Prijava na HBO Max
Za prijavu odaberi uređaj koji upotebljavaš s donjeg popisa.
Nova pretplata?
Ako HBO Max (ili HBO) imaš putem pružatelja internetskih, mobilnih ili TV usluga, prvo idi na Aktiviraj svoju HBO Max pretplatu da bi bilo moguće gledati sadržaj.
Odaberi uređaj koji upotrebljavaš:
Evo kako se prijaviti u aplikaciju HBO Max:
Otvori HBO Max i odaberi Prijava.
Je li tvoja prijava već aktivna? Odaberi svoj profil (u gornjem desnom kutu), a potom Odjava.
Unesi e-mail adresu svog HBO Max računa i odaberi Nastavi.
Još nemaš HBO Max račun? Ako HBO Max (ili HBO) nabavljaš preko pružatelja internetskih, mobilnih ili TV usluga, odaberi kreiraj HBO Max račun, a zatim odaberi svog pružatelja usluga. Trebaš pomoć? Idi na Aktiviraj svoju HBO Max pretplatu.
Odaberi zaslon koji sljedeće vidiš:
Za dovršetak prijave, učini sljedeće:
Unesi svoju lozinku za HBO Max i izaberi Prijava.
Odaberi tko gleda i možeš početi gledati.
Zaboravljena lozinka?
Izaberi zatraži kod i slijedi korake pod Prijava bez lozinke. Također možete resetirati lozinku.
Nismo pronašli račun s unesenom e-mail adresom. Učini nešto od sljedećeg:
Provjeri svoju adresu e-pošte. Ako imaš drugu adresu e-pošte koja bi mogla biti povezana s tvojim HBO Max računom, odaberi Uredi adresu e-pošte i unesi drugu adresu e-pošte. Trebaš pomoć? Odi na Pronađi e-poštu svog računa.
Postavi svoj HBO Max račun. Ako dobivaš HBO Max putem internetskog, mobilnog ili TV pružatelja usluge, odaberi Poveži davatelja, zatim odaberi putem koga dobivaš HBO Max (ili HBO) ili upiši njegovo ime u okvir za pretraživanje. Trebaš pomoć? Odi na Poveži svog pružatelja usluge.
Za dovršetak prijave, učini sljedeće:
Provjeri svoj ulaznu poštu na poruku koju šalje HBO Max (predmet e-maila: Vremenski osjetljivo: tvoj jednokratni HBO Max kod). Ovaj e-mail treba stići za nekoliko minuta. Svakako pretraži sve mape ulazne pošte (uključujući Promocije, Bezvrijednu i Neželjenu poštu).
Unesi 6-znamenkasti kod za svoj e-mail.
Dodaj ili ažuriraj lozinku za svoj račun.
Odaberi tko gleda i možeš početi gledati.
Želiš li se prebaciti na drugi račun? Za prijavu na drugi račun za HBO Max odaberi svoj profil (gore desno), a zatim Odjava. Kada se odjaviš, odaberi Prijava.
Rješavanje problema
Ako primiš ovu poruku, pokušaj se prijaviti bez lozinke. Evo kako:
Kad se od tebe zatraži unos lozinke, izaberi Zatraži kod.
Provjeri ulaznu poštu na poruku koju šalje HBO Max (predmet: Vremenski osjetljivo: tvoj jednokratni HBO Max kod). Ovaj bi e-mail trebao stići za nekoliko minuta. Pretraži sve mape ulazne pošte (uključujući Promocije, Bezvrijedna pošta i Neželjena pošta). Nema e-maila?
Unesi 6-znamenkasti kod za svoj e-mail.
Ako se to od tebe zatraži, dodaj ili ažuriraj lozinku za svoj račun.
Odaberi tko gleda i možeš početi gledati.
Ako ti se prikazuje ova poruka, provjeri status svoje pretplate na HBO Max. Pomoć potraži u odjeljku Rješavanje problema s pretplatom.
