Prihláste sa do aplikácie HBO Max
Ak sa chcete prihlásiť, nižšie vyberte zariadenie, ktoré používate.
Nové predplatné?
Ak máte HBO Max prostredníctvom poskytovateľa internetových, mobilných alebo televíznych služieb, najprv si budete musieť aktivovať predplatné HBO Max a až potom môžete začať pozerať.
Vyberte zariadenie, ktoré používate:
Do aplikácie HBO Max sa prihlásite takto:
Otvorte aplikáciu HBO Max a vyberte Prihlásiť sa.
Ste už prihlásení? Vyberte svoj profil (vpravo hore) a potom Odhlásiť sa.
Zadajte e-mail svojho účtu HBO Max a vyberte Pokračovať.
Nemáte ešte účet HBO Max? Ak si chcete HBO Max (alebo HBO) predplatiť prostredníctvom poskytovateľa internetu, mobilného operátora alebo televízneho operátora, vyberte vytvoriť účet HBO Max a potom zvoľte svojho poskytovateľa. Potrebujete pomoc? Prejdite do časti Aktivujte si predplatné HBO Max.
Vyberte obrazovku, ktorá sa vám následne zobrazí:
Na dokončenie registrácie postupujte nasledovne:
Zadajte svoje heslo do účtu HBO Max a následne zvoľte Prihlásiť sa.
Vyberte, kto pozerá, a môžete začať pozerať.
Zabudli ste heslo?
Vyberte možnosť prihlásenie sa pomocou kódu a postupujte podľa krokov v časti Prihlásiť sa bez použitia hesla. Môžete tiež obnoviť svoje heslo.
Nenašli sme účet spárovaný s e-mailovou adresou, ktorú ste zadali. Urobte jeden z nasledujúcich krokov:
Skontrolujte svoju e-mailovú adresu. Ak máte iný e-mail, ktorý by mohol byť prepojený s vaším účtom HBO Max, vyberte možnosť Upraviť e-mailovú adresu a zadajte inú e-mailovú adresu. Potrebujete pomoc? Prejdite na stránku Nájdenie e-mailovej adresy účtu.
Zriaďte si účet HBO Max. Ak získavate HBO Max cez poskytovateľa internetu, mobilných služieb alebo televízie, vyberte možnosť Pripojiť poskytovateľa a potom vyberte, cez koho získavate HBO Max (alebo HBO), alebo zadajte jeho názov do vyhľadávacieho poľa. Potrebujete pomoc? Prejdite na stránku Pripojiť poskytovateľa.
Na dokončenie registrácie postupujte nasledovne:
Skontrolujte si schránku, či vám spoločnosť HBO Max neposlala e-mail (predmet e-mailu: Váš jednorazový kód HBO Max (časovo obmedzené)). Tento e-mail by mal prísť do niekoľkých minút. Nezabudnite prehľadávať všetky priečinky doručenej pošty (vrátane priečinkov Reklamy, Nevyžiadaná pošta a Spam).
Zadajte 6-ciferný kód zo svojho e-mailu.
Pridajte alebo aktualizujte heslo svojho účtu.
Vyberte, kto pozerá, a môžete začať pozerať.
Potrebujete prepnúť účet? Ak sa chcete prihlásiť do iného účtu HBO Max, vyberte svoj profil (vpravo hore) a potom Odhlásiť sa. Po odhlásení vyberte Prihlásiť sa.
Riešenie problémov
Ak dostanete toho hlásenie, skúste sa prihlásiť bez použitia hesla. Postupujte takto:
Po výzve na zadanie hesla zvoľte možnosť získať kód na prihlásenie.
Prejdite do svojej e-mailovej schránky a nájdite e-mail od HBO Max (predmet e-mailu: Váš jednorazový kód HBO Max (časovo obmedzené)). Tento e-mail by mal prísť do niekoľkých minút. Skontrolujte všetky priečinky doručenej pošty (vrátane priečinkov Reklamy, Nevyžiadaná pošta a Spam). Nedostali ste e-mail?
Zadajte 6-ciferný kód zo svojho e-mailu.
Ak sa zobrazí výzva, pridajte alebo aktualizujte heslo svojho účtu.
Vyberte, kto pozerá, a môžete začať pozerať.
