Сообщение об ошибке или код ошибки
При появлении сообщения “Произошла ошибка” или кода ошибки в HBO Max попробуйте эти решения.
Что можно попробовать
Возможно, вам потребуется попробовать несколько из этих решений, чтобы устранить проблему.
Выполните одно из следующих действий:
На телефоне, планшете или компьютере: выберите свой профиль и нажмите Выйти.
ТВ-устройство: выберите значок “Настройки”
, а затем Выйти.
Выключите устройство.
Подождите 30 секунд и снова включите его.
Откройте HBO Max, войдите и попробуйте стримить снова.
Всё ещё нужна помощь?
Запишите сообщение об ошибке или код ошибки, отображаемые на экране, и укажите их, когда будете связываться с нами.
