登入 HBO Max
已經有 HBO Max 帳戶了嗎？太好了！登入方法如下。
初次訂閱？
如果您透過網際網路、行動裝置或電視提供方取得 HBO Max，則需先啟用 HBO Max 訂閱，然後才能開始串流播放。
選擇您使用的裝置：
登入 HBO Max 應用程式的方法如下：
需要切換帳戶？若想登入其他 HBO Max 帳戶，請選擇您的個人檔案 (右上角)，然後選擇登出。登出後，再選擇登入。
注意 您可以新增手機號碼或電子郵件地址到您的帳戶中，以作為額外的登入方式。若要瞭解如何執行此動作，請前往變更帳戶資訊 。
疑難排解
您是使用哪種方法嘗試登入？
如果您的帳戶有電子郵件地址和密碼，請嘗試不使用密碼登入，方法如下：
系統提示您輸入密碼時，請選擇改為取得代碼。
在您的收件匣尋找來自 HBO Max 的電子郵件 (電子郵件主旨：有時間限制：您的一次性 HBO Max 代碼)，這封電子郵件應該會在幾分鐘內送達。請務必搜尋所有收件匣中的資料夾 (包括促銷內容、垃圾郵件、其他等)。沒有收到這封電子郵件嗎？
輸入您電子郵件中的 6 位數代碼。
如果出現提示，請為您的帳戶新增或更新密碼。
選擇要觀看的人員，您就可以開始享受串流服務了。
如果您的帳戶有手機號碼，可嘗試下列幾種方法：
確定您輸入的手機號碼正確。如果您不是使用自己的手機號碼建立帳戶，您將需要先新增手機號碼到帳戶中，然後才能使用手機號碼登入。
嘗試使用您的帳戶電子郵件地址和密碼登入 (如有新增)。如需協助尋找您帳戶的電子郵件地址，請前往尋找您的帳戶電子郵件地址。
如果您使用手機號碼登入，在輸入手機號碼後您應該會收到一則新簡訊。如果沒有收到簡訊，請嘗試下列方法：
確定您輸入的手機號碼正確。如果您不是使用自己的手機號碼建立帳戶，您將需要先新增手機號碼到帳戶中，然後才能使用手機號碼登入。
選擇取得新代碼以傳送另一則簡訊。您應該會在幾分鐘內收到新簡訊。
請確認您的手機可以接收簡訊 (請檢查手機訊號強度，並確認飛航模式已關閉)。
請確認您的手機未設定為封鎖來自未知寄件人的訊息。
試試看重新啟動您的手機。
仍需要協助嗎？，請嘗試使用您的帳戶電子郵件地址和密碼登入 (如有新增)。如需協助，請前往尋找您的帳戶電子郵件地址。
確保您的帳戶具有有效的 HBO Max 訂閱方案。如需此問題的協助，請前往解決訂閱問題。
如果您的手機或平板電腦上出現「您的裝置時間並未同步」錯誤，請確保裝置上的日期和時間正確。如需說明，請前往 Google 的設定時間、日期和時區一文，或 Apple 的在 iPhone 上更改日期與時間或在 iPad 上更改日期與時間文章。
有時候我們會要求您解決一個謎題，用以保護您的帳戶安全。如果您在回答人機驗證謎題挑戰時遇到困難，請選擇重新開始，重新開始挑戰。
您也可以選擇音訊挑戰，以另一種方式登入您的帳戶。
在電腦上登入的方法如下：
在電腦上前往 HBOMax.com/login。
已經登入？選擇您的個人檔案 (右上角)，然後選擇登出。
輸入您的 HBO Max 帳戶電子郵件地址或手機號碼，然後選擇繼續。
注意您可以新增手機號碼到您的帳戶，作為額外的登入方式。
執行下列任一動作：
電子郵件地址：輸入您的密碼並選擇登入。
手機號碼：開啟剛剛傳送到您手機號碼的簡訊，輸入 6 位數驗證碼。沒有收到簡訊？
選擇要觀看的人員，您就可以開始享受串流服務了。
需要切換帳戶？若想登入其他 HBO Max 帳戶，請選擇您的個人檔案 (右上角)，然後選擇登出。登出後，再選擇登入。
疑難排解
您是使用哪種方法嘗試登入？
如果您的帳戶有電子郵件地址和密碼，請嘗試不使用密碼登入，方法如下：
系統提示您輸入密碼時，請選擇改為取得代碼。
在您的收件匣尋找來自 HBO Max 的電子郵件 (電子郵件主旨：有時間限制：您的一次性 HBO Max 代碼)，這封電子郵件應該會在幾分鐘內送達。請務必搜尋所有收件匣中的資料夾 (包括促銷內容、垃圾郵件、其他等)。沒有收到這封電子郵件嗎？
輸入您電子郵件中的 6 位數代碼。
如果出現提示，請為您的帳戶新增或更新密碼。
選擇要觀看的人員，您就可以開始享受串流服務了。
如果您的帳戶有手機號碼，可嘗試下列幾種方法：
確定您輸入的手機號碼正確。如果您不是使用自己的手機號碼建立帳戶，您將需要先新增手機號碼到帳戶中，然後才能使用手機號碼登入。
嘗試使用您的帳戶電子郵件地址和密碼登入 (如有新增)。如需協助尋找您帳戶的電子郵件地址，請前往尋找您的帳戶電子郵件地址。
如果您使用手機號碼登入，在輸入手機號碼後您應該會收到一則新簡訊。如果沒有收到簡訊，請嘗試下列方法：
