere să rezolvi un puzzle, pentru a-ți proteja contul. Dacă nu reușești să rezolvi puzzle-ul Captcha, selectează Reîncepe pentru a încerca încă o dată sau Ascultare pentru a-ți accesa contul folosind o altă metodă.
Dacă nu reușești, încearcă să intri în cont pe un alt dispozitiv.
Iată cum poți intra în cont pe computer:
Accesează HBOMax.com/login pe computer.
Ai intrat deja în cont? Alege profilul tău (dreapta sus) și apoi Ieși din cont.
Introdu adresa de e-mail atașată contului tău HBO Max și selectează Continuă.
Nu ai încă un cont HBO Max? Dacă te abonezi la HBO Max (sau HBO) printr-un furnizor de Internet, servicii de telefonie mobilă sau de televiziune, selectează creează un cont HBO Max și apoi alege-ți furnizorul. Ai nevoie de asistență? Accesează secțiunea Activează abonamentul tău HBO Max.
Selectează ecranul următor:
Pentru a finaliza procesul de intrare în cont, parcurge următorii pași:
Introdu parola ta HBO Max și selectează Intră în cont.
Alege cine vizionează și ești gata de vizionare.
Ai uitat parola?
Selectează opțiunea obține un cod de verificare și urmează pașii enumerați în secțiunea Intră în cont fără parolă. De asemenea, puteți să resetați parola.
Nu am găsit un cont asociat adresei de e-mail pe care ai introdus-o. Încearcă una dintre următoarele opțiuni:
Verifică-ți adresa de e-mail. Dacă ai o altă adresă de e-mail care ar putea fi asociată contului tău HBO Max, selectează reîncearcă intrarea în cont și introdu o altă adresă de e-mail. Ai nevoie de asistență? Accesează secțiunea Găsește adresa de e-mail asociată contului tău.
Creează contul tău HBO Max. Selectează compania prin care accesezi HBO Max (sau HBO), sau selectează Vezi toată lista și caută-ți furnizorul. Ai nevoie de asistență? Accesează secțiunea Activează abonamentul tău HBO Max.
Abonează-te. Dacă nu ai încă un abonament sau un cont HBO Max, selectează Înregistrează-te acum (dreapta sus).
Pentru a finaliza procesul de intrare în cont, parcurge următorii pași:
Verifică-ți inboxul și caută un e-mail trimis de HBO Max (titlu e-mail: Expiră în curând: codul tău unic HBO Max). Acest email ar trebui să ajungă la tine în decurs de câteva minute. Asigură-te că verifici toate folderele din inbox (inclusiv Promoții, Junk și Spam).
Introdu codul format din 6 cifre din e-mailul tău.
Adaugă sau actualizează o parolă pentru contul tău.
Alege cine vizionează și ești gata de vizionare.
Vrei să schimbi contul? Pentru a intra în alt cont HBO Max, alege profilul tău (dreapta sus) și apoi Ieși din cont. După ce ai ieșit din cont, selectează Intră în cont.
Remedierea erorilor
Dacă primești acest mesaj, încearcă să intri în cont fără parolă. Iată cum:
Când ți se solicită introducerea parolei, selectează folosește un cod de verificare.
Verifică-ți inboxul și caută un e-mail trimis de HBO Max (titlu e-mail: Expiră în curând: codul tău unic HBO Max). Acest e-mail ar trebui să ajungă la tine în decurs de câteva minute. Asigură-te că verifici toate folderele din inbox (inclusiv Promoții, Junk și Spam). Nu ai primit e-mailul?
Introdu codul format din 6 cifre din e-mailul tău.
Dacă ți se solicită, adaugă sau actualizează parola asociată contului tău.
Alege cine vizionează și ești gata de vizionare.
Dacă primești acest mesaj, verifică starea abonamentului tău HBO Max. Pentru ajutor în acest sens, accesează secțiunea Remediază o problemă legată de abonamentul HBO Max.
Asigură-te că în contul tău HBO Max există un abonament HBO Max activ. Pentru ajutor în acest sens, accesează secțiunea Remediază o problemă legată de abonamentul HBO Max.
Dacă primești mesajul de eroare „Ora dispozitivului nu este sincronizată”, asigură-te că data și ora afișate pe computer sunt corecte. Pentru ajutor, citește articolul Microsoft Cum să setezi ora sau articolul Apple Schimbarea datei și orei.
Uneori, îți vom cere să rezolvi un puzzle, pentru a-ți proteja contul. Dacă nu reușești să rezolvi puzzle-ul Captcha, selectează Reîncepe pentru a încerca încă o dată sau Ascultare pentru a-ți accesa contul folosind o altă metodă.
Dacă nu reușești, încearcă să intri în cont pe un alt dispozitiv.
Iată cum poți intra în cont pe televizor:
Deschide HBO Max și alege Intră în cont.
Ai intrat deja în cont? Selectează pictograma Configurări
(stânga jos) și apoi Ieși din cont.Acum, alege o opțiune de intrare în cont pe televizor:
Intră în cont pe televizor folosind un cod. Iată cum:
Rămâi pe ecranul televizorului pe care se află codul QR și efectuează una dintre următoarele operațiuni:
Nu ai încă un cont HBO Max? Dacă te abonezi la HBO Max (sau HBO) printr-un furnizor de Internet, servicii de telefonie mobilă sau de televiziune, selectează creează un cont HBO Max și apoi alege-ți furnizorul. Ai nevoie de asistență? Accesează secțiunea Activează abonamentul tău HBO Max.