Ak dostanete toto hlásenie, skontrolujte stav svojho predplatného HBO Max. Ak potrebujete pomoc, prejdite do časti Oprava problému s predplatným.
Uistite sa, že váš účet HBO Max má aktívne predplatné HBO Max. Ak potrebujete pomoc, prejdite do časti Oprava problému s predplatným HBO Max.
Ak sa v telefóne alebo tablete zobrazí chyba „Čas vášho zariadenia nie je synchronizovaný“, skontrolujte, či je v zariadení správny dátum a čas. Pomoc nájdete v článku spoločnosti Google Nastavenie dátumu a času alebo v článkoch spoločnosti Apple Zmena času na iPhone alebo Zmena času na iPade.
Občas vás v záujme zabezpečenia vášho účtu požiadame o vyriešenie testu. Ak test Captcha neviete vyriešiť, zvoľte možnosť Reštartovať na opätovné spustenie testu alebo Zvuková výzva, aby ste získali prístup k účtu iným spôsobom.
Ak to nepomôže, skúste sa prihlásiť na inom zariadení.
V počítači sa prihlásite takto:
V počítači prejdite na HBOMax.com/login.
Ste už prihlásení? Vyberte svoj profil (vpravo hore) a potom Odhlásiť sa.
Zadajte e-mail svojho účtu HBO Max a vyberte Pokračovať.
Nemáte ešte účet HBO Max? Ak si chcete HBO Max (alebo HBO) predplatiť prostredníctvom poskytovateľa internetu, mobilného operátora alebo televízneho operátora, vyberte vytvoriť účet HBO Max a potom zvoľte svojho poskytovateľa. Potrebujete pomoc? Prejdite do časti Aktivujte si predplatné HBO Max.
Vyberte obrazovku, ktorá sa vám následne zobrazí:
Na dokončenie registrácie postupujte nasledovne:
Zadajte svoje heslo do účtu HBO Max a následne zvoľte Prihlásiť sa.
Vyberte, kto pozerá, a môžete začať pozerať.
Zabudli ste heslo?
Vyberte možnosť prihlásenie sa pomocou kódu a postupujte podľa krokov v časti Prihlásiť sa bez použitia hesla. Môžete tiež obnoviť svoje heslo.
Nenašli sme účet spárovaný s e-mailovou adresou, ktorú ste zadali. Urobte jeden z nasledujúcich krokov:
Skontrolujte svoju e-mailovú adresu. Ak máte iný e-mail, ktorý by mohol byť priradený k vášmu účtu HBO Max, skúste sa prihlásiť znova a zadajte inú e-mailovú adresu. Potrebujete pomoc? Prejdite do časti Nájdite e-mail priradený k svojmu účtu.
Nastavte si účet HBO Max. Vyberte spoločnosť, prostredníctvom ktorej si chcete predplatiť službu HBO Max (alebo HBO), alebo zvoľte Zobraziť všetko a vyhľadajte svojho poskytovateľa služieb. Potrebujete pomoc? Prejdite do časti Aktivujte si predplatné HBO Max.
Predplatiť. Ak ešte nemáte predplatné HBO Max alebo účet, vyberte Zaregistrovať sa teraz (vpravo hore).
Na dokončenie registrácie postupujte nasledovne:
Skontrolujte si schránku, či vám spoločnosť HBO Max neposlala e-mail (predmet e-mailu: Váš jednorazový kód HBO Max (časovo obmedzené)). Tento e-mail by mal prísť do niekoľkých minút. Nezabudnite prehľadávať všetky priečinky doručenej pošty (vrátane priečinkov Reklamy, Nevyžiadaná pošta a Spam).
Zadajte 6-ciferný kód zo svojho e-mailu.
Pridajte alebo aktualizujte heslo svojho účtu.
Vyberte, kto pozerá, a môžete začať pozerať.
Potrebujete prepnúť účet? Ak sa chcete prihlásiť do iného účtu HBO Max, vyberte svoj profil (vpravo hore) a potom Odhlásiť sa. Po odhlásení vyberte Prihlásiť sa.
Riešenie problémov
Ak dostanete toho hlásenie, skúste sa prihlásiť bez použitia hesla. Postupujte takto:
Po výzve na zadanie hesla zvoľte možnosť získať kód na prihlásenie.
