Zpráva nebo kód chyby „Něco se pokazilo“
Pokud se vám na HBO Max zobrazuje chybová hláška nebo zpráva „Něco se pokazilo“, vyzkoušejte následující:
Co můžete vyzkoušet
Možná budete muset k vyřešení problému zkusit víc než jednu z těchto možností.
Proveďte jeden z následujících kroků:
Přihlaste se k HBO Maxu na telefonu, tabletu nebo počítači. Nemůžete se přihlásit?
Televize: Vyberte ikonu nastavení
a možnost Odhlásit se.
Vypněte zařízení.
Počkejte 30 sekund a znovu ho zapněte.
Spusťte HBO Max, přihlaste se a zkuste něco přehrát.
Ještě potřebujete pomoc?
Zapište si chybovou zprávu nebo kód na obrazovce, a až nás budete kontaktovat, sdělte nám je.
