Hata oluştu mesajı veya hata kodu
Bir "Hata oluştu" mesajı veya HBO Max hata kodu alırsanız aşağıdaki çözümleri deneyin:
Deneyebileceğiniz çözümler
Problemi çözmek için bu çözümlerden birkaçını denemeniz gerekebilir.
Şunlardan birini yapın:
Telefon, tablet veya bilgisayar: Profilinizi ve ardından Çıkış Yap'ı seçin.
TV cihazı: Ayarlar simgesini
ve ardından Çıkış Yap’ı seçin.
Cihazınızı kapatın.
30 saniye bekleyip tekrar açın.
HBO Max'i açın, giriş yapın ve tekrar izlemeyi deneyin.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?
Ekrandaki hata mesajını veya kodunu not alın ve bize ulaşırken bunu da mesajınıza ekleyin.