Prejdite do svojej e-mailovej schránky a nájdite e-mail od HBO Max (predmet e-mailu: Váš jednorazový kód HBO Max (časovo obmedzené)). Tento e-mail by mal prísť do niekoľkých minút. Skontrolujte všetky priečinky doručenej pošty (vrátane priečinkov Reklamy, Nevyžiadaná pošta a Spam). Nedostali ste e-mail?
Zadajte 6-ciferný kód zo svojho e-mailu.
Ak sa zobrazí výzva, pridajte alebo aktualizujte heslo svojho účtu.
Vyberte, kto pozerá, a môžete začať pozerať.
Ak dostanete toto hlásenie, skontrolujte stav svojho predplatného HBO Max. Ak potrebujete pomoc, prejdite do časti Oprava problému s predplatným HBO Max.
Uistite sa, že váš účet HBO Max má aktívne predplatné HBO Max. Ak potrebujete pomoc, prejdite do časti Oprava problému s predplatným HBO Max.
Ak sa zobrazuje chyba „Čas vášho zariadenia nie je synchronizovaný“, skontrolujte, či je v počítači správny dátum a čas. Pomoc nájdete v článku spoločnosti Microsoft Nastavenie času alebo článku spoločnosti Apple Zmena nastavení Dátum a čas.
Občas vás v záujme zabezpečenia vášho účtu požiadame o vyriešenie testu. Ak test Captcha neviete vyriešiť, zvoľte možnosť Reštartovať na opätovné spustenie testu alebo Zvuková výzva, aby ste získali prístup k účtu iným spôsobom.
Ak to nepomôže, skúste sa prihlásiť na inom zariadení.
V TV zariadení sa prihlásite takto:
Otvorte aplikáciu HBO Max a vyberte Prihlásiť sa.
Ste už prihlásení? Vyberte ikonu Nastavenia
(vľavo dole) a potom Prihlásiť sa.Teraz vyberte možnosť prihlásiť sa cez televízor:
Prihláste sa v televízore pomocou hesla. Postupujte takto:
Zostaňte na obrazovke TV s QR kódom a vykonajte nasledovné kroky:
Nemáte ešte účet HBO Max? Ak si chcete HBO Max (alebo HBO) predplatiť prostredníctvom poskytovateľa internetu, mobilného operátora alebo televízneho operátora, vyberte vytvoriť účet HBO Max a potom zvoľte svojho poskytovateľa. Potrebujete pomoc? Prejdite do časti Aktivujte si predplatné HBO Max.
Vyberte obrazovku, ktorá sa vám následne zobrazí:
Na dokončenie registrácie postupujte nasledovne:
Zadajte svoje heslo do účtu HBO Max a následne zvoľte Prihlásiť sa.
Zabudli ste heslo? Prejdite do časti Resetovať heslo.
Vyberte, kto pozerá, a môžete začať pozerať.
Nenašli sme účet spárovaný s e-mailovou adresou, ktorú ste zadali. Urobte jeden z nasledujúcich krokov:
Skontrolujte svoju e-mailovú adresu. Ak máte iný e-mail, ktorý by mohol byť priradený k vášmu účtu HBO Max, skúste sa prihlásiť znova a zadajte inú e-mailovú adresu. Potrebujete pomoc? Prejdite do časti Nájdite e-mail priradený k svojmu účtu.
Nastavte si účet HBO Max. Vyberte spoločnosť, prostredníctvom ktorej si chcete predplatiť službu HBO Max (alebo HBO) vyhľadaním poskytovateľa služieb. Potrebujete pomoc? Prejdite do časti Aktivujte si predplatné HBO Max.
Na dokončenie registrácie postupujte nasledovne:
Skontrolujte si schránku, či vám spoločnosť HBO Max neposlala e-mail (predmet e-mailu: Váš jednorazový kód HBO Max (časovo obmedzené)). Tento e-mail by mal prísť do niekoľkých minút. Nezabudnite prehľadávať všetky priečinky doručenej pošty (vrátane priečinkov Reklamy, Nevyžiadaná pošta a Spam).
Zadajte 6-ciferný kód zo svojho e-mailu.
Pridajte alebo aktualizujte heslo svojho účtu.
Vyberte, kto pozerá, a môžete začať pozerať.
Kód z TV nefunguje?
Ak 6-miestny kód nefunguje, môžete vyskúšať tieto kroky:
Otvorte súkromné okno alebo okno inkognito prehliadača a prejdite na stránku HBOMax.com/signin.