Provjeri imaš li aktivnu pretplatu za svoj račun za HBO Max. Pomoć za to potraži u odjeljku Rješavanje problema s pretplatom na HBO Max.
Ako ti se na telefonu ili tabletu prikaže poruka „Vrijeme uređaja nije sinkronizirano”, provjeri jesu li datum i vrijeme na uređaju točni. Pomoć potraži u Googleovu članku Postavljanje datuma i vremena ili u Appleovu članku iPhone: promjena vremena odnosno iPad: promjena vremena.
Ponekad ćemo zatražiti da riješiš zagonetku kako bismo pridonijeli zaštiti tvog računa. Ako imaš problema s rješavanjem zagonetke Captcha, odaberi Ponovno pokreni i pokušaj ponovo ili Zvučni zadatak za pristup računu na drugi način.
Ako to ne pomogne, pokušaj se prijaviti na drugom uređaju.
Evo kako se prijaviti na računalu:
Idi na HBOMax.com/login na računalu.
Je li tvoja prijava već aktivna? Odaberi svoj profil (u gornjem desnom kutu), a potom Odjava.
Unesi e-mail adresu svog HBO Max računa i odaberi Nastavi.
Još nemaš HBO Max račun? Ako HBO Max (ili HBO) nabavljaš preko pružatelja internetskih, mobilnih ili TV usluga, odaberi kreiraj HBO Max račun, a zatim odaberi svog pružatelja usluga. Trebaš pomoć? Idi na Aktiviraj svoju HBO Max pretplatu.
Odaberi zaslon koji sljedeće vidiš:
Za dovršetak prijave, učini sljedeće:
Unesi svoju lozinku za HBO Max i izaberi Prijava.
Odaberi tko gleda i možeš početi gledati.
Zaboravljena lozinka?
Izaberi zatraži kod i slijedi korake pod Prijava bez lozinke. Također možete resetirati lozinku.
Nismo pronašli račun s unesenom e-mail adresom. Učini nešto od sljedećeg:
Provjeri svoju e-mail adresu. Ako imaš drugi e-mail koji bi mogao biti povezan s tvojim HBO Max računom, izaberi ponovo se pokušaj prijaviti i unesi drugu e-mail adresu. Trebaš pomoć? Idi na Pronađi e-mail svog računa.
Postavi svoj HBO Max račun. Izaberi preko koga plaćaš HBO Max (ili HBO) ili izaberi Prikaži sve i pretraži svog pružatelja usluga. Trebaš pomoć? Idi na Aktiviraj HBO Max pretplatu.
Pretplati se. Ako još nemaš pretplatu na HBO Max ili račun, odaberi Registriraj se odmah (gornji desni kut).
Za dovršetak prijave, učini sljedeće:
Provjeri svoj ulaznu poštu na poruku koju šalje HBO Max (predmet e-maila: Vremenski osjetljivo: tvoj jednokratni HBO Max kod). Ovaj e-mail treba stići za nekoliko minuta. Svakako pretraži sve mape ulazne pošte (uključujući Promocije, Bezvrijednu i Neželjenu poštu).
Unesi 6-znamenkasti kod za svoj e-mail.
Dodaj ili ažuriraj lozinku za svoj račun.
Odaberi tko gleda i možeš početi gledati.
Želiš li se prebaciti na drugi račun? Za prijavu na drugi račun za HBO Max odaberi svoj profil (gore desno), a zatim Odjava. Kada se odjaviš, odaberi Prijava.
Rješavanje problema
Ako primiš ovu poruku, pokušaj se prijaviti bez lozinke. Evo kako:
Kad se od tebe zatraži unos lozinke, izaberi Zatraži kod.
Provjeri ulaznu poštu na poruku koju šalje HBO Max (predmet: Vremenski osjetljivo: tvoj jednokratni HBO Max kod). Ovaj bi e-mail trebao stići za nekoliko minuta. Pretraži sve mape ulazne pošte (uključujući Promocije, Bezvrijedna pošta i Neželjena pošta). Nema e-maila?
