Lupa email atau kata sandi HBO Max saya

Jika tidak yakin dengan email atau kata sandi akunmu, gunakan info berikut untuk masuk ke HBO Max.

Jika akunmu punya email dan kata sandi, coba masuk tanpa kata sandi. Berikut caranya:

Saat diminta kata sandi, pilih dapatkan kode.
Periksa email dari HBO Max di kotak masukmu (subjek email: Waktu Terbatas: Kode Satu Kali HBO Max-mu). Email ini akan tiba dalam beberapa menit. Pastikan kamu mencari di folder semua kotak masuk (termasuk Promosi, Sampah, dan Spam). Tidak menerima email?
Masukkan kode 6 digit dari emailmu.
Jika diminta, tambahkan atau perbarui kata sandi akunmu.
Pilih siapa yang menonton dan kamu siap untuk streaming.

Jika kamu tidak tahu kata sandi HBO Max milikmu, kamu bisa mengatur ulang kata sandi tersebut. Kamu perlu mengakses alamat email akunmu untuk mengatur ulang kata sandi. Jika kamu sudah tidak memiliki akses ke alamat emailmu, hubungi kami.

Jika akunmu punya email dan kata sandi, coba atur ulang kata sandimu. Begini caranya:

Buka HBO Max di ponsel atau tabletmu (atau buka HBOMax.com di komputermu) lalu pilih Masuk.
Saat dimintai kata sandi, pilih Lupa Kata Sandi?
Masukkan email akun HBO Max milikmu lalu pilih Kirim. Lupa email akunmu?
Cari email Pengaturan Ulang Kata Sandi HBO Max di kotak masukmu. Email ini akan kamu terima dalam beberapa menit.
Buka email Pengaturan Ulang Kata Sandi terbaru lalu pilih Atur Ulang Kata Sandimu.
Masukkan kata sandi baru, lalu pilih Simpan.

Sekarang, masuk dengan email akun dan kata sandimu yang baru.

Jika kamu tidak menerima email Pengaturan Ulang Kata Sandi HBO Max, buka Tidak dapat mengatur ulang kata sandi.

Jika kamu tidak tahu email atau nomor ponsel akunmu, cobalah beberapa hal berikut:

Salah ketik email atau tidak lagi memiliki akses

Jika email akunmu salah ketik atau kamu tidak lagi punya akses ke alamat email atau teleponmu, silakan hubungi kami.

Pemecahan masalah

Tidak menerima email kode sekali pakai?

Jika kamu masuk tanpa kata sandi, kamu akan menerima email berisi kode dalam beberapa menit. Jika kamu tidak menerima email ini, coba langkah berikut: