Come posso annullare l'abbonamento a HBO Max?
Cose da sapere
Il tuo abbonamento a HBO Max continuerà finché non lo annulli.
Eliminare l'app HBO Max non annulla il tuo abbonamento.
Annulla il tuo abbonamento prima della prossima data di fatturazione per evitare ulteriori addebiti.
Gli abbonamenti a HBO Max sono disponibili tramite molti fornitori. La procedura di annullamento varia a seconda di chi ti fattura. Se sai chi ti fattura, vai al Passaggio 2.
Per scoprire come annullare il tuo Componente aggiuntivo per lo sport, vai a Gestire il Componente aggiuntivo per lo sport.
Passaggio 1: trova chi ti fattura
Ecco come sapere chi fattura il tuo abbonamento a HBO Max:
Procedi in uno dei seguenti modi:
Web: vai su HBOMax.com/subscription e accedi (se necessario). Non riesci ad accedere?
Telefono, tablet o computer: su HBO Max, scegli il tuo profilo, quindi Abbonamento.
Dispositivo TV: in HBO Max, scegli l'icona Impostazioni
e quindi Abbonamento.
Qui troverai chi fattura il tuo abbonamento base (nella parte superiore dello schermo) e chi fattura il tuo Componente aggiuntivo per lo sport (se applicabile). Il tuo piano base e il Componente aggiuntivo per lo sport possono essere fatturati da società diverse.
Puoi anche controllare i tuoi estratti conto bancari o chiedere al tuo provider Internet, di telefonia mobile o TV se ti addebita il costo di HBO Max.
Passaggio 2: annulla il tuo abbonamento
Se la fatturazione avviene tramite noi, ecco come annullare il tuo abbonamento base:
Vai su HBOMax.com/subscription e accedi (se necessario). Non riesci ad accedere?
Scegli Annulla il tuo abbonamento.
Nessuna opzione di annullamento? Prendi nota di chi fattura il tuo abbonamento base (nella parte superiore dello schermo) e trovalo nella sezione Fatturazione di terze parti di seguito.
Conferma l'annullamento e prendi nota della data di scadenza.
Puoi continuare a guardare in streaming fino alla scadenza dell'abbonamento, alla fine del periodo di fatturazione. Se hai il Componente aggiuntivo per lo sport, questo verrà annullato alla scadenza del tuo abbonamento base e riceverai un rimborso per i giorni rimanenti del componente aggiuntivo.
Per maggiori informazioni, vai su Cambia un abbonamento fatturato da HBO Max.
Fatturazione tramite terzi
Trova di seguito chi fattura il tuo abbonamento base:
Argomenti correlati
Perché mi è stato addebitato un importo dopo aver annullato l'abbonamento?
Posso ottenere un rimborso?
Ti serve aiuto per accedere? Vai a Non riesco ad accedere.