Unesi 6-znamenkasti kod za svoj e-mail.
Ako se to od tebe zatraži, dodaj ili ažuriraj lozinku za svoj račun.
Odaberi tko gleda i možeš početi gledati.
Ako ti se prikazuje ova poruka, provjeri status svoje pretplate na HBO Max. Pomoć potraži u odjeljku Rješavanje problema s pretplatom na HBO Max.
Provjeri imaš li aktivnu pretplatu za svoj račun za HBO Max. Pomoć za to potraži u odjeljku Rješavanje problema s pretplatom na HBO Max.
Ako ti se prikaže poruka „Vrijeme uređaja nije sinkronizirano”, provjeri jesu li datum i vrijeme računala točni. Pomoć potraži u Microsoftovu članku Kako postaviti vrijeme odnosno Appleovu članku Promjena datuma i vremena.
Ponekad ćemo zatražiti da riješiš zagonetku kako bismo pridonijeli zaštiti tvog računa. Ako imaš problema s rješavanjem zagonetke Captcha, odaberi Ponovno pokreni i pokušaj ponovo ili Zvučni zadatak za pristup računu na drugi način.
Ako to ne pomogne, pokušaj se prijaviti na drugom uređaju.
Evo kako se možeš prijaviti na TV uređaju:
Otvori HBO Max i odaberi Prijava.
Već izvršena prijava? Odaberi ikonu postavki
(u donjem lijevom kutu), a zatim Odjava.Sad odaberi mogućnost prijave na TV-u:
Prijavi se na svoj TV uređaj s pomoću koda. Evo kako:
Zadrži se na zaslonu TV uređaja s QR kodom i učini nešto od sljedećeg:
Još nemaš HBO Max račun? Ako HBO Max (ili HBO) nabavljaš preko pružatelja internetskih, mobilnih ili TV usluga, odaberi kreiraj HBO Max račun, a zatim odaberi svog pružatelja usluga. Trebaš pomoć? Idi na Aktiviraj svoju HBO Max pretplatu.
Odaberi zaslon koji sljedeće vidiš:
Za dovršetak prijave, učini sljedeće:
Unesi svoju lozinku za HBO Max i izaberi Prijava.
Zaboravljena lozinka? Idi na Ponovno postavljanje lozinke.
Odaberi tko gleda i možeš početi gledati.
Nismo pronašli račun s unesenom e-mail adresom. Učini nešto od sljedećeg:
Provjeri svoju e-mail adresu. Ako imaš drugi e-mail koji bi mogao biti povezan s tvojim HBO Max računom, izaberi ponovo se pokušaj prijaviti i unesi drugu e-mail adresu. Trebaš pomoć? Idi na Pronađi e-mail svog računa.
Postavi svoj HBO Max račun. Izaberi preko koga plaćaš HBO Max (ili HBO) ili pretraži svog pružatelja usluga. Trebaš pomoć? Idi na Aktiviraj svoju HBO Max pretplatu.
Za dovršetak prijave, učini sljedeće:
Provjeri svoj ulaznu poštu na poruku koju šalje HBO Max (predmet e-maila: Vremenski osjetljivo: tvoj jednokratni HBO Max kod). Ovaj e-mail treba stići za nekoliko minuta. Svakako pretraži sve mape ulazne pošte (uključujući Promocije, Bezvrijednu i Neželjenu poštu).
Unesi 6-znamenkasti kod za svoj e-mail.
Dodaj ili ažuriraj lozinku za svoj račun.
Odaberi tko gleda i možeš početi gledati.
Kod na TV uređaju ne funkcionira?
Ako šesteroznamenkasti kod ne funkcionira, evo što možeš pokušati:
Otvori prozor preglednika za privatno ili anonimno pregledavanje pa idi na HBOMax.com/signin.