確定您輸入的手機號碼正確。如果您不是使用自己的手機號碼建立帳戶，您將需要先新增手機號碼到帳戶中，然後才能使用手機號碼登入。
選擇取得新代碼以傳送另一則簡訊。您應該會在幾分鐘內收到新簡訊。
請確認您的手機可以接收簡訊 (請檢查手機訊號強度，並確認飛航模式已關閉)。
請確認您的手機未設定為封鎖來自未知寄件人的訊息。
試試看重新啟動您的手機。
仍需要協助嗎？，請嘗試使用您的帳戶電子郵件地址和密碼登入 (如有新增)。如需協助，請前往尋找您的帳戶電子郵件地址。
確保您的帳戶具有有效的 HBO Max 訂閱方案。如需此問題的協助，請前往解決 HBO Max 訂閱問題。
如果您收到「您的裝置時間並未同步」錯誤，請確保您電腦的日期和時間正確。如需說明，請前往 Microsoft 的如何設定您的時間和時區一文，或 Apple 的在 Mac 上更改「日期與時間」設定一文。
有時候我們會要求您解決一個謎題，用以保護您的帳戶安全。如果您在回答人機驗證謎題挑戰時遇到困難，請選擇重新開始，重新開始挑戰。
您也可以選擇音訊挑戰，以另一種方式登入您的帳戶。
在電視裝置上登入的方法如下：
開啟 HBO Max 並選擇登入。
已經登入？選擇「設定」圖示
(左下角)，然後登出。
現在，選擇電視登入選項：
掃描電視上的 QR 碼以便登入。方法如下：
需要協助嗎？請前往疑難排解。
電視代碼無法正常使用？
如果 6 位數代碼無法正常使用，請嘗試以下方法：
開啟私密或無痕瀏覽器視窗，前往 HBOMax.com/signin。
試試看以其他方式登入 (例如，選擇使用 HBO Max 行動應用程式)。
嘗試使用其他支援的瀏覽器 (Chrome、Firefox、Microsoft Edge 或 Safari)。
如果您的帳戶有電子郵件地址和密碼，請在電視上使用您的電子郵件地址登入，方法如下：
在電視登入畫面上，選擇使用電子郵件地址 (在左側)。
輸入您的 HBO Max 帳戶電子郵件，然後選擇繼續。若要開啟螢幕鍵盤，請將選取項目移至「電子郵件地址」，然後按遙控器上的選取按鈕。
執行下列任一動作：
在您的收件匣尋找來自 HBO Max 的電子郵件 (電子郵件主旨：有時間限制：您的一次性 HBO Max 代碼)，然後輸入電子郵件中的 6 位數代碼。這封電子郵件應該會在幾分鐘內送達。請務必搜尋所有收件匣中的資料夾 (包括促銷內容、垃圾郵件、其他等)。
選擇改為使用密碼，然後輸入您的帳戶密碼並選擇登入。
選擇要觀看的人員，您就可以開始享受串流服務了。
如果您的帳戶有手機號碼，請在電視上使用您的手機號碼登入，方法如下：
在「登入」畫面上，選擇使用手機號碼 (位於左側)。
輸入與您的 HBO Max 帳號相關聯的手機號碼 (加上區號)，然後選擇繼續。
輸入傳送到您手機號碼的 6 位數代碼，然後選擇提交。
沒有收到簡訊？
選擇要觀看的人員，您就可以開始享受串流服務了。
若要登入其他 HBO Max 帳戶，請選擇「設定」圖示 (左下角)，然後選擇登出。
疑難排解
您是使用哪種方法嘗試登入？
請嘗試不使用密碼登入，方法如下：
系統提示您輸入密碼時，請選擇改為取得代碼。
在您的收件匣尋找來自 HBO Max 的電子郵件 (電子郵件主旨：有時間限制：您的一次性 HBO Max 代碼)，這封電子郵件應該會在幾分鐘內送達。請務必搜尋所有收件匣中的資料夾 (包括促銷內容、垃圾郵件、其他等)。沒有收到這封電子郵件嗎？
輸入您電子郵件中的 6 位數代碼。
如果出現提示，請為您的帳戶新增或更新密碼。
選擇要觀看的人員，您就可以開始享受串流服務了。
如果您使用手機號碼登入，在輸入手機號碼後您應該會收到一則新簡訊。如果沒有收到簡訊，請嘗試下列方法：
確定您輸入的手機號碼正確無誤。您需要先新增手機號碼至您的帳戶，然後才能使用手機號碼登入。
選擇取得新代碼傳送另一則簡訊。您應該會在 1 分鐘內收到一則新簡訊。
請確認您的手機可以接收簡訊 (請檢查手機訊號強度，並確認飛航模式已關閉)。
請確認您的手機未設定為封鎖來自未知寄件人的訊息。
試試看重新啟動您的手機。
仍需要協助嗎？試試看使用您的帳戶電子郵件地址和密碼登入。
確保您的帳戶具有有效的 HBO Max 訂閱方案。如需此問題的協助，請前往解決訂閱問題。
如果您的電腦上出現「您的裝置時間並未同步」錯誤，請確保您裝置的日期和時間正確。如需協助，請在網際網路上搜尋「變更裝置時間 + 您的裝置」(例如「變更裝置時間 Android TV」)。
有時候我們會要求您解決一個謎題，用以保護您的帳戶安全。如果您在回答人機驗證謎題挑戰時遇到困難，請選擇重新開始，重新開始挑戰。
您也可以選擇音訊挑戰，以另一種方式登入您的帳戶。
仍需要協助嗎？請前往無法登入 HBO Max。
