Wie kündige ich HBO Max?

Wissenswertes

  • Dein HBO Max-Abonnement läuft weiter, bis du es kündigst.

  • Durch das Löschen der HBO Max App wird dein Abonnement nicht gekündigt.

  • Kündige dein Abonnement vor deinem nächsten Abrechnungsdatum, um weitere Gebühren zu vermeiden.

HBO Max-Abonnements sind über viele Anbieter erhältlich. Die Schritte zur Kündigung hängen davon ab, wer dein Abrechnungsdienstleister ist. Wenn du weißt, wer dein Abrechnungsdienstleister ist, fahre mit Schritt 2 fort.

Um herauszufinden, wie du dein Sport-Add-on kündigen kannst, rufe Sport-Add-on verwalten auf.

Schritt 1: Finde heraus, wer dein Abrechnungsdienstleister ist

So findest du heraus, wer dir HBO Max in Rechnung stellt:

  1. Führe eine der folgenden Aktionen aus:

    • Web: Gehe zu HBOMax.com/subscription und melde dich an (falls erforderlich). Du kannst dich nicht anmelden?

    • Smartphone, Tablet oder Computer: Wähle in HBO Max dein Profil und dann Abonnement.

    • TV-Gerät: Wähle in HBO Max das Symbol „Einstellungen“ cog, (lower left) und dann Abonnement aus.

  2. Hier findest du heraus, wer der Abrechnungsdienstleister für dein Basis-Abonnement ist (oben auf dem Bildschirm) und wer der Abrechnungsdienstleister für dein Sport-Add-on ist (falls zutreffend). Dein Basistarif und dein Sport-Add-on können von verschiedenen Anbietern abgerechnet werden.

Du kannst auch deine Kontoauszüge überprüfen oder deinen Internet-, Mobilfunk- oder TV-Anbieter fragen, ob er dir HBO Max in Rechnung stellt.

Schritt 2: Kündige dein Abonnement

Wenn die Abrechnung über uns erfolgt, erfährst du hier, wie du dein Basis-Abonnement kündigen kannst:

  1. Gehe zu HBOMax.com/subscription und melde dich an (falls erforderlich). Du kannst dich nicht anmelden?

  2. Wähle Dein Abonnement kündigen.

    Keine Kündigungsoption? Notiere dir, wer der Abrechnungsdienstleister für dein Basis-Abonnement ist (oben auf dem Bildschirm) und suche diesen Anbieter im Abschnitt „Abrechnung durch Drittanbieter“ unten.

  3. Bestätige deine Kündigung und notiere dir dein Ablaufdatum.

Du kannst bis zum Ablauf deines Abonnements am Ende deines Abrechnungszeitraums weiter streamen. Wenn du das Sport-Add-on hast, wird das Add-on gekündigt, wenn dein Basis-Abonnement abläuft, und du erhältst eine Rückerstattung für die verbleibenden Tage deines Add-ons.

Weitere Infos findest du unter Ändern eines von HBO Max abgerechneten Abonnements.

Abrechnung über Drittanbieter

Finde unten heraus, wer der Abrechnungsdienstleister für dein Basis-Abonnement ist:

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