Skúste sa prihlásiť iným spôsobom (napr. použitím e-mailovej adresy alebo naskenovaním QR kódu na vašom televízore).
Skúste použiť iný podporovaný prehliadač (Chrome, Firefox, Microsoft Edge alebo Safari).
Prihláste sa v televízore pomocou diaľkového ovládača televízora.
Na prihlasovacej obrazovke zvoľte Použiť e-mailovú adresu (vľavo).
Zadajte e-mail svojho účtu HBO Max a vyberte Pokračovať. Ak chcete otvoriť klávesnicu na obrazovke, presuňte výber na položku E-mailová adresa a stlačte tlačidlo výberu na diaľkovom ovládači.
Vykonajte jeden z týchto krokov:
Skontrolujte si schránku, či vám spoločnosť HBO Max neposlala e-mail (predmet e-mailu: Váš jednorazový kód HBO Max) a zadajte 6-miestny kód z e-mailu. Tento e-mail by mal prísť do niekoľkých minút. Nezabudnite prehľadávať všetky priečinky doručenej pošty (vrátane priečinkov Reklamy, Nevyžiadaná pošta a Spam).
Vyberte Použiť namiesto toho heslo, potom zadajte heslo k svojmu účtu a vyberte Prihlásiť sa.
Vyberte, kto pozerá, a môžete začať pozerať.
Hlásenie „Zdá sa, že je to nesprávne“
Nenašli sme účet spárovaný s e-mailovou adresou, ktorú ste zadali. Urobte jeden z nasledujúcich krokov:
Upraviť e-mailovú adresu: Uistite sa, že je e-mailová adresa vášho účtu správna. Ak máte iný e-mail, ktorý by mohol byť prepojený s vaším účtom HBO Max, vyberte Upraviť e-mailovú adresu a zadajte svoj druhý e-mail. Potrebujete pomôcť? Prejdite na Vyhľadanie e-mailu vášho účtu.
Pripojiť poskytovateľa: Ak máte HBO Max (alebo HBO) cez poskytovateľa internetu, mobilných služieb alebo televízie, vyberte Pripojiť poskytovateľa a postupujte podľa krokov v časti Pripojenie poskytovateľa.
Riešenie problémov
Ak dostanete toho hlásenie, skúste sa prihlásiť bez použitia hesla. Postupujte takto:
Po výzve na zadanie hesla zvoľte možnosť získať kód na prihlásenie.
Prejdite do svojej e-mailovej schránky a nájdite e-mail od HBO Max (predmet e-mailu: Váš jednorazový kód HBO Max (časovo obmedzené)). Tento e-mail by mal prísť do niekoľkých minút. Skontrolujte všetky priečinky doručenej pošty (vrátane priečinkov Reklamy, Nevyžiadaná pošta a Spam). Nedostali ste e-mail?
Zadajte 6-ciferný kód zo svojho e-mailu.
Ak sa zobrazí výzva, pridajte alebo aktualizujte heslo svojho účtu.
Vyberte, kto pozerá, a môžete začať pozerať.
Ak dostanete toto hlásenie, skontrolujte stav svojho predplatného HBO Max. Ak potrebujete pomoc, prejdite do časti Oprava problému s predplatným HBO Max.
Uistite sa, že váš účet HBO Max má aktívne predplatné HBO Max. Ak potrebujete pomoc, prejdite do časti Oprava problému s predplatným HBO Max.
Ak sa v počítači zobrazuje chyba „Čas vášho zariadenia nie je synchronizovaný“, skontrolujte, či je v zariadení správny dátum a čas. Ak potrebujete pomoc, vyhľadajte na internete slovné spojenie „zmeniť čas zariadenia“ spolu s názvom zariadenia (napr. „zmeniť čas zariadenia Android TV“).
Občas vás v záujme zabezpečenia vášho účtu požiadame o vyriešenie testu. Ak test Captcha neviete vyriešiť, zvoľte možnosť Reštartovať na opätovné spustenie testu alebo Zvuková výzva, aby ste získali prístup k účtu iným spôsobom.
Ak to nepomôže, skúste sa prihlásiť na inom zariadení.
Stále potrebujte pomoc? Prejdite do časti Nemôžem sa prihlásiť do HBO Max.