Selectează ecranul următor:
Pentru a finaliza procesul de intrare în cont, parcurge următorii pași:
Introdu parola ta HBO Max și selectează Intră în cont.
Ai uitat parola? Accesează Resetează parola.
Alege cine vizionează și ești gata de vizionare.
Nu am găsit un cont asociat adresei de e-mail pe care ai introdus-o. Încearcă una dintre următoarele opțiuni:
Verifică-ți adresa de e-mail. Dacă ai o altă adresă de e-mail care ar putea fi asociată contului tău HBO Max, selectează reîncearcă intrarea în cont și introdu o altă adresă de e-mail. Ai nevoie de asistență? Accesează secțiunea Găsește adresa de e-mail asociată contului tău.
Creează contul tău HBO Max. Selectează compania prin care accesezi HBO Max (sau HBO) sau caută-ți furnizorul. Ai nevoie de asistență? Accesează secțiunea Activează abonamentul tău HBO Max.
Pentru a finaliza procesul de intrare în cont, parcurge următorii pași:
Verifică-ți inboxul și caută un e-mail trimis de HBO Max (titlu e-mail: Expiră în curând: codul tău unic HBO Max). Acest email ar trebui să ajungă la tine în decurs de câteva minute. Asigură-te că verifici toate folderele din inbox (inclusiv Promoții, Junk și Spam).
Introdu codul format din 6 cifre din e-mailul tău.
Adaugă sau actualizează o parolă pentru contul tău.
Alege cine vizionează și ești gata de vizionare.
Codul TV nu funcționează?
Dacă nu funcționează codul din 6 cifre, încearcă una dintre următoarele opțiuni:
Deschide o fereastră de browser privată sau incognito, apoi accesează HBOMax.com/signin.
Încearcă să intri în cont altfel (de exemplu, Folosește adresa de e-mail).
Încearcă să folosești alt browser compatibil (Chrome, Firefox, Microsoft Edge sau Safari).
Intră în cont pe televizor folosind telecomanda televizorului.
Pe ecranul de intrare în cont, selectează butonul Folosește adresa de e-mail (în stânga).
Introdu adresa de e-mail a contului tău HBO Max și alege Continuă. Pentru a deschide tastatura de pe ecran, mută selecția la Adresă de e-mail și apasă pe butonul de selectare de pe telecomandă.
Alege una dintre următoarele opțiuni:
Verifică-ți inboxul și caută un e-mail trimis de HBO Max (titlu e-mail: Expiră în curând: codul tău unic HBO Max) și introdu codul de 6 cifre din e-mail. Acest email ar trebui să ajungă la tine în decurs de câteva minute. Asigură-te că verifici toate folderele din inbox (inclusiv Promoții, Junk și Spam).
Alege Folosește parola, apoi introdu parola contului tău și alege Intră în cont.
Alege cine vizionează și ești gata de vizionare.
Mesajul „Este incorect”
Nu am găsit un cont asociat adresei de e-mail pe care ai introdus-o. Încearcă una dintre următoarele opțiuni:
Editează adresa de e-mail: Asigură-te că adresa de e-mail a contului tău este corectă. Dacă ai o altă adresă de e-mail care ar putea fi asociată cu contul tău HBO Max, alege Editează adresa de e-mail și introdu cealaltă adresă de e-mail. Ai nevoie de ajutor? Accesează Găsește adresa de e-mail a contului tău.
Conectează-te prin intermediul furnizorului: Dacă ai HBO Max (sau HBO) prin intermediul unui furnizor de internet, telefonie mobilă sau TV, alege Conectează-te prin intermediul furnizorului și urmează pașii din Conectează-te prin intermediul furnizorului.
Remedierea erorilor
Dacă primești acest mesaj, încearcă să intri în cont fără parolă. Iată cum:
Când ți se solicită introducerea parolei, selectează folosește un cod de verificare.
Verifică-ți inboxul și caută un e-mail trimis de HBO Max (titlu e-mail: Expiră în curând: codul tău unic HBO Max). Acest e-mail ar trebui să ajungă la tine în decurs de câteva minute. Asigură-te că verifici toate folderele din inbox (inclusiv Promoții, Junk și Spam). Nu ai primit e-mailul?
Introdu codul format din 6 cifre din e-mailul tău.
Dacă ți se solicită, adaugă sau actualizează parola asociată contului tău.
Alege cine vizionează și ești gata de vizionare.
Dacă primești acest mesaj, verifică starea abonamentului tău HBO Max. Pentru ajutor în acest sens, accesează secțiunea Remediază o problemă legată de abonamentul HBO Max.
Asigură-te că în contul tău HBO Max există un abonament HBO Max activ. Pentru ajutor în acest sens, accesează secțiunea Remediază o problemă legată de abonamentul HBO Max.
Dacă primești pe computer mesajul de eroare „Ora dispozitivului nu este sincronizată”, asigură-te că data și ora dispozitivului sunt corecte. Pentru ajutor, caută pe internet „Schimbarea orei dispozitivului + dispozitivul” (de exemplu, „Schimbarea orei televizor Android”).
Uneori, îți vom cere să rezolvi un puzzle, pentru a-ți proteja contul. Dacă nu reușești să rezolvi puzzle-ul Captcha, selectează Reîncepe pentru a încerca încă o dată sau Ascultare pentru a-ți accesa contul folosind o altă metodă.
Dacă nu reușești, încearcă să intri în cont pe un alt dispozitiv.
Tot ai nevoie de ajutor? Accesează secțiunea Nu pot intra în contul HBO Max.