Pokušaj se prijaviti na drugi način (npr. upotrijebi e-mail adresu ili skeniraj QR kod na TV uređaju).
Pokušaj upotrijebiti drugi podržani preglednik (Chrome, Firefox, Microsoft Edge ili Safari).
Prijavi se na TV-u putem daljinskog upravljača za TV.
Na zaslonu za prijavu na TV-u odaberi Upotreba e-mail adrese (lijevo).
Unesi adresu e-pošte za svoj HBO Max račun i odaberi Nastavi. Da bi se otvorila zaslonska tipkovnica, pomakni odabir na Adresa e-pošte i pritisni gumb za odabir na daljinskom upravljaču.
Učini nešto od sljedećeg:
Provjeri svoj ulaznu poštu na poruku koju šalje HBO Max (predmet e-maila: Vremenski osjetljivo: tvoj jednokratni HBO Max kod) i unesi 6-znamenkasti kôd iz e-poruke. Ovaj e-mail treba stići za nekoliko minuta. Svakako pretraži sve mape ulazne pošte (uključujući Promocije, Bezvrijednu i Neželjenu poštu).
Odaberi Koristi lozinku, zatim unesi lozinku svog računa i odaberi Prijava.
Odaberi tko gleda i možeš početi gledati.
Poruka „To ne izgleda točno”
Nismo pronašli račun s unesenom e-mail adresom. Učini nešto od sljedećeg:
Uredi adresu e-pošte: Provjeri je li adresa e-pošte tvog računa točna. Ako imaš drugu e-adresu koja bi mogla biti povezana s tvojim HBO Max računom, odaberi Uredi adresu e-pošte i unesi drugu adresu e-pošte. Trebaš pomoć? Idi na Pronađi e-adresu svog računa.
Poveži davatelja: Ako dobivaš HBO Max (ili HBO) putem davatelja internetskih, mobilnih ili TV usluga, odaberi Poveži davatelja i slijedi korake u odjeljku Poveži svog davatelja usluga.
Rješavanje problema
Ako primiš ovu poruku, pokušaj se prijaviti bez lozinke. Evo kako:
Kad se od tebe zatraži unos lozinke, izaberi Zatraži kod.
Provjeri ulaznu poštu na poruku koju šalje HBO Max (predmet: Vremenski osjetljivo: tvoj jednokratni HBO Max kod). Ovaj bi e-mail trebao stići za nekoliko minuta. Pretraži sve mape ulazne pošte (uključujući Promocije, Bezvrijedna pošta i Neželjena pošta). Nema e-maila?
Unesi 6-znamenkasti kod za svoj e-mail.
Ako se to od tebe zatraži, dodaj ili ažuriraj lozinku za svoj račun.
Odaberi tko gleda i možeš početi gledati.
Ako ti se prikazuje ova poruka, provjeri status svoje pretplate na HBO Max. Pomoć potraži u odjeljku Rješavanje problema s pretplatom na HBO Max.
Provjeri imaš li aktivnu pretplatu za svoj račun za HBO Max. Pomoć za to potraži u odjeljku Rješavanje problema s pretplatom na HBO Max.
Ako ti se prikaže poruka „Vrijeme uređaja nije sinkronizirano” na računalu, provjeri jesu li datum i vrijeme na uređaju točni. Pomoć potraži na internetu tako da uneseš pretragu „promjena vremena uređaja + naziv uređaja” (npr. „promjena vremena uređaja Android TV”).
Ponekad ćemo zatražiti da riješiš zagonetku kako bismo pridonijeli zaštiti tvog računa. Ako imaš problema s rješavanjem zagonetke Captcha, odaberi Ponovno pokreni i pokušaj ponovo ili Zvučni zadatak za pristup računu na drugi način.
Ako to ne pomogne, pokušaj se prijaviti na drugom uređaju.
I dalje ti je potrebna pomoć? Idi na Ne mogu se prijaviti na HBO Max.
