שינוי מנוי המחויב דרך Samsung
אם נרשמתם דרך טלוויזיית Samsung, זה מה שעליכם לדעת על שינוי המינוי שלכם המחויב דרך Samsung.
מחויבים דרך ספק אחר? עברו אל ניהול מנוי HBO Max.
שאלות ותשובות בנושא חיובים דרך Samsung
ב-HBO Max, בצעו אחת מהפעולות הבאות:
טלפון, טאבלט או מחשב: בחרו את הפרופיל שלכם ולאחר מכן מנוי.
מכשיר טלוויזיה: בחרו בסמל 'הגדרות'
ולאחר מכן מנוי.(רק פרופילים של מבוגרים יכולים לנהל מנויים.)
כאן תמצאו את חבילת המנוי הבסיסית הנוכחית שלכם ואת התוספים (אם רלוונטי).
כדי לשנות את החבילה המחויבת דרך Samsung, עברו אל כיצד משנים את החבילה?
זקוקים לעזרה בכניסה לחשבון? עברו אל לא מצליחים להיכנס לחשבון.
תוכלו לשנות את חבילת הבסיס או את תקופת החיוב בטלוויזיית Samsung שלכם.
ב-HBO Max, בחרו בסמל ההגדרות
ולאחר מכן במנוי. לא מצליחים להיכנס?בחרו באפשרות שינוי חבילת הבסיס.
בחרו חבילת מנוי ותקופת חיוב (חודשית או שנתית, אם האפשרות זמינה).
פעלו לפי ההנחיות שעל המסך כדי לשנות את החבילה שלכם דרך Samsung.
לאחר עדכון המינוי, אתם אמורים לקבל מ-Samsung הודעת דוא"ל המאשרת את השינוי.
כדי לברר איך להוסיף או להסיר את תוסף 'ספורט', עברו אל ניהול תוסף 'ספורט'.
מתי ייכנס לתוקף השינוי בחבילה?
מועד כניסת השינוי לתוקף תלוי בסוג השינוי:
אם משנים לחבילה במחיר נמוך יותר, השינוי בחבילה יתבצע במועד החיוב הבא.
אם תשנו לחבילה במחיר גבוה יותר, שינוי החבילה יתבצע מייד. Samsung תזכה אתכם על הזמן הנותר במנוי ותחיל את הזיכוי על החבילה החדשה שלכם. מועד החיוב הבא שלכם יותאם לאחר ניצול הזיכוי.
שינוי חבילת הבסיס
מה לעשות אם החיוב אינו כפי שציפיתי?
האם אוכל לקבל החזר כספי?
