如何取消 HBO Max?

須知事項

  • HBO Max 訂閱項目會自動續訂,直到你取消為止。

  • 刪除 HBO Max 應用程式不會取消訂閱項目。

  • 請在下一個結算日期前取消訂閱項目,以避免繼續產生費用。

多間供應商均提供 HBO Max 訂閱項目,取消訂閱項目的步驟視乎向你收費的供應商而定。如果你知道哪間供應商向你收費,請跳至「第 2 步」。

第 1 步:找出向你收費的供應商

你可透過以下方法找出向你收取 HBO Max 費用的供應商:

  1. 執行以下其中一項操作:

    • 網頁:前往 HBOMax.com/subscription 並登入(如有需要)。無法登入?

    • 手機、平板電腦或電腦:在 HBO Max 中,選擇您的個人檔案,然後選擇「訂閱項目」。

    • 電視裝置:在 HBO Max 中,選擇設定圖示 cog, (lower left),然後選擇「訂閱項目」。

  2. 你可以在此找出訂閱項目經由哪間供應商收費(畫面頂部)。

你也可以檢查銀行對帳單,或者向互聯網、流動服務計劃或電視供應商查詢他們有否向你收取 HBO Max 費用。

第 2 步:取消訂閱項目

如果你的訂閱項目是由我們收費,請使用以下方法取消訂閱項目:

  1. 前往 HBOMax.com/subscription 並登入(如有需要)。無法登入?

  2. 選擇「取消訂閱項目」。

    沒有取消選項?請記下你的訂閱項目是由哪間供應商收費(畫面頂部),然後在下方「第三方結算」部分找出該供應商。

  3. 確認取消並記下到期日。

訂閱項目會在結算週期結束時到期,在此之前,你仍可以串流播放內容。

如需更多資訊,請前往變更由 HBO Max 收費的訂閱項目

第三方結算

在下方找出你的訂閱項目是由哪間供應商收費:

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