Tukar langganan yang dibilkan oleh Samsung
Jika anda melanggan Samsung TV anda, berikut ialah perkara yang perlu anda ketahui tentang menukar langganan anda yang dibilkan oleh Samsung.
Dibilkan oleh penyedia lain? Pergi ke Urus langganan HBO Max.
Soal jawab pengebilan Samsung
Dalam HBO Max, lakukan salah satu daripada yang berikut:
Telefon, tablet atau komputer: Pilih profil anda, kemudian Langganan.
Peranti TV: Pilih ikon Tetapan
kemudian Langganan.(Hanya Profil Dewasa boleh mengurus langganan.)
Di sini anda akan menemukan pelan langganan semasa anda (jika berkenaan).
Untuk menukar pelan dibilkan Samsung anda, pergi ke Bagaimanakah saya menukar pelan saya?
Perlukan bantuan untuk daftar masuk? Pergi ke Tidak boleh daftar masuk.
Anda boleh menukar pelan atau tempoh pengebilan anda pada TV Samsung anda.
Dalam HBO Max, pilih ikon Tetapan
, kemudian Langganan. Tidak boleh daftar masuk?Pilih Tukar Pelan Anda.
Pilih pelan langganan dan tempoh pengebilan.
Ikut gesaan pada skrin untuk menukar pelan anda melalui Samsung.
Sebaik sahaja langganan anda dikemas kini, anda sepatutnya mendapat e-mel daripada Samsung yang mengesahkan perubahan itu.
Bilakah perubahan pelan saya akan berkuat kuasa?
Tarikh kuat kuasa bergantung pada perubahan:
Jika anda bertukar kepada pelan berharga lebih rendah, perubahan pelan anda akan berlaku pada tarikh bil anda yang seterusnya.
Jika anda menukar kepada pelan berharga lebih tinggi, perubahan pelan anda berlaku serta-merta. Samsung akan memberi anda kredit untuk baki masa langganan anda dan menggunakannya pada pelan baharu anda. Tarikh pengebilan anda yang seterusnya akan dilaraskan sebaik sahaja kredit digunakan.
Jika anda hanya menukar tempoh pengebilan anda, perubahan anda akan berlaku pada tarikh bil anda yang seterusnya.
Mencari sesuatu yang lain?
Bagaimana jika caj tersebut bukan seperti yang saya jangkakan?
Bolehkah saya mendapatkan bayaran balik?
