Bagaimana cara membatalkan HBO Max?
Yang perlu kamu ketahui
Langganan HBO Max-mu akan diperpanjang secara otomatis hingga kamu membatalkannya.
Menghapus aplikasi HBO Max tidak membatalkan langgananmu.
Batalkan langgananmu sebelum tanggal penagihan berikutnya untuk menghindari biaya lebih lanjut.
Langganan HBO Max tersedia melalui banyak penyedia. Langkah pembatalan bervariasi, tergantung siapa yang mengirimkan tagihan. Jika kamu mengetahui siapa yang mengirimkan tagihan, lanjutkan ke Langkah 2.
Langkah 1: Temukan siapa yang mengirimkan tagihan
Berikut ini adalah cara mengetahui siapa yang mengirimkan tagihan HBO Max-mu:
Lakukan salah satu hal berikut:
Web: Buka HBOMax.com/subscription, lalu masuk (jika perlu). Tidak dapat masuk?
Ponsel, tablet, atau komputer: Di HBO Max, pilih profil lalu Langganan.
Perangkat TV: Di HBO Max, pilih ikon Pengaturan
lalu Langganan.
Di sini, kamu akan menemukan melalui siapa langgananmu ditagih (di bagian atas layar).
Kamu juga bisa periksa laporan bank atau bertanya kepada penyedia internet, seluler, atau TV apakah mereka mengirimkan tagihan HBO Max.
Langkah 2: Batalkan langgananmu
Jika kamu ditagih melalui kami, lihatlah cara membatalkan langgananmu di sini:
Buka HBOMax.com/subscription, lalu masuk (jika perlu). Tidak bisa masuk?
Pilih Batalkan Langgananmu.
Tidak ada pilihan pembatalan? Perhatikan siapa yang menagih langgananmu (lihat di bagian atas layar). Setelah itu, cari namanya di bagian Penagihan pihak ketiga di bawah ini.
Konfirmasikan pembatalanmu dan catat tanggal berakhirnya.
Kamu bisa lakukan streaming hingga langgananmu berakhir pada akhir periode penagihanmu.
Untuk info selengkapnya, kunjungi Mengubah langganan dengan tagihan HBO Max.
Penagihan pihak ketiga
Di bawah ini, temukan melalui siapa langgananmu ditagih:
Topik terkait
Mengapa saya tetap menerima tagihan setelah melakukan pembatalan?
Bisakah saya meminta pengembalian dana?
Butuh bantuan masuk? Buka Tidak dapat masuk.
